Reviews

Miren left a review on 01/06/2024

Vacaciones perfectas!!

Segunda vez que vamos y encantadisimos, todo perfecto! Gracias por el trato y por todo!

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Estimado Miren, Nos alegra enormemente saber que su segunda estancia con nosotros ha sido tan placentera y que todo estuvo perfecto. Agradecemos sus amables palabras y su fidelidad. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Ángel Luis Martín Fernández left a review on 09/05/2024

Buena situación y buena atención en todo

Fenomenal!!

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Estimado Ángel Luis, Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia fenomenal durante su estancia en nuestro hotel. Además, nos complace saber que nuestra ubicación fue de su agrado y contribuyó a hacer su estancia aún más agradable. Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos y esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.  Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Marcos Verdú Tomás left a review on 06/05/2024

Fin de semana

Cogimos el pack romántico y no nos defraudó, muy atentos y serviciales.

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Estimado Marcos, Nos alegra mucho saber que disfrutaron del pack romántico que ofrecemos y que quedaron satisfechos con la experiencia. Gracias por elegirnos para su escapada romántica y por compartir su experiencia positiva. Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente en el futuro.  Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Marja Olofsen-Serraarens left a review on 24/04/2024

3th time in this hotel

Vd 3e keer naar dit geweldige hotel geweest, dit keer in een suite gelogeerd Wat ons dit keer erg tegenviel waren de grote groepen jongeren die vooral s nachts erg luidruchtig thuis komen, nog nooit dit eerder in dit hotel meegemaakt. Erg jammer en niet passend v dit hotel. Ontbijt en diner weer prima verzorgd, echt top dat je bij het diner a la carte kan eten en bij het ontbijt div verschillende soorten eieren en pannenkoeken kan bestellen. Wat wel jammer was dat het diner paar keer niet in het restaurant boven geserveerd werd, maar beneden. Suite super mooi en sfeervol met goede bedden en ruim leefgedeelte en erg mooie badkamer. Ondanks de herrie vd groepen komen we zeker weer terug in de hoop dat de receptie hier iets aan doet.

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Geachte Marja, Bedankt voor uw terugkerende bezoek aan ons hotel en voor het delen van uw ervaring. We waarderen uw positieve opmerkingen over de suite, het ontbijt en het diner, evenals uw begrip voor de incidentele veranderingen in de dineerlocatie. Het spijt ons echter zeer te horen over het ongemak veroorzaakt door de groepen jongeren die 's nachts luidruchtig thuiskomen. We begrijpen volledig dat dit niet in overeenstemming is met de sfeer die we willen bieden in ons hotel. We hopen dat u ons nog een kans geeft om uw verwachtingen te overtreffen tijdens uw volgende bezoek. Met vriendelijke groet, MedPlaya Hotels Benidorm

Ana Cristina left a review on 31/03/2024

Fantástico

Siempre me alojo en este hotel. Magnífica ubicación y comodidad. La atención es de total amabilidad y buen hacer. Especial mención a Navila y a Ana Cristina. Volveré.

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Estimada Ana Cristina, Muchas gracias por escoger de nuevo el Agir Springs para sus vacaciones en Benidorm. Es un placer saber que haya disfrutado de su estancia y que estuvo muy contenta con la comodidad del y con la atención del personal.   Esperamos volver a verle de nuevo en un futuro cercano.   Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Andrés Contreras left a review on 14/03/2024

Bien

Hotel bien situado muy cerca de la playa y a un paso de todo. Habitaciones de tamaño aceptable y pequeña terraza. La limpieza no fue la mejor ya que a la llegada, el suelo estaba sucio de pisadas secas de calzado embarrado y tuvimos que avisar para que repasasen el suelo. Vecinos molestos y borrachos que impidieron un descanso perfecto ajeno al hotel, pero también forma parte de la experiencia. Lo mejor, ubicación y el desayuno.

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Estimada Andrés, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación cerca de la playa y de la variedad del desayuno.Lamentamos los inconvenientes que experimentó con la limpieza de su habitación y el ruido ajena al hotelEsperamos que estos problemas no hayan empañado por completo su experiencia, y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una estadía más satisfactoria en el futuro.  Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Donanna Hamilton left a review on 03/03/2024

Lovely hotel, but soundproof between rooms is shocking!

The hotel is spotlessly clean, rooms are all renovated and beds super comfy! The soundproofing is shocking, the noise from next door and above is just too much! I loved the hotel, however, because of the noise from other rooms and the maids in tbe morning, I would not recommend this hotel for more than a few days!

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Dear Donanna, Thank you for taking the time to post thoughts about your stay with us at Hotel Agir Springs.  We are happy that overall you enjoyed your stay but that some aspects could be improved on.  Your comments are important to us and we appreciate them.  We hope that you would consider returning again in the future and that we could provide you with a more satisfactory stay.  Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

JOSE BUENDIA GOMEZ left a review on 28/02/2024

GRACIAS POR TODO

FIN DE SEMANA FANTÁSTICO. GRACIAS POR TODO.

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Estimado José, Nos alegra mucho saber que disfrutó de un fin de semana fantástico con nosotros. Gracias por elegirnos y por permitirnos ser parte de su experiencia. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Lindsey Toon left a review on 06/02/2024

Nearly perfect

We had a nice stay at the Agir Springs hotel and couldnt fault the staff. The cleaners very good and room cleaned daily along with towels changed which was lovely. The beds were too hard for us and did ask at reception if there were any softer mattresses available or a topper but there wasnt unfortunately. Our only other gripe was very poor sound proofing between the rooms and hearing full on conversations going on at 4.30am and snooring.. Everything else in the hotel was perfect. So unfortunately for us wed stay elsewhere next as sleep is so important when your on holiday

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Dear Lindsey, thank you for taking the time to share your comments of the Hotel Agir Springs with us.  We are pleased that overall you enjoyed your stay but had some issues with noise and the beds.  Your feedback is important to us as it helps us to monitor how we are performing as a hotel.  We hope to be able to welcome you to one of our MedPlaya hotels again in the future.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

CAROL BEVAN left a review on 27/01/2024

A little disappointed

We are regular visitors to the Springs. Usually everything is spot on. However on this visit our shower was not working obviously we reported the problem which was not attended to efficiently…. The food was cold at dinner… breakfast was good. Would stay again maybe management could ensure all room facilities are checked beforehand.

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Dear Carol, we are sorry to hear that on this occasion the Hotel Agir Springs did not meet with your expectations and that you were a little disappointed.  Please accept our apologies for any inconveniece caused, we will maske sure that your comments are passed on for you.  We hope that you if you do choose to return again in the future we can try and change some of your opinions.  Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

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