Estimada Rocío, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia en nuestro establecimiento. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y nos disculpamos por los inconvenientes que haya experimentado. Entendemos la importancia de la limpieza en un entorno familiar y tomamos en serio sus preocupaciones. Vamos a revisar nuestros procedimientos de limpieza y asegurarnos de que se realicen de manera más oportuna y eficiente, especialmente teniendo en cuenta las siestas de los niños. Lamentamos también la falta de limpieza en las ventanas y las tronas. Esto no refleja nuestros estándares de limpieza, y tomaremos medidas para abordar estas cuestiones y garantizar un entorno limpio y agradable para nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro para brindarle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Prezado/a hóspede, Agradecemos por compartilhar seus comentários sobre sua estadia em nosso apartamento. Lamentamos muito que tenha enfrentado inconvenientes durante sua estadia. Entendemos que a qualidade das instalações da cozinha não atendeu às suas expectativas. Seus comentários são importantes, e iremos avaliar as condições do fogão e providenciar um suprimento adequado de utensílios de cozinha para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Lamentamos ainda mais a presença de formigas no apartamento, o que é claramente inaceitável. Vamos tomar medidas imediatas para resolver esse problema e garantir que nossos apartamentos estejam livres de qualquer inconveniente como esse. Agradecemos por seus comentários, pois eles nos ajudam a identificar áreas de melhoria. Esperamos que, apesar desses problemas, você considere dar-nos outra oportunidade no futuro para proporcionar uma estadia mais agradável. Atenciosamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimada Andrea, Le agradecemos por compartir sus observaciones detalladas sobre su estancia en nuestro apartamento. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado. Respecto a las instalaciones, entendemos su descontento con la falta de utensilios de cocina y el mobiliario incómodo. Sus comentarios son valiosos, y vamos a revisar la disposición de los apartamentos y la provisión de utensilios para mejorar la comodidad de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que la limpieza fue satisfactoria, aunque lamentamos que el horario de limpieza no fuera el más conveniente para usted. Vamos a tomar medidas para ajustar los horarios y asegurarnos de que no cause inconvenientes durante la siesta de los niños. Lamentamos también el problema relacionado con el humo y la falta de cumplimiento de los horarios en las áreas comunes. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y brindar una experiencia más satisfactoria a nuestros huéspedes. Esperamos que considere darle otra oportunidad a nuestro establecimiento en el futuro y que podamos ofrecerle una estancia más agradable. Atentamente, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado/a Yann, Agradecemos sus comentarios y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria en relación al estacionamiento y la comida. Entendemos sus inquietudes sobre el cargo por estacionar y tomamos nota de su opinión. Estamos comprometidos en brindar una experiencia cómoda y accesible para nuestros huéspedes, por lo que consideraremos sus observaciones para futuras decisiones. También lamentamos que la comida no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestra oferta gastronómica es muy importante para nosotros, y sus comentarios nos animan a seguir mejorando y ofreciendo opciones que satisfagan a todos nuestros huéspedes. Agradecemos que nos haya brindado su opinión, ya que es a través de comentarios como el suyo que podemos trabajar para ofrecer una experiencia mejor en el futuro. Si tiene más detalles que quisiera compartir, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado Daniel, Agradecemos sus comentarios y lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria en relación al estacionamiento y la comida. Entendemos sus inquietudes sobre el cargo por estacionar en un descampado y tomamos nota de su opinión. Estamos comprometidos en brindar una experiencia cómoda y accesible para nuestros huéspedes, por lo que consideraremos sus observaciones para futuras decisiones. También lamentamos que la comida no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestra oferta gastronómica es muy importante para nosotros, y sus comentarios nos animan a seguir mejorando y ofreciendo opciones que satisfagan a todos nuestros huéspedes. Agradecemos que nos haya brindado su opinión, ya que es a través de comentarios como el suyo que podemos trabajar para ofrecer una experiencia mejor en el futuro. Si tiene más detalles que quisiera compartir, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimada Leire, Agradecemos mucho tus breves pero valiosas palabras sobre tu experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que percibiste nuestro enfoque familiar y la buena relación calidad-precio que ofrecemos. Esperamos que hayas tenido una estancia agradable y que hayas podido disfrutar de todo lo que tenemos para ofrecer. Si tienes más comentarios o sugerencias que puedan ayudarnos a mejorar, no dudes en compartirlos. Gracias por elegirnos y por tomar un momento para dejarnos tu opinión. Esperamos tenerte nuevamente entre nuestros huéspedes en el futuro. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimada Gemma, ¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que la ubicación del hotel, la proximidad a Tossa, las piscinas y las vistas desde tu habitación hayan sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu feedback y tus observaciones nos ayudan a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la reforma de la habitación, y te aseguramos que estamos trabajando constantemente en actualizaciones para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia más cómoda y agradable. Respecto a la comida del buffet, lamento que no haya cumplido completamente tus expectativas. Tu opinión es importante para nosotros, y la compartiremos con nuestro equipo de cocina para evaluar mejoras y ofrecer una experiencia gastronómica aún más satisfactoria. Gracias por elegirnos y por brindarnos la oportunidad de servirte. Esperamos que nos des otra ocasión de atenderte y demostrarte nuestros avances. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimada Mari Carmen, Moltes gràcies per compartir la vostra experiència i per tornar a visitar-nos aquest any. Estem encantats de saber que heu gaudit de la vostra estada i que heu estat amb nosaltres durant cinc anys. És un plaer comptar amb la vostra fidelitat. Agraïm les vostres observacions i les tindrem en compte en les nostres actualitzacions i millores per assegurar-nos que tots els aspectes estiguin al màxim nivell. Valorem les vostres amables paraules sobre el nostre personal; treballem dur per mantenir una atenció excepcional i és una alegria saber que ho heu apreciat. Esperem veure'ns a Sant Joan i continuar brindant-vos experiències memorables. Gràcies per la vostra confiança i per ser part de la nostra família. Una abraçada, MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado/a Juliet, ¡Gracias por su reseña positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente porque viajaba con niños. Nos enorgullece que haya encontrado agradable su tiempo con nosotros y que haya apreciado la variedad de nuestra comida y la atención que prestamos a la limpieza. Es maravilloso saber que percibió una excelente relación calidad-precio. Su intención de repetir es un verdadero elogio para nosotros y nos emociona saber que planea regresar en el futuro. Esperamos darle nuevamente la bienvenida y brindarle otra experiencia igualmente satisfactoria. Gracias por su apoyo y por compartir su opinión con nosotros. Saludos,  MedPlaya Hotel Sant Eloi

Estimado Isaac Julián, Agradecemos su retroalimentación y lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia en nuestros apartamentos. Reconocemos la importancia de mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones posibles para garantizar una experiencia satisfactoria para todos nuestros huéspedes. Tomamos en serio sus observaciones sobre la necesidad de una reforma y la cuestión de las hormigas en los apartamentos del piso superior. Apreciamos que haya compartido estos problemas con nosotros, ya que nos permite identificar áreas en las que debemos mejorar y tomar medidas concretas. Estamos comprometidos en abordar estos problemas y trabajar en soluciones para asegurar que futuras estancias sean más placenteras y sin inconvenientes. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para demostrarle que hemos tomado medidas para mejorar su experiencia. Gracias por su comprensión y por compartir su perspectiva con nosotros. Saludos cordiales, MedPlaya Hotel Sant Eloi