Reviews

Yolanda Habas Gago left a review on 08/08/2017

Perfecto

Todo muy bien. El servicio super amable y servicial. La única pega el calor en el ascensor y el ruido que hacía uno que por las noches se oía. Por el resto encantada

Hotel Santa Monica responded to this review.

Estimada Sra. Habas, Muchas gracias por dedicar unos minutos en compartir su opinión en relación a su reciente estancia en MedPlaya Hotel Monica. Nos alegramos mucho de recibir su valoración y conocer que su estancia ha sido satisfactoria. Nuestro principal objetivo es hacer que su estancia sea lo más agradable posible y nos alegra que el servicio haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de su reseña en relación al ruido del ascensor y lamentamos las molestias ocasionadas. Le agradecemos mucho su confianza y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Calella. Saludos, Laura Atención Cliente

BELEN GARCIA SIMON left a review on 07/08/2017

Cómoda estancia

En general, lo que se espera de un hotel de 3 estrellas. Resaltar positivo: La ubicación céntrico pero sin follón por las noches y el personal, siempre amable y dispuesto a ayudar. Resaltar negativo: las tumbonas reservadas con una toalla, desde las 8 h hasta las 20 h. a pesar de que está prohibido.

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Estimada Sra. Garcia, Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra leer que su estancia en nuestro hotel ha cumplido con sus expectativas. Le agradecemos su mención a nuestra ubicación y en especial al trato recibido por parte del personal. Su opinión es muy importante para nosotros para mejorar constantemente nuestros servicios y trasladaremos su reseña en relación a las tumbonas al departamento correspondiente. Esperamos poder ofrecerle de nuevo nuestros servicios en cualquiera de nuestros hoteles MedPlaya. Saludos, Laura Atención Cliente

FERMIN ALVAREZ RUIZ left a review on 24/07/2017

excelente

muy contentos y con posibilidad de repetir felicitar al personal del hotel tanto en el comedor como de recepción

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Estimado Sr. Alvarez, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos complace leer que han tenido una agradable estancia con nosotros y le agradecemos mucho su felicitación al personal. Transmitiremos su felicitación a todo el personal que seguro será de gran motivación. No hay nada más satisfactorio para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos y estaremos encantados de darle nuevamente la bienvenida en MedPlaya Hotel Santa Monica. Saludos, Laura Atención Cliente  

CRISTINA ZAMORA RODERO left a review on 18/07/2017

Encantats

Han sigut unes vacances genials, les primeres amb la nostra peque. Hem gaudit del lloc, de lambient i de les instal.lacions. El poble de Calella és molt bonic. Un viatge inolvidable.

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Benvolguda Sra. Zamora, Li estem molt agraïts que hagi triat el nostre establiment per a les seves primeres vacances amb la seva filla i gràcies per compartir la seva opinió amb nosaltres. Ens plau molt llegir que han gaudit de les seves vacances amb nosaltres, que el nostre hotel hagi satisfet les seves expectatives i que tingui un  bon record del seu viatge a Calella. Moltes gràcies per la seva confiança i desitgem poder donar-li la benvinguda de nou en la seva propera visita a Calella o a qualsevol dels nostres hotels MedPlaya. Salutacions cordials, Laura Atenció Client    

YOLANDA ÁLVAREZ GONZÁLEZ left a review on 17/07/2017

Bien

En general todo bien la animación lo mejor.El personal en general genial. La única pega la comida del Buffet no nos gustó demasiado.

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Estimada Sra. Álvarez, Muchas gracias por escoger nuestro hotel para su estancia en Calella y por dedicar unos minutos en compartir su opinión en relación a su reciente estancia. Nos complace recibir su valoración tan positiva y le agradecemos enormemente su mención al personal. Trasladaremos su comentario a todo el equipo que seguro será de gran motivación. Nos alegra leer que la animación ha sido de su agrado y lamentamos que la comida no haya cumplido con sus expectativas. La opinión de nuestros clientes es esencial para poder mejorar nuestros servicios y anotamos su reseña en relación a la comida para trasladarla al departamento correspondiente. Deseamos poder ofrecerle nuevamente nuestros servicios en su próxima visita a Calella. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente

Gurutzne Osa Solabarrieta left a review on 15/07/2017

Buen hotel

La relación precio-calidad es muy buena. Hemos ido por segunda vez y con ganas de volver. Un hotel para ir en familia, nadie se aburre. Nosotros lo hemos pasado muy bien. Personal inmejorable.

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Estimada Sra. Osa, Muchas gracias por su confianza  y por dedicar unos minutos en compartir su experincia en MedPlaya Hotel Santa Monica. Nos halaga mucho recibir su valoración de su reciente estancia y no hay nada más satisfactorio para nosotros que leer su deseo de volver a visitarnos. Nos alegramos mucho que hayan disfrutado plenamente de sus vacaciones con su familia y le agradecemos enormemente su mención al personal del hotel. Trasladaremos sus motivadoras palabras a todo el equipo. Apreciamos su comentario considerando muy buena la relación calidad precio de nuestro hotel. Nuevamente le agradecemos su confianza y deseamos poder darle la bienvenida en un futuro próximo. Saludos, Laura Atención Cliente

Isabel Also Clavé left a review on 04/07/2017

Muy bien

Es el tercer año que venimos de vacaciones al hotel Santa Monica y nos lo pasamos super bien. El equipo de animación de David es genial!! Muchas gracias por todo.

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Estimada Sra. Also, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su opinión en relación a su reciente estancia en nuestro hotel. Nos halaga mucho recibir su valoración y no hay nada más satisfactorio para nosotros que leer que nos han visitan por tercer año y han disfrutado de sus vacaciones en MedPlaya Hotel Santa Monica. Nos place enormemente su mención al equipo de animación de David. Sus palabras seguro serán de gran motivación para todo el equipo. Le agradecemos nuevamente su confianza en nuestro hotel y deseamos poder darle la bienvenida en su próxima visita a Calella. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente

ITZIAR EIGUREN SANTAMARIA left a review on 13/06/2017

Fenomenal

Ha estado todo genial.El personal de diez pedimos a ver si tenían algún calientabiberones y nos lo dejaron, muy majos y simpáticos hasta los del comedor.La comida quizás de menor calidad pero para el precio que tiene imposible pedir más.Repetiremos el año que viene para ver las carreras de moto gp sin duda!!!!!

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Estimada Sra. Eiguren, Muchas gracias por su confianza y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos place enormemente recibir sus amables palabras y comprobar que han tenido una agradable estancia con nosotros. Le agradecemos en especial su mención al personal. Trasmitiremos sus palabras a todo el equipo que seguro serán de gran motivación. Para nosotros no hay nada más satisfactorio que leer su deseo de volver a visitarnos el año que viene para ver el campeonato de motos. Quedamos a su entera disposición y esperamos darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita. Saludos cordiales, Laura Atención Cliente    

David Doubleday left a review on 12/06/2017

Absolutely Fabulous!

My family and I have stayed at this hotel several times over the last 3 years. I cannot find fault with anything. All the staff, especially the entertainment crew and top notch. They are always happy to help and make the stay a memorable experience. Food is excellent, bar drinks to a high quality and noting is too much trouble for anyone. The town is no more that a 10 minute stroll away with an abundance on shops and restaurants. The beach is clean and safe with a beautiful tree lined avenue leading to the station and main town. I have, and will continue to recommend this hotel to all friends and family.

ANGEL PERIANES MARTIN left a review on 30/05/2017

Volveremos...

Pese a necesitar ya las habitaciones alguna reforma y disponer de algún servicio más, la estancia en Santa Mónica siempre es estupenda. Excelente personal encargado en el comedor atentos siempre y excelente trato con Fátima. Al igual que el personal del bar de la recepción. La animación sobre todo para los peques es muy buena y el trato con los niños es genial, para los adultos siempre tienen actividades preparadas. Felicidades a Micaela por su trabajo... Esperamos volver pronto.

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Estimado Sr. Perianes, Muchas gracias por su confianza en nuestro hotel y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos place enormemente leer que su estancia en nuestro establecimiento ha sido satisfactoria. Le agradecemos especialmente su mención al trato recibido por el personal, y a la amplia variedad de actividades realizadas por nuestro equipo de animación. Nuestro principal objetivo es hacer su estancia con nosotros lo más agradable posible y nos alegra mucho leer que volverán a visitarnos pronto. Estaremos encantados de recibirles nuevamente. Saludos cordiales, Laura Guest Relations  

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