Reviews
MICHAEL VICKERS left a review on 10/05/2022
Outside lifts
Overall food was good apart from first night when it was not hot although it did improve over the next three days. Let down was outside lifts not working over weekend which made a long wait for lift when checking out with a wheelchair and a suitcase.
Hotel Rio Park responded to this review. View the response.
Dear Michael Thank you chooisng the Hotel Rio Park for your recent stay in Benidorm and for sharing your thoughts with us. We are pleased that overall you enjoyed your stay and we appreciate all of your feedback and comments. We hope to see you back again soon. Kind Regards MedPlaya Hotels Benidorm
MICHAEL VICKERS left a review on 10/05/2022
Outside lifts
Overall food was good apart from first night when it was not hot although it did improve over the next three days. Let down was outside lifts not working over weekend which made a long wait for lift when checking out with a wheelchair and a suitcase.
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Dear Michael Thank you chooisng the Hotel Rio Park for your recent stay in Benidorm and for sharing your thoughts with us. We are pleased that overall you enjoyed your stay and we appreciate all of your feedback and comments. We hope to see you back again soon. Kind Regards MedPlaya Hotels Benidorm
Andres Navarro gimenez left a review on 09/05/2022
Me gusto mucho
Me encanto el hambiente..el recibimiento a la hora de coger la habitación...cogí media pensión y la comida era muy buena y de gran variedad..el espectáculo fue divertido...y la verdad q lo pasé muy bien y desconecte
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Estimado Andres, Gracias por escoger Hotel Rio Park para su estancia en Benidorm y por compartir su opinión con nosotros. Siempre se alegra recibir comentarios positivos sobre nuestro hotel y personal. Nos alegramos que hayan pasado una estancia buena con nosotros. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Benidorm. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Elizabeth Brennan left a review on 09/05/2022
Holiday
In all very good apart from one night when I had to phone reception at 1.15am about a family fighting in our corridor 6th floor security and police attended.So it took a while to calm down and get back to sleep
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Dear Elizabeth Thank you for choosing the Hotel Rio Park for your recent holiday in Benidorm and for taking a few minutes to share your comments with us. We are sorry to hear about the disturbance that took place during your stay and apologise for any inconvenience caused. Hopefully this would not deter you from returning again in the future. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm
MARTA GOMEZ GARRIDO left a review on 04/05/2022
Necesita mejoras
Ya he visitado el hotel en dos ocasiones, en este caso, la limpieza de las habitaciones ha sido un poco regulera. La comida menos variada que la otra vez, de hecho se han repetido platos en la comida y cena en un mismo día. Las ensaladas algunas no tenían un buen olor. No me ha gustado que no se exigía la mascarilla para coger la comida del buffet, me parece poco higiénico y encima el estado en el que nos encontramos.
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Estimada Marta, Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que en esta ocasión no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel . La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos volver a verle en un futuro cercano y podemos intentar de cambiar sus opiniones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
María Belen Guzon Bedia left a review on 04/05/2022
Recepcionista excepcional.
Tengo que destacar la amabilidad del personal del recepción en especial del chico y la limpieza de la habitación. También me gustaría decir que a una de las chicas del comedor que llevaba el carrito de las bebidas la vi en varias ocasiones hablando mal a sus compañeros.
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Estimada María Belen, Gracias por compartir su valoración sobre el Hotel Rio Park con nosotros. Estamos encantados de leer que estuvo a gusto en nuestro hotel y gracias por su mención especial sobre el personal y tomamos nota de sus comentarios. Esperamos volver a verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Maria Carmen Gil left a review on 03/05/2022
Genial!!
Muy buenas instalaciones. Hemos estado varias veces en este hotel pero esta vez es la primera que íbamos con una niña de tres años y todo genial. La piscina para niños perfecta y el personal muy amable.
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Estimada Maria, Muchas gracias por eligir el Hotel Rio Park una vez más y por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia. Nos complace que haya pasado una agradable estancia y que la niña se divirtió. Esperamos volver a verle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
STEPHEN HOY left a review on 02/05/2022
Great friendly family holiday
Great hotel , very very clean, friendly staff and great food, lots of activities for children and two great pools.
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Dear Stephen Many thanks for choosing the Hotel Rio Park for your recent stay in Benidorm. We are happy to hear that you found the hotel to be very clean and were pleased with the services and facilities. Hopefully we will see you back again soon! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Martyn Thompson left a review on 01/05/2022
Rio Park Hotel 1st class
Really love the Rio park hotel we have been going for many years. Lovely staff food excellent and the rooms are clean and modern. Would not stay anywhere else in Benidorm 1st class.
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Dear Martyn Thank you for choosing to return to stay with us once again at the Hotel Rio Park and for updating us on your latest visit. As returning guests you comments are invaluable to us and so we are delighted that once again you enjoyed your time with us. We hope to see you back again soon at the Rio Park. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
JULIA CONEJERO IGLESIAS left a review on 01/05/2022
Salvo las camas todo fenomenal
Las camas son demasiado estrechas y no es posible frenarlos cuando te giras se deslizan por lo demás todo perfecto
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Estimada Julia, Muchas gracias por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Nos complace que haya pasado una agradable estancia aunque hay cosas que podemos mejorar. Siempre estamos evaluando nuestros servicios y instalaciones teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Esperamos volver a verle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm