Estimada Sra. Bergua, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos place recibir su valoración y no hay nada más satisfactorio que saber que su estancia cumplió con sus expectativas. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Calella. Saludos, Laura Atención Cliente

Estimado Sr. Jouet, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hotel MedPlaya Santa Monica pour votre séjour à Calella.  Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation et nous réjouissons que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Merci d'apprécier notre emplacement et merci de mentionner la gentillesse du personnel. Nous essayons toujours de faire les activités d'animation en plusieurs langues pour englober les différentes nationalités des clients. Veuillez nous excuser si n'a pas été le cas. Nous souhaitons signaler que l'accès à la piscine à partir de 9 h. Merci de votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Calella. Salutations, Laura Service Client

Dear Mr. Carrone, Thank you for choosing MedPlaya Santa Monica for your stay in Calella. We are very pleased to receive your evaluation and we are glad to hear that we were able to meet your expectations. We regret if the room was not to the liking and we will forward your remark to the corresponding department.  Thank you for mentioning our friendly staff.  We will share your nice words with our team that for sure will be encouraged by your remarks.  Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you soon on your next visit to Calella. Best regards, Laura Guest Relations

Thank you for choosing the MedPlaya Hotel Santa Monica for your recent holiday in Calella.We are pleased to read that you enjoyed your stay with us.  The restaurant can be busy at certain times during high season when the hotel is completely full, and particularly at the start of the evening dinner service.  Queuing can be avoided but we do understand that the earlier times are popular for those guests with families.  Its great to read that in spite of this, you enjoyed your stay overall with us and we very much hope that we will see you again.Kind regardsGuest Relations Team MedPlaya Hotels

Muchas gracias por sus comentarios tan complementarios sobre nuestro equipo, desde el momento de efectuar la reserva hasta su ultimo dia en el hotel.Nos complace saber que el Hotel Santa Monica cumplio sus expectivas en todos aspectos y esperemos darles la bienvenida de nuevo a este popular hotel en futuras ocasiones.Saludos cordialesRelaciones Publicas MedPlaya Hotels

Bonjour M. Ramirese, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre votre commentaire. Nous regrettons de lire que la nourriture n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous, car il nous permet de mieux connaitre vos besoins et nous prenons note de vos commentaires sur la variété de plats et les desserts pour transmettre aux départements concernés . Nous espérons que malgré cet aspect, vous avez profité de votre séjour et merci pour avoir choisi MedPlaya Santa Monica pour votre visite à Calella.  Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visit à Calella. Salutations, Laura Service Client  

Dear Mrs. Proctor, Thank you for sharing your views with us regarding your recent visit at the MedPlaya Santa Monica. We are very pleased to receive your evaluation and thank you for mentioning our friendly staff especially our entertainment team. We will share your kind words with the team that for sure will be encouraged by your remarks. We are sorry to hear that the food did not meet your expectations and we will make sure to take your comments into account to improve our services.  We are happy to hear that apart from the football being in the bar you had a great time with us. We look forward to welcoming you in a near future. Best regards, Laura Guest Relations  

Bonjour Mme. Manuela, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait avec la nourriture. Vos commentaires sont très importants pour nous puisque nous aident à améliorer notre service. Nous prenons en considération toutes vos remarques qu'on va transmettre aux départements considérés. Nous espérons que malgré cet aspect, vous avez profité de votre séjour et merci pour avoir choisi MedPlaya Santa Monica pour votre visite à Calella.  Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Salutations, Laura Service Client

Estimada Sra. Ezkerro, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos leer que su estancia no haya cumplido plenamente sus expectativas y nos hubiera gustado conocer los motivos de su disconformidad. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya y poder ofrecerle una estancia más satisfactoria. Saludos, Laura Atención Cliente

Estimada Sra. Moya, Gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos halaga mucho recibir sus valoración y leer sus amables palabras. Nuestra prioridad es hacer que su estancia sea lo más satisfactoria posible y nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su mención al personal y especialmente a Angela, Braulio y Fátima y por supuesto trasladaremos sus comentarios a todo el equipo. Muchas gracias por su confianza y por su recomendación y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Calella. Saludos, Laura Atención Cliente