Reviews
SOUKANA et momo MILOUDI left a review on 28/08/2022
Agréablement surprise
Super séjour !!! Laccueil, le personnel, tout cest tres bien passée. Tres bien animé, un grand merci a Sergio, Javide et Ismael pour toutes les animations proposées. Toujours des activités en journée et soirée. Hôtel a proximité de tout. Je recommande surtout pour famille avec enfants. Petit bémol pour la cuisine... Mais cest un très bon rapport qualité-prix
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Madame Soukana: Nous apprécions vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous à l'hôtel Santa Monica. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Surtout que vous mentionnez notre personnel. Nous sommes désolés que le restaurant paraisse petit, nous en tiendrons compte pour améliorer le service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement
JANIRE GALVAN GONZALEZ left a review on 02/08/2022
Gracias
Por desgracia nuestra estancia no llegó a durar ni 24 horas por causa de fuerza mayor tuvimos que volver a Bilbao al día siguiente de llegar.A pesar de ello os portasteis maravillosamente,os lo agradezco infinito.Espero que podamos volver pronto y poder así disfrutar de nuestras primeras vacaciones en pareja en vuestro hotel.
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Estimada Janire: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Santa Mónica. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y del trato de nuestro personal. Lamentamos que tuviera que marcharse antes. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels
Antonio Martínez Lozano left a review on 25/07/2022
Todo perfecto
Volveria a repetirlo
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Estimado Señor Martinez: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Santa Mónica. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales.
MIGUEL LOPEZ JURADO left a review on 19/07/2022
bien
los días que estuvimos estuvo bien, lo único que no me agrado fue el no tener sombrillas en la picana si no llevabas la tuya.
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Estimado Miguel: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Santa Mónica. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y lamentamos que echara en falta sombrillas. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
María Visci Vera left a review on 19/07/2022
Hotel 4 estrellas.
Hemos pasado un agradable fin de semana. Hotel cerca de la playa con muchas opciones cerca para comer bien. Las camas son duras y se escucha mucho el ruido de afuera. Dentro de todo está muy bien precio-calidad adecuado.
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Estimada María: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Santa Mónica. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia, y que la relación calidad precio del hotel cumplió con sus expectativas. Lamentamos que tuviera molestias por ruidos y que la cama le pareciera dura. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
Gerard Quesada Díaz left a review on 18/07/2022
Repetiria otra vez
Siempre es un placer volver aqui. Me siento como en casa.
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Estimado Gerard: Le agradecemos que se haya tomado un momento en dejarnos una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace escuchar que es cliente asiduo y que, una vez más, han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo cordial.
Jessica Purroy Avila left a review on 16/07/2022
Servicio todo incluido
Al llegar al hotel nadie nos explico que el todo incluido que nosotros cogimos era premium y tenia todas las bebidas del comedor incluidas es mas no nos dieron ni el papel donde explica todo lo que nos entraba nos lo dijeron en el restaurante el dia antes de nuestra salida ya que paguemos por la botella retornable teniendo toda la bebida incluida.considero que las chicas que había en recepción no nos tendrían que haber explicado mejor porque al hacer la reserva no especifica todo li que entra y en otros sitios o otros servicios hay cosas que no estan incluidas.ya lo comuniqué en recepción.la valorización del personal del bar ,el restaurante y la animación es estupenda en concreto Monica barra, Sergio Javi y Ismael animación fueron las personas que nos hicieron la estancia mucho mas acogedora de lo que en general ya era.gracias un saludo volveremos a repetir por tercera vez seguro.
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Estimada Jessica: Le agradecemos que se haya tomado un momento en dejarnos una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace escuchar que son clientes asiduos y que, una vez más, han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Lamentamos que no estuviera informada de que ofrecemos upgrade gratuito a Todo Incluido Premium a los clientes que reservan en Todo Incluido con MedPlaya directamente. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo cordial.
JOANA LOPEZ SEGU left a review on 28/06/2022
ESTANCIA EN EL HOTAL
HEMOS PSADO CUATRO DIAS ESTUPENDAMENTE Y SERVICIO DE ANIMACION HA SIDO PERFECTO LOS TRES MUCHACHOS UN 10
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Estimada Joana: Gracias por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en relación a su estancia en MedPlaya Santa Monica. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia. Agradecemos su mención al personal de animación y naturalmente haremos extensivas sus palabras al equipo. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Un saludo cordial.
Jordi LLuis SAINZ OSORIO left a review on 21/06/2022
Cap de setmana de juny
Vam passar una nit amb esmorzar del dia següent. Tot molt bé: neteja, recepcionistes, confort, equipament de lhabitació... Vaig trobar a faltar lampolla de vi gratuïta que oferia la web si es feia la reserva on line pero també és veritat que no la vam demanar a recepció perquè no hi vaig pensar més. Tampoc vam utilitzar lanimació de lhotel. Recomanem portar ulleres de natació per la piscina si es va amb nens ja que van sortir amb els ulls vermells vermells. Lesmorzar tipus buffet era correcte.
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Benvolgut Jordi:Us agraïm els vostres comentaris sobre la seva recent estada amb nosaltres a l'Hotel Santa Mònica. Ens complau saber que van gaudir de la seva estada i lamentem que no recordessin proporcionar-li l'ampolla de vi, si us plau no dubti en recordar-ho a recepció a la seva propera reserva.Esperem poder donar-vos la benvinguda de nou en el futur.Salutacions cordials.
RAQUEL CORCHERO NAVAS left a review on 31/05/2022
❤️
Todo genial
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Estimada Raquel: Gracias por puntuar nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la estancia y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder recibirle de vuelta pronto. Un saludo cordial.