Voorwaarden en Condities van de website

Welkom op onze website. Het browsen op deze website impliceert de acceptatie van de hieronder vermelde gebruiksvoorwaarden, die samen met ons privacybeleid uw relatie met Med Playa met betrekking tot deze website regelen.
De term ‘MedPlaya’ of ‘wij’ verwijst naar de eigenaar van de website, wiens maatschappelijke zetel MED PLAYA MANAGEMENT, SL Ps General Mendoza 1 6  17002  - (Girona) - Gerona is.
 Het registratienummer van ons bedrijf is B17076886
Tome 1.597, Folio 58, Blad A-21.313, Inschrijving 1ª
 De term ‘u’ verwijst naar de gebruiker of bezoeker van onze website.
Het gebruik van deze website is onderworpen aan de volgende voorwaarden:

• De inhoud van deze website is uitsluitend bestemd voor algemene informatieve doeleinden. De inhoud is onderhevig aan wijziging zonder voorafgaande kennisgeving.
• Wij noch derden bieden enige garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, tijdigheid, werking, integriteit of geschiktheid van de informatie en materialen die op deze website zijn gevonden of aangeboden voor enig specifiek doel. U erkent dat deze informatie en materialen onnauwkeurigheden of fouten kunnen bevatten en wij wijzen uitdrukkelijk de verantwoordelijkheid af voor enige onnauwkeurigheid of fout tot het maximale toegestaan door de wet.
• Het gebruik dat u maakt van enige informatie of materiaal dat behoort tot deze website is volledig uw verantwoordelijkheid, waarbij wij ons van enige aansprakelijkheid ontheffen. Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat elk product, elke dienst of informatie die beschikbaar is via deze website aan de vereiste normen voldoet.
• Deze website bevat materiaal dat ons eigendom is of onder onze licentie valt. Dit materiaal omvat, maar is niet beperkt tot, het ontwerp, de lay-out, het uiterlijk, de uitstraling en de grafieken. Vermenigvuldiging is verboden tenzij dit in overeenstemming is met de auteursrechtelijke voorwaarden die deel uitmaken van deze voorwaarden.
• Alle merken die op deze website zijn weergegeven en die niet eigendom zijn van de exploitant of niet onder diens licentie vallen, zijn geautoriseerd.
• Ongeautoriseerd gebruik van deze website kan leiden tot schadeclaims en/of een strafbaar feit vormen.

Website disclaimer

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. De informatie wordt verstrekt door Med Playa en hoewel we proberen de informatie actueel en correct te houden, geven we geen expliciete of impliciete garanties over de volledigheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of beschikbaarheid met betrekking tot de website of de informatie, producten, diensten of grafieken die op de website zijn opgenomen voor enig doel. Het vertrouwen dat u op deze informatie stelt, is derhalve uw eigen verantwoordelijkheid.
In geen geval zijn wij aansprakelijk voor verlies of schade, inclusief maar niet beperkt tot indirecte of immateriële verliezen of schade, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeien uit enig verlies van gegevens of winst in verband met het gebruik van deze website.
Via deze website kunt u linken naar andere websites die niet onder controle van Med Playa staan. Wij hebben geen controle over de aard, de inhoud en de beschikbaarheid van deze sites. De opname van enige link impliceert niet noodzakelijkerwijs een aanbeveling of goedkeuring van de opvattingen die daarin worden geuit.
Wij doen ons best om de website actueel en operationeel te houden. Echter, Med Playa is niet verantwoordelijk voor het tijdelijk buiten gebruik zijn van de website vanwege technische problemen buiten onze controle.

MedPlaya Amigo loyaliteitsprogramma: Voorwaarden

1. INLEIDING

Bij MedPlaya zijn onze klanten onze hoogste prioriteit. Daarom hebben we het nieuwe loyaliteitsprogramma MedPlaya Amigo! ontwikkeld, ontworpen om onze directe klanten de beste prijzen, gunstige voorwaarden en exclusieve aanbiedingen en voordelen te bieden.

MedPlaya Amigo! bestaat uit drie niveaus: Holiday Friends, BFFs en Soulmates. Uw niveau binnen het programma stijgt naarmate u meer verblijven bij ons accumuleert, en met elk niveau ontgrendelt u extra voordelen.

De volgende voorwaarden beschrijven hoe MedPlaya Amigo! werkt en kunnen op elk moment op de website van MedPlaya Hotels worden geraadpleegd: www.medplaya.com.

MedPlaya Amigo! gebruikt het e-mailadres van de klant om leden te identificeren. Door deze voorwaarden te accepteren, bevestigt het lid van MedPlaya Amigo! zijn kennis en begrip van de details van het programma.
MedPlaya behoudt zich het recht voor om de noodzakelijke wijzigingen in de voorwaarden van MedPlaya Amigo! aan te brengen zoals zij nodig acht.

De voordelen van MedPlaya Amigo! zijn van toepassing op alle hotels van de MedPlaya-keten.

2. REGISTREREN VOOR MEDPLAYA AMIGO!

Het programma is beschikbaar voor volwassenen ouder dan 18 jaar. Officiële instanties en bedrijven zijn uitgesloten van het MedPlaya Amigo! programma.

U kunt zich registreren voor MedPlaya Amigo! via de volgende kanalen:

- De website www.medplaya.com: Vul het online registratieformulier in met uw persoonlijke gegevens en accepteer de verstrekte voorwaarden.

- In de MedPlaya-hotels: Gebruik de QR-code om u te registreren.

De inschrijving voor het MedPlaya Amigo! programma is gratis. Een e-mailadres is vereist om u te registreren voor MedPlaya Amigo!, en elke registratie moet een uniek e-mailadres hebben.

3. MEDPLAYA AMIGO!

Zodra u de registratie voor MedPlaya Amigo! heeft voltooid, kunt u toegang krijgen tot uw persoonlijke gebied van MedPlaya Amigo! op www.medplaya.com. Dit kan worden gedaan door u te identificeren met uw e-mailadres en wachtwoord.

Binnen het MedPlaya Amigo! paneel kunt u:

- Uw persoonlijke gegevens verifiëren en bijwerken.
- Uw boekingsgeschiedenis raadplegen en gemakkelijk nieuwe boekingen maken.
- De toegang instellingen voor het privégebied van MedPlaya Amigo! aanpassen.
- Uw volgende reservering maken tegen de beste beschikbare prijs!

Houd er rekening mee dat uw lidmaatschap van MedPlaya Amigo! persoonlijk en niet overdraagbaar is.

* Om uw korting correct toe te passen, is het belangrijk dat u zich aanmeldt op de website, uw account toegang en het e-mailadres gebruikt dat aan uw account is gekoppeld bij het maken van uw reservering.

4. VOORDELEN VAN MEDPLAYA AMIGO!

Als lid van MedPlaya Amigo! kunt u genieten van kortingen en voordelen op uw directe boekingen in al onze MedPlaya-hotels.
Inschrijving in onze database (Nieuwsbrief) is een voorwaarde voor MedPlaya Amigo!

De kortingen en voordelen zijn afhankelijk van uw lidmaatschapsniveau in MedPlaya Amigo!, al uw verblijven (alleen directe boekingen) tellen mee voor uw lidmaatschapsniveau, en de kortingen, voordelen en beloningen zijn van toepassing op uw verblijven bij ons wanneer u uw reservering heeft gemaakt op onze website www.medplaya.com, via ons callcenter, onze klantenservicemanagers of rechtstreeks bij de receptie van het hotel.

Raadpleeg de onderstaande tabel voor de verschillende niveaus en de bijbehorende voordelen:

[Tabel met niveaus en voordelen]

Uw lidmaatschapsniveau wordt bepaald door het aantal nachten dat u bij ons heeft doorgebracht (alleen bevestigde directe boekingen op uw naam tellen) in een MedPlaya-hotel in de twee jaar voorafgaand aan de datum waarop u uw volgende boeking maakt. Houd er rekening mee dat de lidmaatschapsniveaus kunnen variëren op basis van dit criterium.

De kortingen en voordelen zijn niet van toepassing op boekingen die zijn gemaakt via derden, online reisbureaus of touroperators.

De kortingen worden toegepast op de prijs van de boeking (exclusief extra's) op het moment van reserveren, en de voordelen zijn beschikbaar bij aankomst in het hotel. 

5. ANNULERING VAN UW LIDMAATSCHAP IN MEDPLAYA AMIGO!

Het lidmaatschap van het MedPlaya Amigo! programma kan om de volgende redenen worden geannuleerd:

- De gebruiker kan de annulering van zijn lidmaatschap in het MedPlaya Amigo! programma aanvragen door een e-mail te sturen naar: contact@medplaya.com
- Het adres van MedPlaya behoudt zich het recht voor om tijdelijk of permanent het lidmaatschap van leden van MedPlaya Amigo! onder de volgende omstandigheden te annuleren:

      - Onjuiste gebruik van het MedPlaya Amigo! programma.
      - Overtreding van de Voorwaarden en Condities die zijn geaccepteerd bij registratie voor het programma.
      - Ongeschikt gedrag in het hotel.
      - Detectie van onjuiste gegevens verstrekt bij registratie voor het MedPlaya Amigo! programma.
      - Overlijden van het lid van MedPlaya Amigo!.
      - Wanneer er in de afgelopen vijf jaar geen transacties of boekingen zijn gedaan met behulp van uw MedPlaya Amigo! account.

6.  GEGEVENSBESCHERMING - PRIVACYBELEID

Door de inschrijvingsaanvraag voor het MedPlaya Amigo! programma in te vullen, stemt de gebruiker in en machtigt MED PLAYA MANAGEMENT, SL om de verstrekte persoonlijke gegevens te gebruiken en te verwerken voor de eigen doeleinden van het loyaliteitsprogramma van de MED PLAYA-groep, zoals het verbeteren van de commerciële relatie met de klant en het uitvoeren van gepersonaliseerde aanbiedingen.

Bovendien zullen voor de correcte uitvoering van het programma uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan bedrijven van de MED PLAYA-groep voor de eerder beschreven doeleinden.

De persoonlijke gegevens die u verstrekt, zullen worden verwerkt om u te identificeren als gebruiker van het programma en om u toegang te geven tot de verschillende functionaliteiten en diensten die beschikbaar zijn voor geregistreerde gebruikers van het programma.

De gebruiker kan op elk moment de toestemming voor de verwerking van zijn persoonlijke gegevens intrekken door een e-mail te sturen naar rgpd@medplaya.com. Hoewel het intrekken van de toestemming betekent dat de klant wordt uitgesloten van het MedPlaya Amigo! programma.