Reviews
ROSARIO MAYOR LOPEZ left a review on 13/07/2018
Mini vacaciones
Sólo han sido 2 días pero como siempre he estado muy bien y es por eso k soy clienta desde hace tiempo del hotel. Hasta la próxima. Gracias
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Estimada Sra. Mayor, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su estancia en MedPlaya Monterrey. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y le agradecemos enormemente su confianza en nuestro establecimiento. Deseamos poder ofrecerle nuevamente nuestros servicios en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
Monica Peiró Algar left a review on 12/07/2018
Buena estancia
Reformado y confortable...personal muy amable y agradable Comida de buena calidad aunque no mucha variedad.
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Estimada Sra. Peiró, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos place saber que su estancia ha sido satisfactoria y agradecemos su mención al personal del hotel. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes ya que es esencial para mejorar nuestros servicios y trasladaremos su comentario en relación a la variedad en el bufet al departamento correspondiente. Gracias por su confianza y esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
MARTA MEYA JOVE left a review on 10/07/2018
Simplemente PERFECTO!!!!!
Seré muy breve puesto ke no tengo absolutamente nada malo ke decir. Es, para mi gusto, simplemente PERFECTO. Hemos estado muy a gusto, hemos comido perfectamente en la cocina hay un maestro paellero
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Estimada Sra. Meya, Muchas gracias por compartir su experiencia en relación a su estancia en MedPlaya Monterrey. Para nosotros es muy halagador recibir sus comentarios y su valoración y comprobar que disfrutó de su estancia en nuestro establecimiento. Nos alegra mucho que las paellas hayan sido de su agrado y trasladaremos sus amables palabras al departamento de cocina. Gracias por su confianza y deseamos poder ofrecerle de nuevo nuestros servicios en un futuro próximo. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente
carlos iruela rodriguez left a review on 04/07/2018
Buena calidad-precio
Hotel recomendable por su calidad precio. Muy cerca de la playa, buena piscina para los niños, las habitaciones actualizadas y comodas, buen colchón, comida bien cocinada pero falta variedad para que no sea tan repetitiva. La puerta de la terraza no cierra, me crea inseguridad, es algo que suele fallar en muchos hoteles.
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Estimado Sr. Iruela, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra leer que la relación calidad precio ha cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su aportación en relación a la variedad en el buffet y trasladaremos su comentario al departamento correspondiente. Lamentamos si la puerta de la terraza no cerraba correctamente. Nos hubiera gustado conocer esta incidencia durante su estancia para poder solucionarlo y poder ofrecerle una estancia más satisfactoria. Gracias por su recomendación y deseamos poder darle la bienvenida muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
angela martinez castellanos left a review on 04/07/2018
Excelente calidad relación y precio
Hotel situado a 5 minutos escasos de la playa y a 15 de la zona de las tiendas y ocio. El personal fantástico, muy amables y ante cualquier contratiempo te atienden de maravilla, sobretodo el personal del comedor, siempre con una sonrisa. La comida fenomenal La única pega el servicio de limpieza de las habitaciones, algún día se olvidaron de colocar las toallas limpias , es más, nos dejaron sin toallas y se llevaron la tarjeta de abrir la puerta.. Y varios días, eran las 3 de la tarde y estaban sin hacer.
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Estimada Sra. Martinez, Muchas gracias por escoger MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro y le agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra que hayan tenido una estancia satisfactoria y apreciamos su mención al personal del hotel. Rogamos nos disculpe por el incidente de las toallas. Nos gustaría informar que el horario del servicio de limpieza es hasta las 16:00 y lamentamos si el servicio de limpieza no había atendido su habitación a las 15:00 horas. Agradecemos informe a recepción para poder atender su habitación lo antes posible. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente
claudia cresti left a review on 04/07/2018
ottimo soggiorno
Siamo stati molto bene nel vostro hotel. Il personale e gentilissimo e molto attento alle esigenze della clientela.
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Dear Mrs. Cresti, Thank you for sharing your views regarding your visit at MedPlaya Monterrey. We are flattered to receive your evaluation and we highly appreciate your mention to our staff. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you in a near future. Best regards, Laura Guest Relations
ANA MORAZA SALAZAR left a review on 02/07/2018
vacaciones en familia
Hemos pasado una semana en el hotel, y hemos estado muy contentos. Destacaría la amabilidad del personal y su localización cerca de la playa. Mis hijos ha disfrutado mucho y esperamos volver al año que viene..
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Estimada Sra. Moraza, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Monterrey. Nos alegra que hayan tenido una estancia agradable y le agradecemos mucho su mención al personal del hotel. Nuestro objetivo es hacer que su estancia sea lo más placentera posible y no hay nada más satisfactorio que leer su deseo de volver a visitarnos el año que viene. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
Aitor Arribas Bilbao left a review on 28/06/2018
Buena estancia
Algún punto a mejorar siempre hay algo q mejorar pero en general la estancia fue agradable. Lo peor el recinto de sala de estar-bar. Pantalla de televisión defectuosa y un solo tipo de cerveza en el bar. La información de la animación mejorable.
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Estimado Sr. Arribas, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Monterrey. Nos alegra recibir su valoración y leer que tuvieron una agradable estancia con nosotros. Sus reseñas son muy importantes para nosotros y son esenciales para seguir con nuestro afán de mejora de nuestros servicios y serán transmitidos a los departamentos correspondientes. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Saludos, Laura Atención Cliente
ANA BELÉN OCHOA RUBIO left a review on 28/06/2018
PERFECTO
HEMOS ESTADO MUY A GUSTO. SI VOLVEMOS A PLAYA DARO SIN DUDA REPETIREMOS
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Estimada Sra. Ochoa, Muchas gracias por escoger MedPlaya Monterrey para su estancia en Playa de Aro. Nos alegra mucho saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas y no hay mayor satisfacción para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos. Estamos muy agradecidos por su confianza y deseamos poder atenderle nuevamente en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente
Gerard Carmona Carmona left a review on 27/06/2018
Excelente
Hemos vuelto por segundo año consecutivo para san juan! Hotel tranquilo y familiar para pasar unos dias de relax. Playa a 2 min. Personal atento y amable en todo momento. La habitación como siempre muy bien, limpio. Nos encanta cuando llega la hora de desayunarcomercenar, agustin nos atiende siempre con susonrisa y simpatía. Antonio un gran cocinero, buenisima la comida. Y el personal de comedor son tod@s jóvenes muy atent@s y serviciales, de 10. Por ultimo Triano, un verdadero crack como personal de animaciónentretenimiento,que hace de la estancia mas divertida tanto a niños como adultos, gran persona. Por supuesto que cada año intentaremos volver a relajarnos en este maravilloso hotel. :
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Estimado Sr. Carmona, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su opinión en relación a su estancia en MedPlaya Monterrey. Nos place mucho recibir su valoración y nos alegra que su estancia haya cumplido con sus expectativas y que hayan podido relajarse durante sus vacaciones. Nos sentimos muy halagados de leer sus comentarios en relación a todo el personal del hotel y por supuesto trasladaremos sus motivadoras palabras a todo el equipo. Le agradecemos nuevamente su confianza y deseamos poder darle la bienvenida en su próxima visita a Playa de Aro. Saludos, Laura Atención Cliente