Reviews

PATRIZIA MOSETTI left a review on 08/09/2017

Optimo

Perfecto con niños y abuela

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Estimada Sra. Mosetti, Muchas gracias por su confianza y por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Monterrey. Nos alegra mucho recibir su valoración y que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos poder ofrecerle nuestros servicios nuevamente en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente

ADRIAN HUERTAS DIAZ left a review on 07/09/2017

MUY CONTENTOS

EXCEPTUANDO LAS ESPERAS PARA ENTRAR A DESAYUNAR TODO LO DEMAS HA ESTADO CORRECTO. NOS HA GUSTADO. VOLVEROS EN OTRA OCASIÓN. GRACIAS A TODOS.

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Estimado Sr. Huertas, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos halaga mucho recibir su valoración y saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Lamentamos las molestias ocasionadas por la espera. La opinión de nuestros clientes es esencial para poder mejorar nuestros servicios y trasladaremos su reseña al departamento correspondiente. Le agradecemos su confianza y nos satisface mucho leer su deseo de volver a visitarnos. Deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente  

FRANCISCO ESTRADA PEREZ left a review on 04/09/2017

Semana perfecta

Todo muy bien la verdad muy contentos en todos los aspecto Triano muy bueno sabe ganarse a los huéspedes y Agustín de l comedor siempre una sonrisa un tío genial me gusto buena gente. La comida bien pero para mi lo mejor era el producto era bueno buen sabor todo. Si algún día no sabéis q hacer con algunas habitaciónes vacías no dudéis en regalarnos un fin de semana con P.C allí estaremos . Ya lo he comentado con amigos q nos gustó lo recomendé, gracias por todo.

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Estimado Sr. Estrada, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho leer que han tenido una agradable estancia en MedPlaya Monterrey. Nos place leer que la comida fue de su agrado y le agradecemos mucho su mención a Triano y a Agustín. Trasmitiremos sus amables palabras a nuestros compañeros. Le agradecemos enormemente su recomendación y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente  

MAGALI BELOTTI left a review on 02/09/2017

Dommage ménage chambre

Le ménage de la chambre reste à améliorer tant au niveau des horaires de passage que de la qualité de la prestation. nous avons été obligés de demander l approvisionnement des serviettes et l entretien de la salle de bain qui n avait pas été fait un jour. Par contre l accueil à la réception et à la salle à manger est d une excellente qualité. Nous tenions à remercier Emma, Veronica et Augustin pour leur gentillesse et leur dévouement. Un établissement que nous recommanderons auprès de notre entourage. Belle fin de saison à l équipe de l hôtel Monterrey.

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Bonjour Mme. Belotti, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait avec le ménage de la chambres. Veuillez nous excuser de ce dérangement. Merci d'apprécier la gentillesse du personnel à l'accueil et à la salle à manger. Ses paroles aimables seront transmises à  l'équipe. Merci de votre confiance et de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau los de votre prochaine visite à Playa de Aro. Salutations, Laura Service Client  

Annie Daudon left a review on 02/09/2017

rien à redire

Hôtel très confortable, repas satisfaisants, personnel très sympathique et serviable, à proximité immédiate de la plage, nous avons passé un excellent séjour

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Bonjour Mme. Daudon, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à notre hôtel. Notre grande satisfaction est savoir que votre séjour a été agréable et nous vous remercions de mentionner la gentillesse du personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Playa de Aro.  Cordialement, Laura Service Client

Santiago Núñez Correas left a review on 02/09/2017

Vacances 2017

Magradaria haver pogut ficar els punts amigo en la tarja fidelitat

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Benvolgut Sr. Núñez, Moltes gràcies per compartir la vostra opinió en relació a la seva recent estada amb nosaltres. Li informem que després de la seva inscripció al nostre programa Amigo Card a la nostra pàgina web, els punts de la seva reserva han estat assignats automàticament en el seu compte Amigo ja que les seves dades ja figuren al nostre sistema. En breu rebrà la seva targeta al seu domicili.  Esperem poder donar-li de nou la benvinguda a qualsevol dels nostres hotels MedPlaya. Laura Atenció Client

Fidel Carceller Martin left a review on 02/09/2017

Vacaciones

Nos han tratado muy bien, comida buena, todo el personal muy amable, las habitaciones en buen estado, muy recomendable para ir con niños, seguro que repetimos.

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Estimado Sr. Carceller, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Hotel Monterrey. Nos alegra mucho saber que su estancia ha sido satisfactoria. Nuestro principal objetivo es hacer que su estancia sea lo más agradable y confortable posible y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su recomendación y no hay nada más satisfactorio que leer su deseo de volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente      

Massimo Fogo left a review on 01/09/2017

A very good vacation

We faced only small-secondary disappointements about: - sometimes missing teaspoons - the qualityvariety of desserts - missed the welcome gift usually a wine bottle or a fruit basket - missed the special menù on Sunday - In the room was missing the bidet and a cabinet with doors big enough to store dresses We loved: - the quality of fruits - candies and walnuts - animation and shows - all people in the hotel, especially the chief of the canteen and receptionists - the new shower and air dryier

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Dear Mr. Fogo, Thank you for taking the time to share your impressions of your holiday with us at the MedPlaya Hotel Monterrey. We are very happy to receive your evaluation and thank you for mentioning our animation, the shows and our friendly staff. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you back again on your next visit to Playa de Aro. Best regards, Laura Guest Relations        

Albert Gutierrez left a review on 28/08/2017

super

De la directrice que je salue ,le maître d hôtel, les serveurs,barman , femmes de ménage, cuisiniers , la discrétion la disponibilité le sourire de tout le personnel est tout simplement extraordinaire on se sent comme dans une famille...qu on a envi de revoir...merci à tous ...kiss

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Bonjour M. Gutierrez, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes très contents et flattés de recevoir votre évaluation et de lire vos aimables remarques. Notre grande satisfaction est savoir que votre séjour a été agréable et nous vous remercions de mentionner la gentillesse du personnel. Il n'y a rien de plus satisfaisant que lire que vous vous vous sentiez comme dans une famille et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura Service Client  

Esther left a review on 28/08/2017

Hotel familiar

Excelente animación a cargo de Triano. Se nota que disfruta de su trabajo y nos hizo disfrutar a todos. Personal muy agradable, habitación bonita, amplia y cómoda. Silencio absoluto en los alrededores para poder descansar sin problemas. Poca variedad de comida, pero buena. Hemos quedado muy contentos y seguro que repetiremos.

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Estimada Sra. Esther, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos halaga enormemente recibir su valoración tan elevada y nos alegra leer que su estancia ha sido satisfactoria. Le agradecemos mucho su mención a la amabilidad del personal y en especial a Triano. Le transmitiremos sus amables palabras que seguro serán de gran motivación. Para nosotros no hay nada más satisfactorio que leer su deseo de volver a visitarnos y nos alegra que la tranquilidad del entorno, la habitación y la comida hayan cumplido con sus expectativas. Será un placer darles nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente

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