Reviews
VALERIA GUERCIO left a review on 10/09/2019
Correccion mejorable
Relación calidad - precio aceptable. Personal muy agradable y atento. Instalaciones a nivel de piscinas correctas y en cuanto a habitaciones y edificio en general una reforma y mano de pintura no iria mal. Incomodidad respecto al aparcamiento. En general,correcto y buen ambiente .
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Estimada Sra. Guercio, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra comprobar que su estancia fue satisfactoria y agradecemos especialmente su mención a la atención recibida por el personal. Nos satisface saber que la relación calidad precio cumplió con sus expectativas y apreciamos sus aportaciones para continuar con nuestro compromiso de mejora constante de nuestros servicios. Gracias por su confianza y deseamos poder servirle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
Luis Tierno Palomares left a review on 07/09/2019
Descanso y diversion
Hemos pasado 5 días estupendos.Animaciones para todas las edades,entorno fantástico,personal amable y siempre dispuesto a ayudar.Lo unico negativo agua en la piscina.muy muy fría.Repetiremos seguro y para más días.Gracias
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Estimado Sr. Tierno, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que han disfrutado de una agradable estancia y no hay mayor satisfacción que leer su deseo de visitarnos nuevamente. Gracias por confiar en MedPlaya y será un placer poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
MARC DARDER SERRA left a review on 05/09/2019
Fantastico
Genial para ir con niños pequeños
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Gracias por elegir Hotel San Eloy, nos complace saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y esperemos verles de nuevo Saludos cordiales Loyalty Manager MedPlaya Hotels
Laura Jimenez Prat left a review on 04/09/2019
Genial estancia
Hemos pasado 4 noches en el hotel y ha sido una muy buena experiencia. Íbamos asustados por los comentarios negativos respecto a la comida pero nos sorprendió gratamente. Habían platos mas elaborados que otros pero gran variedad y sabor. La animación estupenda y los monitores y animadores encantadores. El personal de restauración, camareros etccc todos estupendos y se les ve con muchas ganas de hacer bien y rápido su trabajo. Un pero sería la cola que se forma en la escalera antes de las comidas y el comedor es bastante pequeño y da sensación de caos. El complejo es estupendo y las piscinas una chulada sobretodo para los más pequeños. Todo el personal desde la recepción muy amables. Lo recomiendo.
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Estimada Sra. Jimenez, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar. Nos satisface enormemente comprobar que disfrutaron de una agradable estancia con nosotros y agradecemos especialmente su mención al personal. Nos place saber que la animación y la comida fueron de su agrado y lamentamos las molestias por la espera en el restaurante. Trabajamos constantemente en la mejora de nuestros servicios y por supuesto tomamos nota de su reseña para tenerlo en cuenta en futuras mejoras. Gracias por su confianza y por su recomendación y deseamos poder darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
SONIA PÉREZ SOLER left a review on 03/09/2019
ESTANCIA PLACENTERA
Una agradable estancia , fantástica relación calidad -precio , para una escapada con niños pequeños es ideal , el personal también. Es sencillo pero tiene de todo
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Estimada Sra. Pérez, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por compartir su opinión con nosotros. Es un enorme placer saber que han disfrutado de una agradable estancia y nos alegra que la relación calidad precio haya cumplido plenamente con sus expectativas. Gracias por confiar en MedPlaya y deseamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
CEDRIC left a review on 02/09/2019
Très bonnes vacances
Idéal pour famille avec enfants, animations au top, piscine top et jets deau pour les enfants. Pension complete au top. Attention la navette nest pas comprise ni boissons en dehors des repas et snack. Le parking est payant 5 euros par jour
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Bonjour M. CEDRIC, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant votre séjour à MedPlaya San Eloy. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous et nous vous remercions de mentionner l'animation et les services pour les enfants. Nous voudrions souligner que la navette et les boissons dehors des repas seulement sont inclus dans le service tout compris. Merci de votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Tossa de Mar. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager
Lorena Fernández garcia left a review on 02/09/2019
Una estancia excepcional!
Nos ha sorprendido para genial! Debido alas estrellas y la primer avezado que vamos a un aparta hotel no sabíamos muy bien lo que nos íbamos a encontrar. La comida buena calidad muy buena aunque quitaría la cantidad de fritos para los niños. Las piscinas geniales para ir en familia siempre encontrábamos hamacas. La animación genial los chicos han sido geniales estaban todo el día pendiente de los clientes y de divertir los y que no faltará nada. En general nos a encantado y sin duda repetiremos. Por poner una cosa a mejorar son las escaleras al buffet, en comentarios que vimos habían muchas quejas y con razón algún día alguien hay se romperá la crisma son peligrosas, sobretodo los que vamos con niños pequeños. Y la hora se salida de la habitación a las 10 lo veo excesivamente justo ya que no has acabado de desayunar cuando te están llamando ala habitación para que la desalojes y vas con niños! Pondría aunque fuera una hora más tarde, ya que tienes que entrar alas 14 tarde en el cheking.
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Estimada Sra. Fernández, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por compartir su experiencia con nosotros. Es un enorme placer saber que han disfrutado de una agradable estancia y agradecemos especialmente su mención al equipo de animación. Nuestra prioridad es hacer que su estancia sea lo más satisfactoria posible y no hay nada más gratificante que leer su deseo de volver a visitarnos. La opinión de nuestros clientes es esencial para seguir con nuestro compromiso de mejora constante de nuestros servicios y por supuesto tomamos nota de sus aportaciones en relación a la comida y al acceso al restaurante. Lamentamos que el horario de salida no se haya ajustado a sus necesidades y lo transmitimos al departamento correspondiente para ser valorado. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
Christophe Krzyzaniak left a review on 01/09/2019
Endroit de vacances en famille parfait
L’endroit est parfait, le personnel est super. Un seul point négatif qui a fait perdre un cœur au personnel le garde ne veut pas que les clients fassent la fête une fois les animations finies. Nous avons attendu une année pour profiter de nos vacances. Et nous devions aller au lit à minuit. Les animations et les animateurs sont géniaux! Juste les animations sont répétitives pour les personnes qui viennent chaque année. Dommage qu’il n y ait pas du renouveau, plus d’animations, plus de divers jeux... sinon hôtel que je recommande. Je suis tellement accro que je reviens tous les ans.
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Bonjour M. Krzyzaniak, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes afin de nous partager votre avis concernant votre séjour à MedPlaya San Eloy. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez pleinement profité de notre hotel et nous vous remercions d'apprécier la gentillesse du personnel. Nous voudrions souligner qu'une de nos principales priorités est garantir et faire respecter le repos de tous nos clients. Merci d'apprécier les animations et les animateurs et nous transmettrons avec plaisir vos aimables paroles à l'équipe. Merci de votre confiance et de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Salutations, Laura S. Loyalty & Community Manager
MANUEL MARTINEZ ALVAREZ left a review on 01/09/2019
Tranquilidad y entretenimiento
Se trata de un establecimiento bastante tranquilo al encontrarse lejos de la masificación turística ajena al complejo. El complejo es espacioso con actividades lúdicas casí continuas desarrolladas por los animadores. Se echa de menos que el autobús que te lleva a Tossa no se acerque más a la playa, dado que te obliga a caminar bastante. Las comidas correctas aunque básicas. En general, una estancia correcta, tranquila y agradable. Es positivo la existencia de varias piscinas que se adecuan a todas las edades.
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Estimado Sr. Martinez, Muchas gracias por elegir MedPlaya San Eloy para su estancia en Tossa de Mar y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Es un enorme placer saber que han disfrutado de una agradable estancia y agradecemos haya resaltado la tranquilidad que nos ofrece nuestro entorno natural. Gracias por su confianza y deseamos poder atenderle de nuevo en su próxima visita a Tossa de Mar. Saludos, Laura S. Loyalty & Community Manager
Ester Domènech left a review on 31/08/2019
Molt bé
Hotel per famílies, piscines, molt espai... Ens ha semblat molt correcte per ser un 2 i molt bona relació qualitat preu. Habitació gran i espaiosa tipus apartament, piscines bé, tranquil·litat a partir de les 12 silenci total, sense passadissos i per tant no sents sorolls, menjador i bufet correcte pel tipus dhotel i 2, menjador net, personal discret i amable, una mica petit però mai hem hagut desperar gaire. Neteja habitavions ràpida i bé. Animació bé, potser fluixa en quant a tallers i jocs, però molt bé en musica, esports... Allunyat de Tossa centre però en cotxe és un moment i tenen bus cada hora que hi va. En general ens ha semblat molt bona opció per estar uns dies dhotel amb piscines, descansar... Sense cap luxe però molt agradable i molt correcte tot.
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Benvolguda Sra. Domènech, Moltes gràcies per triar MedPlaya San Eloy per la seva estada a Tossa de Mar i per dedicar uns minuts en compartir la seva experiència amb nosaltres. Agraïm la seva valoració i és un plaer saber que han gaudit d'una agradable estada amb nosaltres. Ens satisfà comprovar que els serveis oferts i la relació qualitat preu han complert amb les seves expectatives. Gràcies per la seva confiança i desitgem poder donar-li novament la benvinguda en la seva propera visita a Tossa de Mar. Salutacions, Laura S. Loyalty & Community Manager