Reviews

Julián Arreaza Martín left a review on 01/09/2024

Se puede mejorar

Mi estancia ha sido aceptable. A mejorar buffet donde hay poca variedad, mucho de arroces y pasta. Las instrucciones por dentro bien, exterior habría que dar una vuelta.

Julián Arreaza Martín left a review on 01/09/2024

Se puede mejorar

Mi estancia ha sido aceptable. A mejorar buffet donde hay poca variedad, mucho de arroces y pasta. Las instrucciones por dentro bien, exterior habría que dar una vuelta.

María left a review on 30/08/2024

Decepción

Mala relación calidadprecio en comida y bebidas. Olor insoportable en baño de habitación por mala ventilación o desagües que no resolvieron piscina obsoleta y masificada

Eythor Orn Eggertsson left a review on 24/08/2024

Honest review, terrible beds

I recommend reading the entire post : We stayed here for two weeks. My girlfriend, her son and I. We booked an all inclusive stay note there is also a all inclusive premium. I would like to start with our room. It was small but cozy. small terrace overlooking one of the pools. Everything about the room was good except the beds. The beds kept us from sleeping full nights as we felt we were sleeping on the floor. I cant put it in any other words.. still today 5 days after our last night there my body still hurts all over so if you are not used to sleeping on the floor dont bother. The maids did a perfect job cleaning and are very polite and friendly. Now on to the elevators. They suck, takes forever to go where you want to go but this is a minor issue for me. I usually took the stairs from the 4th floor down instead of waiting. The hotel is clean more or less on the inside. Included in our all inclusive was three meals a day, we never went down for breakfast but all days we took lunch there and most nights we did dinner. The food is decent and usually a lot to choose from. After 10 days of the food though we had enough and struggled to find something we wanted. But I would give the food a 7 out of 10. Now the outside area there are two pools. One near the bar and another further away wich is more for kids with their toys and such. The sunbeds need an upgrade. They are old and uncomfortable. you cant adjust the back or anything so its basicly lying down or sitting very uncomfortably on those beds. The outside area is clean but sometimes there are sigarett stubs all over the grounds. Smoking is not allowed except on designated areas BUT there is no one telling people that it is not okay to smoke here and there. The pool people cant call them lifeguards because they are useless grumpy bunch walked past smokers all over and did not say anything to anybody, they simply dont care. One of the pool boys on duty, a young fellow kept touching his penis whilst overlooking the garden, something that is highly inappropriate. but as I said they are useless weird people. Now the all inclusive allowed us to get drinks at the pool bar, beer, selected coctails water and more. There is a ticket system in place, you get issued tickets when you arrive, one per person and you use them to get drinks. Then you take the plastic cup back when you want more. You can also ask for tickets in exchange for your cups. Now this did not bother me at all. It keeps the garden cleaner-ish so there are not cups lying aorund. The all inclusive offers you an area you can go into to get cold snack. There are some pastries, candy, popcorn, chips, sandwiches and nuts. Noting grand but we enjoyed it. On the other hand we had a 7 year old very active boy with us and he needs food throughout the day and more often then not the pastries were finished very early. This is about what they all inclusive offers in terms of food throughout the day. The All inclusive room got very messy during the day and seems like it was not cleaned that often. Entertainment during the night is the same one week to the next so that sucked. The people performing are very talented though and we enjoyed most of the shows. Thats about it from me, if you managed to read all this, thank you. I will not book this hotel again.

José Miguel left a review on 24/08/2024

Todo ha estado genial.

El hotel está muy bien. Grande y todo ha estado perfecto. Buena comida y todo sin problemas. Muy recomendable. Nuestra estancia ha sido genial.

Damián Martínez Camarasa left a review on 20/08/2024

Buen puente

Fuimos a pasar el puente con otras dos parejas, la verdad que está muy bien el hotel y las instalaciones , al igual que el servicio, comida , etc. Al segundo día quisimos cambiar a todo incluido y no fue posible porque es a partir de la estancia de cuatro noches, podían tener previsto estos casos y poner algún suplemento, lo hubiéramos pagado encantados , por lo demás bien . La playa para nuestro gusto estaba un poco apartada. Pero en general mi puntuación seria un 8.

petri jaramillo moreno left a review on 19/08/2024

hemos estado muy bien,este es el segundo año que vamos y por supuesto el año que viene iremos,el personal de limpieza,camareros,recepcionista,animadores,todos muy amables,no tenemos ninguna queja y hemos quedado muy satisfechos con el hotel,la unica

todo excelente,si el hotel tuviera parking propio i no concertado seria mucho mejor,por lo demas la habitacion grande,chapo por el servicio de limpieza,camareros de comedor,de piscina,recepcionistas,animadores,etc....desde luego volveremos

Àngels Hernández Portero left a review on 18/08/2024

ESPECTACULAR!!!!

Todo perfecto...la comida del buffet buenísima..super destacable los animadores, mi nieta de 6años estuvo más que feliz en el club kids, son una pasada Todos los empleado super implicados y atentos.. Si hay algo...sería las hamacas de la piscina que no se pueden graduar y te obligan a estar tumbados en todos momento , con lo cual al final acabas cogiendo una silla para poder estar incorporado Gracias por la estancia, volveremos sin duda el verano próximo.

Leticia Castañeda Pérez left a review on 15/08/2024

Relax y diversión asegurada

Nos alojamos en el hotel durante 8 noches y la experiencia fue genial. Éramos 4 adultos y teníamos pensión completa. La zona es muy tranquila, perfecta para desconectar. La animación fue increíble, el equipo no paraba de organizar actividades divertidas durante todo el día, así que el entretenimiento estuvo asegurado. ¡De verdad, se merecen un 10! El buffet estaba bien, la comida era rica, aunque a veces sentimos que no había mucha variedad. Aun así, siempre encontrábamos algo que nos gustaba. El personal también fue súper amable y atento. En general, es un lugar que recomendaríamos para unas vacaciones relajadas y entretenidas. ¡Seguro que volveremos!

Marta Ribes Lopez left a review on 13/08/2024

5 días todo incluido en familia

Hola, Nos hemos alojado 2 adultos y una niña de 5 años durante 5 días en todo incluido. El todo incluido vale la pena por la bebida aunque si no tienes el premium no entra todo. En el comedor puedes entrar bebida de fuera, cosa que en otros hoteles de la misma compañía no te dejan. Las zonas de todo incluido no estaban supervisadas y entraba todo dios, snacks escasos. La zona de la piscina había gente que ponía su toalla desde las 8 de la mañana y estaba prohibido, nose porque se permitía. La animación muy buena para mayores y niños, el personal creaba una ambiente muy bueno. Nos dieron una habitación muy amplia, lo malo es que estaba encima del pub donde había música por la noche hasta tarde y con una niña pequeña era molesto. La playa la tienes a 10 minutos andando y hay varias, aconsejamos la platja llarga, las otras mucha gente y agobio. Calidad precio el hotel está muy bien. Es la segunda vez con esta cadena hotelera.

Language