Reviews

Alex Valentin Hernandez left a review on 09/06/2018

Excelente aparthotel

Excelente aparthotel

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Estimado Sr. Valentin, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Esmeraldas. Es un placer recibir su valoración y nos alegra enormemente saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas. Gracias por su confianza y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida muy pronto.  Saludos, Laura Atención Cliente   

Eddie Perez Cabanillas left a review on 07/06/2018

Lloc molt acollidor i atenció dedicada

Vam estar com a casa, tornarem segur, 100 recomanable

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Benvolgut Sr. Perez, Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens plau molt rebre la seva valoració i no hi ha res més satisfactori per nosaltres que llegir que han estat com a casa i que tornaran a visitar-nos. El nostre principal objectiu és fer la seva estada sigui el més confortable possible i estem molt contents d'haver estat a l'alçada de les seves expectatives.  Li agraïm molt la seva recomenació i la seva confiança i esperem donar-li la benvinguda ben aviat. Salutacions, Laura Atenció Client

Jordi Nadal Aloy left a review on 29/05/2018

Aspectes de les habitacions

Tot molt bé, Potser els panys del vitrall o les portes una mica despenjades dels armaris donaven un aspect estrany al excellent tracta rebut que es el que compte. Però no es greu I després de una cosa, laltre. Sols que ho sàpiguen. Vindrem igualment el mes de Juliol. Att. Jordi Nadal

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Benvolgut Sr. Nadal, Moltes gràcies per compartir la seva experiència en relació a la seva estada a MedPlaya Esmeraldas. Ens plau rebre la seva valoració i li agraïm els seu comentari en relació al tracte rebut. La nostra principal preocupació es fer que la seva estada sigui el més agradable possible i no hi ha res més satisfactori que saber que tornaran a visitar-nos el proper mes de juliol. Prenem nota de la seva apreciació en relació als panys i a les portes dels armaris per tal de revisar-ho. Li agraïm la seva confiança i serà un plaer donar-li novament la benvinguda el mes de juliol. Salutacions, Laura Atenció Client

MARIA ISABEL RUBIA SANCHEZ left a review on 23/05/2018

Buena experiencia

Ha sido una experiencia muy positiva. Ya conocía este hotel de una estancia anterior y por eso repetimos, aunque ésta vez me sorprendió gratamente por las reformas realizadas. El personal es muy correcto también. La única pega que le pondría es el ruido de las habitaciones colindantes, que se oye todo. Pero con todo y con eso repetiremos sin duda!!

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Estimada Sra. Rubia, Muchas gracias por su confianza en MedPlaya Esmeraldas y por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos halaga mucho recibir su valoración y no hay nada más satisfactorio para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos. Nos place leer que la reforma de los estudios ha sido de su agrado y le agradecemos muy especialmente su mención al personal del hotel. Será un placer para nosotros poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura Atención Cliente

isabel solera left a review on 23/05/2018

Muy bien

Todo muy bien

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Estimada Sra. Solera, Muchas gracias por compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Esmeraldas. Nos place mucho recibir su valoración y comprobar que su estancia con nosotros ha sido satisfactoria. Le agradecemos enormemente su confianza y deseamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente

Daru Prasusetio Syamsul left a review on 03/05/2018

love it

a really nice hotel especially since it´s not too many people when i stayed there. my family loves the room, big enough for my family of 4, and spotlessly clean. the staff is super friendly, even though my family can´t speak Spanish but they really shows the effort to entertain my kids, especially the guy in the restaurant i forgot to ask the name, but thank you!. the downside for me maybe the breakfast variety, at least that morning. we don´t eat pork and that day we can only eat bread since all if the meat contains pork. maybe the hotel can add chicken or turkey to the variety or add egg corners and it will be enough for us. we have many choice of drinks though. the children playground can be better, my kids don´t really like it. they love playground so much but they don´t want to play in the hotel playground. the hotel should add more since there´s ample space, and clean it since its a bit dirty. maybe it´s because it was still an early spring so not many kids use it anyway. the beach is a bit far but it´s okay for us since we really enjoy the walking through the city to reach the beach. Tossa is not too big anyway. Overall, we enjoyed our stay, and esmeralda will be our first consideration when we plan to go to Tossa in the future. thanks!

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Dear Mr. Prasusetio, Thank you for taking the time to share your thoughts with regards to your recent stay at the MedPlaya Esmeraldas. We are very happy to receive your evaluation and we appreciate you mentioning the cleanliness of our hotel and the friendliness of the staff. Our main aim is to make your stay as pleasant as possible and we are delighted to hear that you had an enjoyable stay in our hotel. Our guest’s opinion is of utmost importance to us as it helps us to improve. We will forward your comments regarding the variety at breakfast and the playground area to the corresponding department. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you again on your next visit to Tossa de Mar. Best regards, Laura Guest Relations

Judith van Kleij Marchouh left a review on 23/04/2018

Love it!

We come here for many years. Nice and quiet family hotel, no drunks and loudly people. Very near the beach and town. We booked already for the summer!

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Dear Mrs. van Kleij Marchouh, Thank you for your confidence and for taking the time to share your thoughts with regards to your recent stay at MedPlaya Esmeraldas. We are very happy to receive your evaluation and there is nothing more satisfying than to know that you will be visiting us again in summer. We thank you again for your confidence and look forward to welcoming you again. Best regards, Laura Guest Relations

Jacques MARTIN left a review on 20/10/2017

Super apparthotel à prix raisonnable

Excellente adresse en bord de Costa Brava, accueillant, appartements bien tenus, buffet varié et agréable, distractions pour tous, le tout dans un climat familial et chaleureux. On ne peut que recommander

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Bonjour M. Martin, Nous vous remercions d'avoir partageacute; votre expeacute;rience concernant votre seacute;jour agrave; MedPlaya Esmeraldas. Nous sommes tregrave;s contents et flatteacute;s de recevoir votre eacute;valuation et de lire vos aimables remarques. Notre grande satisfaction est savoir que votre seacute;jour a eacute;teacute; agreacute;able et nous vous remercions de mentionner le climat familial de notre hocirc;tel. Merci de votre recommandation et nous espeacute;rons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientocirc;t. Salutations, Laura Service Client nbsp;

James Jack left a review on 24/09/2017

Return to Tossa

Good hotel Food very good Service by all very good This was my 10 visit to Tossa de Mar the first was 50 years ago. Tossa is a lovely resort and it has not changed a lot in the 50 years. The Esmeraldas is nice just a bit far out for the beach to me.

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Dear Mr. Jack, Thank you for sharing your views with us regarding your recent visit at the MedPlaya Esmeraldas. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that the food and the service have met your expectations. Thank you for your confidence and we look forward to welcoming you back on your next visit to Tossa de Mar. Best regards, Laura Guest Relations  

IKER FERRADANES AROSTEGUI left a review on 13/09/2017

Alojamiento en Tossa

El alojamiento bien, correcto. El buffet un poco corto y en el desayuno se echa de menos un zumo. En la cena, se echa de menos algún producto recién hecho. Por lo demás, recomendable

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Estimado Sr.  Ferradanes, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su opinión con nosotros. Nos alegra recibir su valoración y comprobar que hemos cumplido con sus expectativas.  La opinión de nuestros clientes es muy importante para mejorar constantemente nuestros servicios y trasladaremos sus comentarios en relación al buffet y al desayuno al departamento correspondiente. Le agradecemos mucho su recomendación y esperamos poder verle muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente

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