Reviews
VIDAL BARJA MOLINA left a review on 24/08/2018
Poca variedad
Poca variedad en la comida. Buffet pequeño
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Estimado Sr. Barja, Gracias por escoger MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Agradecemos su valoración y lamentamos que la variedad en la comida no haya cumplido plenamente con sus expectativas. En nuestro afán de mejora trasladaremos su comentario al departamento correspondiente. Gracias por su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
CHRISTOPHE GASCONS left a review on 23/08/2018
Super endroit
Super endroit pour passer des vacances en famille Le plus sont l animation les installations pour les enfants et le bus pour aller à la plage.
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Bonjour M. Gascons, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hotel MedPlaya San Eloy pour votre séjour à Tossa de Mar. Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation et de lire que vous avez eu des vacances agréables en famille. Merci de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Laura Service Client
NURIA CARBONEL AREVALO left a review on 21/08/2018
Ideal para ir en familia
Hemos estado una semana con la opción Todo Incluido y nos lo hemos pasado genial. No hemos tenido la necesidad de salir del hotel porque había mucho entretenimiento y un ambiente muy familiar. Un 10 para el equipo de animación y todo el personal!
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Estimada Sra. Carbonel, Gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Es un enorme placer leer que han disfrutado de su estancia con nosotros y nos alegra que el ambiente familiar haya sido de su agrado. Agradecemos su mención al personal y en particular al equipo de animación y por supuesto trasladaremos sus motivadoras palabras a todo el equipo. Gracias confiar en MedPlaya y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
OIHANA GOMEZ ANDUEZA left a review on 20/08/2018
Hotel inmejorable para ir con niños pequeños
El hotel es una pasada para el precio que tiene. Las piscinas son como un acuapark infantil. Mi hijo de 20 meses estuvo entusiasmado con las piscinas durante toda la semana. Hay animacion a todas horas. Acuagym, musica, partidos de futbol, waterpolo, tenis..., discoteca infantil super divertida todas las noches, show para toda la familia todas las noches, juegos para niños... Nosotros no solemos quedarnos mucho en los hoteles, ya que nos solemos aburrir y preferimos ir a visitar sitios. Pero... en este hotel, con el acuapark y los animadores... hemos estado casi todo el tiempo en el hotel. Es un hotel super recomendable!!
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Estimada Sra. Gomez, Muchas gracias por escoger MedPlaya San Eloy y por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos su valoración y es un enorme placer leer que su hijo ha disfrutado con las piscinas. Apreciamos su mención a las actividades ofrecidas y nos alegra que la relación calidad precio haya cumplido con sus expectativas. Gracias por su confianza y por su recomendación y deseamos poder darles nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente
JESUS MARIA CASTAÑOS MARIN left a review on 20/08/2018
Recomendable
Muy buen servicio de cocina y muy buena animacion para todos publicos
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Estimado Sr. Castaños, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Nos alegra recibir su valoración y es un placer saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Nos complace enormemente saber que la animación y la comida han cumplido con sus expectativas. Gracias por su confianza y deseamos poder servirle de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
GARY MACH PRADES left a review on 19/08/2018
Calidad precio bien
Calidad precio bien
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Estimado Sr. Mach, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy y por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos su opinión positiva en relación a la calidad precio de nuestro establecimiento. Gracias por su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
MONTSERRAT SANCHEZ ALONSO left a review on 19/08/2018
Volvería sino fuera por la comida
El lugar me gustó mucho al no estar en el pueblo porque era más tranquilo y más sano en la montaña. La habitación estaba muy bien y las camas muy cómodas. Gracias que había aire acondicionado. La piscina de toboganes es genial para los niños. Lo único que encontré mal fue la comida y cena porque eran muy repetitivas y siempre fritos. Los postres pocas veces eran buenos, excepto la noche del sábado que mejoraban algo. Bebidas de garrafón. Solo el desayuno estaba bien. Sino fuera por la comida volveríamos. El personal muy amable.
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Estimada Sra. Sanchez, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra recibir su valoración y lamentamos leer que no pudimos cumplir con sus expectativas gastronómicas. La opinión de nuestros clientes es esencial para mejorar nuestros servicios y por supuesto trasladaremos sus comentarios al departamento correspondiente para ser valorados. Agradecemos su mención a la amabilidad del personal y deseamos nos brinde una nueva oportunidad para poder mostrarle la mejora de nuestros servicios y ganar nuevamente su confianza. Saludos, Laura Atención Cliente
Noemi Cullell Romero left a review on 18/08/2018
Regular
Instalaciones y animacion excelente Habitaciones muy viejas y mal cuidadas Comedor bufet sucio Aunque comida buena
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Estimada Sra. Cullell, Gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Gracias por su valoración y agradecemos su mención al equipo de animación. Lamentamos que ciertos aspectos no hayan cumplido con sus expectativas y por supuesto trasladaremos sus comentarios a los correspondientes departamentos para mejorar nuestros servicio. Gracias por su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente
Linda Carter left a review on 17/08/2018
San Eloy
Stayed for 10 nights with daughter and 4 children 8 - 12 Our room myself and husband was comfortable with air conditioning. Good selection of food and drink. The only downside was the wasps
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Dear Mrs. Carter, Thank you for choosing MedPlaya San Eloy and for sharing your views with us. We are very flattered to receive your evaluation and we are very pleased to know that we fulfilled your expectations. We apologise for the inconvenience caused by the insects. We have set differents methods to minimise the inconveniences but our natural surroundings make this task more difficult. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you again in a near future. Best regards, Laura Guest Relations
DELPHINE PRUDENT left a review on 14/08/2018
Très bien
Chambre entièrement rénovée très confortable et climatisée. La nourriture est bonne. Le seul point à améliorer est au niveau du restaurant qui devrait être climatisé et qui mériterait d’être agrandi. Le personnel est très agréable et s’adapte à toutes les langues.
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Bonjour Mme. Prudent, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hotel MedPlaya San Eloy pour votre séjour à Tossa de Mar. Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation et nous réjouissons que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous puisque nous aident à améliorer notre service et nous en prenons bonne note de votre remarque sur la climatisation au restaurant. Merci de mentionner la gentillesse du personnel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, Laura Service Client