Reviews

Manoli Cañamero Soto left a review on 23/07/2024

Volveremos

Fuimos el finde del 19 de Julio, íbamos con un adulto en silla de ruedas y un bebe con carro y todo fueron facilidades. Cogimos Habitación superior Familiar con terraza en MP y estuvimos muy cómodos, tiene acceso directo a las piscinas. Camas super cómodas. Lo mejor y que nunca he visto es que te podías bañar por la noche en la piscina. Por poner algún pero, poca variedad en la comida, aunque todo limpio y bueno. Volveremos.

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Estimada ManoliMuchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutaron de su tiempo con nosotros y que encontraron nuestras instalaciones y servicios adecuados para sus necesidades.Nos alegra saber que las facilidades proporcionadas para su familiar en silla de ruedas y su bebé con carrito fueron satisfactorias y que la habitación superior familiar con terraza cumplió con sus expectativas de comodidad. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Alberto Fontanils Ramos left a review on 23/07/2024

Vacaciones con niños

Hemos estado agusto,se echa en falta comida de cuchara tipo lentejas y que no haya patatas y fritos todos los días de cara a los niños. Respecto a la animación muy majos y agradables todo el personal pero a muy repetitivo las actividades en nuestro caso han sido 10 días escuchando las mismas canciones.Con un poco más de medios mejoraría mucho la cosa y una mención a Sergi que en su caso se nota que es vocacional. En resumen unos días agradables donde hemos disfrutado.

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Estimado Alberto, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que, en general, disfrutaron de su tiempo con nosotros.Tomamos nota de su observación sobre la comida. En cuanto a la animación, agradecemos sus amables palabras sobre nuestro personal. Nos alegra saber que disfrutaron de las actividades y que encontraron al equipo, especialmente a Sergi, amable y dedicado. Gracias de nuevo por sus valiosas sugerencias. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente y ofrecerles una experiencia aún más placentera. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Estefania Ibarz left a review on 23/07/2024

Segunda vez q vengo

Hemos estado mi padre y mis hijos. Es la segunda vez que voy estuvimos hace dos años en San Juan. La verdad que esta vez el tema gente para las colas comidas y eso súper bien. La comida está buena pero para una semana entera es repetitivo. Lo mejor los desayunos que aunque es lo mismo pero están bien. El personal súper amable y la animación muy guay. Sobretodo Miquele, Naiara y Sergi que son encantadores, súper cercanos durante toda la estancia a pesar que no estén en el momento de hacer su trabajo. Volveremos simplemente por esto.

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Estimada EstefaniaGracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que la comida, aunque repetitiva, fue de su agrado. Nos alegra especialmente que los desayunos hayan sido destacados.Apreciamos sus amables palabras sobre nuestro personal y la animación. Michele, Naiara y Sergi estarán encantados de saber que contribuyeron positivamente a su estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

DANIEL DE VRIENDT left a review on 18/07/2024

Nice value for money

Staff at reception, bar and restaurant is very friendly and helpful – animation team is doing their very best - every day cleaning of the rooms is average but OK – food is average but good – snacks all day long - drinks included in the all-in are more than average – top value for money - top for children pool – football field – special waterpark for the youngest Expect “camping” like customers Cons: allowing fully clothed muslim women in the pool – parking on open field price 12€ a day – Italian resto Castello no variation in food at all – too strong aircon in restaurant

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Dear Daniel, thank  you for taking a moment to share your thoughts with regards to your stay with us at the Sant Eloi.  We are pleased that overall you enjoyed all that we have to offer and we appreciate all of your comments and feedback.  We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future.  Kind Regards, MedPlaya Hotels

Irene martin left a review on 17/07/2024

Sitio genial para ir con niños

Ha sido una muy buena experiencia, estuvimos alojados una semana con un bebé de 20 meses y instalaciones muy bien limpias, el bufet muy bien y variado quizas aumentar horario en la cena estaría bien, y la animación muy guay cada día actividades diferentes, repetiremos sin duda el año que viene por calidad precio, por decir algo negativo tuve un incidente con mi hija y necesitaba que limpiaran la habitación y cambiar las toallas y apartir de las 19 no hay nadie de limpieza, y las chicas de recepción muy amables no sabian donde estaba la fregona y demas cosas de limpieza, y el precio del parking que es bastante elevado por lo demás genial! Volveremos el año que viene!

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Estimada Irene, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que las instalaciones, el buffet variado, y la animación diaria cumplieron con sus expectativas. Tomamos nota de sus sugerencias sobre ampliar el horario de la cena y el servicio de limpieza disponible después de las 19:00 horas. Lamentamos el incidente que tuvo con su hija y la dificultad para encontrar los materiales de limpieza. También tomamos en cuenta su comentario sobre el precio del parking. Gracias nuevamente por su valiosa opinión. Estamos encantados de saber que volverán a visitarnos el próximo año y haremos todo lo posible para que su próxima estancia sea aún mejor. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

MHAMDI left a review on 16/07/2024

Top pour les enfants

Très bon endroit pour passer quelques jours. Très propre. Douches modernes. Literie et draps de lits en suffisance et propre. Petit déjeuner super diversifié. Il y a de tout pour tout les goûts. À conseiller

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Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, la modernité des douches, ainsi que la literie et les draps en suffisance et propres. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner diversifié ait répondu à vos attentes. Vos recommandations sont très appréciées et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Hoteles MedPlaya

Javier Alonso left a review on 16/07/2024

Aceptable

Los niños lo pasaron muy bien en las piscinas y con la animación aunque está varia poco...todos los dias cantaron y bailaron las mismas canciones, se hicieron los mismos juegos...en definitiva poca variedad. La comida aunque había poca variedad estaba muy buena. Y el personal muy amable. Lo PEOR con diferencia el tema del aparcamiento, no contando con posibilidad de aparcar en las inmedicaciones te cobran 12€ DIARIOS por aparcar en un parking al aire libre, sin vigilar, sin sombra...

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Estimado Javier, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que sus hijos disfrutaron de las piscinas y la animación, así como de la calidad de nuestra comida y la amabilidad del personal.Lamentamos que haya encontrado poca variedad en la animación y en el menú. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en cuenta. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro y brindarles una experiencia aún mejor. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Alicia Villaseñor left a review on 15/07/2024

7 noches, 1 habitación

Todo muy bien, desde animación, camareros, recepción, comida, limpieza y el apartamento también

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Estimada Alicia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutó de todos los aspectos de su estancia, desde la animación, los camareros, la recepción, la comida, la limpieza, hasta el apartamento. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

José Manuel Cáceres left a review on 15/07/2024

Magnífico

Personal expendido me resolvieron El problema al llegar de inmediato Un 10 y muchas gracias

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Estimado Cliente, Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro personal pudo resolver su problema de inmediato. Agradecemos su valoración y sus amables palabras. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya

Prodaniuk Alexandra left a review on 15/07/2024

Alexandra

Un lugar muy bonito! Los ninos han adorado, somos clientes fidèles y venimos casi cada año!!

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Estimado Cliente, Nos llena de alegría saber que nuestros fieles clientes como usted disfrutan tanto de su estancia en nuestro hotel. Es un placer saber que los niños han adorado el lugar y que han encontrado un entorno bonito y agradable. Su lealtad y confianza son muy importantes para nosotros. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos seguir siendo su elección de vacaciones por muchos años más ¡Hasta la próxima visita!  Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya 

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