Reviews
ANGEL VITUTIA MOLES left a review on 10/07/2023
Completo pero hace falta una cambio
En el conjunto es un 8 falta hacer una lavado de cara a los apartamentos antiguos ,por lo demás es excepcional tanto animación como las zonas de agua
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Estimado ANGEL VITUTIA MOLES, Agradecemos su valiosa retroalimentación sobre su estancia en nuestro conjunto. Nos complace saber que encontró excepcionales tanto nuestra animación como las zonas de agua. Nos enorgullece brindar un ambiente divertido y unas instalaciones acuáticas de calidad. Tomamos en cuenta su sugerencia de hacer una renovación en los apartamentos antiguos. Estamos constantemente trabajando en mejoras y actualizaciones para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia aún más agradable. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas en las que podemos enfocar nuestros esfuerzos de mejora. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para ofrecerle una estancia aún mejor. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
Carmen Vilches left a review on 10/07/2023
Ideal para niños OJO con la piscina...
Nos alojamos hace un par de días por 2 noches. En un apartamento para 6. El apartamento al cual las fotos. Las instalaciones son perfectas para los más pequeños. NECESITAMOS poner en conocimiento el problema que hay sobretodo en la piscina grande. el suelo esta muy muy poroso, mis dos pequeñas han salido con todos los dedos de los pies en sangre.. EL SOCORRISTA, es de lo más amable, atento y profesional.. fui más de 10 veces sangrando con las niñas, de 6 años porque no tenia escarpines para ella no hay nada cerca para poder comprar tmp, y la niña sangraba cada 2h aprox.. entiendo q en plena temporada es complicadísimo poder solucionar el tema del suelo de la piscina, pero quizás avisar en las reservas que se recomienda llevar algún tipo de calzado de agua... a día de hoy seguimos curándole los pies a las dos.. era un no parar de niños para curas, os digo q el socorrista ha estado de 10! Los chicos de animación son increíbles, Juanito ha sido un encanto con los más pequeños. Berta creo recordar también, en general los 5 son muy muy buenos y te hacen pasar unos días magníficos. Gracias por todo!
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Estimada Carmen Vilches, Agradecemos sinceramente su tiempo y comentarios sobre su reciente estancia en nuestro apartamento. Lamentamos profundamente escuchar sobre la experiencia negativa que tuvo con el suelo de la piscina y el daño causado a los pies de sus hijas. Nos preocupamos por la seguridad y comodidad de nuestros huéspedes, y tendremos en cuenta sus comentarios. Apreciamos su reconocimiento hacia nuestro socorrista y el equipo de animación. Transmitiremos sus elogios a Juanito, Berta y el resto del personal. Su satisfacción y disfrute durante su estadía son nuestra prioridad. Tomamos en cuenta su sugerencia de incluir una recomendación sobre llevar calzado adecuado para la piscina en nuestras futuras reservas. Nuestro objetivo es brindar una experiencia positiva a nuestros huéspedes, y sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Una vez más, le agradecemos por elegir nuestro apartamento y por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una estadía aún mejor. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
David Garcia Ortega left a review on 10/07/2023
Lo hemos pasado genial
Ha sido todo fantástico, piscinas, personal de animación un 10! Nos quedamos con ganas de repetir!
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Estimado David Garcia Ortega, Le agradecemos por su fantástica reseña. Nos complace saber que todo ha sido fantástico para usted, desde nuestras piscinas hasta nuestro equipo de animación, quienes merecen un 10. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y nos encantaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro para que pueda repetir la experiencia. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo! Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
Elena Vaquero left a review on 10/07/2023
Perfecto para ir en familia
El equipo humano que trabaja en el Sant Eloi hace que siempre queramos volver. Esta ha sido nuestra segunda visita, y tenemos claro que volveremos. Es un hotel acogedor, donde el ambiente es tan familiar que el disfrute está garantizado. El equipo de Animación es siempre muy bueno y todo el equipo de barra y restaurante también. El personal de recepción también son muy buenos en su trabajo. El nuevo espacio de Pizzeria es muy agradable. En definitiva, volveremos sin dudarlo!
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Estimada Elena Vaquero, Muchas gracias por su maravillosa reseña. Nos complace saber que el equipo humano del Hotel Sant Eloi ha hecho que siempre quiera volver. Es un honor para nosotros recibirle por segunda vez y nos alegra saber que tiene claro que volverá. Nos complace que haya experimentado un ambiente acogedor y familiar que garantiza su disfrute. Agradecemos sus elogios al equipo de animación, así como al equipo de barra, restaurante y recepción. También nos complace saber que disfrutó del nuevo espacio de la Pizzería. ¡Esperamos verle de nuevo, y agradecemos su lealtad como cliente! Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
MIGUEL left a review on 09/07/2023
Confortable
La realización de la limpieza de las habitaciones algo justa y tarde, se realizaba siempre a la hora de la siesta por lo menos en nuestra zona, del resto muy bien, los animadores muy buenos, el personal de recepción muy profesional, sobre todo destacar la actuación de Eva, sobre un tema de protección de datos en los tikets del autobús. Como recomendación, si es posible, cenar un día en la pizzería, muy buenas. El mantenimiento de las instalaciones habría que mejorar en algunas de las zonas mas antiguas, sobre todo en las escaleras que dan acceso a las habitaciones de la primera planta, las racholas están rotas con peligro de poder hacerse daño, sobre todos los niños.
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Estimado Miguel, Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos que la limpieza de las habitaciones haya sido algo justa y tardía en su zona durante la hora de la siesta. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar este aspecto. Nos complace saber que disfrutó de la actuación de Eva y que nuestro personal de recepción fue profesional. Agradecemos su recomendación de cenar en la pizzería, y nos alegra que haya tenido una experiencia positiva allí. Tomamos nota de su observación sobre el mantenimiento de las instalaciones, especialmente las escaleras de acceso a las habitaciones de la primera planta, y trabajaremos en mejorarlas para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes, especialmente los niños. Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
MONICA GALVAN SILVA left a review on 09/07/2023
Nos a gustado mucho
Mis hijos han salido encantados de allí la animación que hay para los niños es de lo mejor todo el dia hay actividades y no solo para los pequeños sino para los mas mayores tambien lo que nos falto es un poco de más variedad en la comida ya que no comen casi nada y las playas son de piedras no de arena pero repetiriamos
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Estimada MONICA GALVAN SILVA, Gracias por su reseña. Nos complace saber que sus hijos salieron encantados de nuestra animación, que ofrece actividades tanto para los más pequeños como para los más mayores durante todo el día. Tomamos nota de su sugerencia sobre la variedad en la comida y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Lamentamos que las playas sean de piedras en lugar de arena, pero nos complace saber que a pesar de eso, consideraría repetir su estancia. Agradecemos su feedback y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
SONIA SANTAMARIA YERBES left a review on 09/07/2023
Genial
Hemos pasado unos días genial, el hotel en general esta muy bien, la piscinas para los críos es un salvavidas, la disfrutan un monton el personal de animación es divertidísimo, el personal de recepción tb muy amable y atienden perfectamente cualquier incidencia. Para mi gusto lo que colea un poco es el menú, demasiado repetitivo y con pocas alternativas. Por ultimo, creo q es importante destacar la labor de las personas de la limpieza, que a nosotros en particular nos limpiaba el apartamento una chica majisima y muy profesional.
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Estimada SONIA SANTAMARIA YERBES, Le agradecemos su reseña. Nos complace saber que ha tenido una estancia genial y que ha disfrutado de nuestras instalaciones, especialmente de nuestras piscinas para los niños. También agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro animado equipo de animación y nuestro amable personal de recepción, quienes se esfuerzan por atender cualquier incidencia de manera perfecta. Tomamos nota de su observación sobre el menú y la tendremos en cuenta para mejorar y ofrecer más alternativas. Además, transmitiremos sus elogios a nuestro equipo de limpieza, quienes se esfuerzan por brindar un servicio profesional y amable. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más placentera en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
SANTIAGO ARJONA GARCIA left a review on 09/07/2023
Genial
Sitio genial para ir con la familia. Hemos repetido varias veces.
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Estimado SANTIAGO ARJONA GARCIA, Gracias por su reseña. Nos complace saber que nuestro sitio es genial para ir con la familia. Valoramos su repetida elección de nuestro hotel y esperamos seguir brindándole excelentes experiencias en el futuro. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto! Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
JOSE EMILIANO RAMOS PADILLA left a review on 05/07/2023
Buen hotel para ir en familia
Hemos pasado una estancia muy agradable en familia. Somos clientes de los hoteles mediaplaya y estamos encantados
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Estimado JOSE EMILIANO RAMOS PADILLA, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en familia. Valoramos su fidelidad como clientes de los hoteles MedPlaya y nos alegra que estén encantados con nuestros servicios. Esperamos poder recibirles nuevamente y brindarles otra experiencia satisfactoria en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi
elisabet de san gregorio estrada left a review on 02/07/2023
Ideal para ir con niños aunque necesita un lavado de cara
Buen sitio si quieres que los niños disfruten de las instalaciones. Piscina ideal para los más peques. Ubicación algo lejos del centro de tossa si quieres ir caminando pero ideal para relajarte. Las instalaciones necesitan un buen lavado de cara ya que están muy antiguas. Podrían mejorar el dejar ni que sea un kit para fregar platos y vasos o al menos lo vendan en Recepcion
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Estimada Elisabet de san gregorio estrada, Agradecemos su reseña. Nos complace saber que nuestro hotel es un buen lugar para que los niños disfruten de las instalaciones, especialmente nuestra piscina, que es ideal para los más pequeños. También entendemos que la ubicación puede estar un poco lejos del centro de Tossa para caminar, pero es perfecta para relajarse. Tomamos nota de su comentario sobre la necesidad de renovar nuestras instalaciones. Además, consideraremos su sugerencia de proporcionar al menos un kit para fregar platos y vasos o venderlo en Recepción. Agradecemos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi