Nous nous occupons du transfert depuis l'aéroport.
Nous vous facilitons la tâche avec Economy Connect.
Conditions du service de transport gratuit
Les clients séjournant chez Medplaya pendant six nuits ou plus à Benidorm bénéficient d'un service de navette aller-retour Economy Connect Shuttle gratuit jusqu'à l'aéroport d'Alicante.
Pour bénéficier de la navette Economy Connect Shuttle gratuite, votre réservation d'hôtel doit avoir été effectuée via notre site web www.medplaya.com, la réservation de la navette doit être confirmée au moins 48 heures avant votre date d'arrivée et vous devez respecter l'exigence de séjour minimum de 6 nuits.
Après avoir confirmé votre réservation d'hôtel, vous pouvez réserver votre navette gratuite Economy Connect Shuttle en utilisant le formulaire que vous trouverez à la fin de cette page. Vous aurez besoin de votre numéro de réservation d'hôtel pour cela, et lorsque la réservation de la navette sera finalisée, vous recevrez une confirmation de réservation de Beniconnect S.L.
Votre réservation de navette n'est pas confirmée tant que vous n'avez pas reçu le bon de confirmation de Beniconnect. Ce service ne peut pas être réservé directement à l'hôtel et n'est disponible que pour les voyages aller-retour.
Le service de navette Economy Connect Shuttle depuis l'aéroport d'Alicante est disponible tous les jours de la semaine sauf le 25 décembre. Du 1er avril au 31 octobre, le service est disponible 24 heures sur 24. Du 1er novembre au 31 mars, le service est disponible pour les vols avec des horaires d'arrivée et de départ entre 7h00 et 23h50.
Le service de navette gratuit inclut une valise par personne et une pièce de bagage à main. Si vous décidez d'ajouter une pièce de bagage supplémentaire à votre réservation, vous devez le payer directement au fournisseur de la navette à votre arrivée. Des sièges adaptés aux enfants ne sont pas disponibles dans ce service.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par e-mail à contactcentre@medplaya.com ou par téléphone au (34) 951 989 315 (Espagne) ou 0843 508 5479 (Royaume-Uni). Nous serons ravis de vous aider.
Note : Nous n'offrons aucun autre service gratuit sauf la navette Economy Connect aller-retour jusqu'à l'aéroport d'Alicante.
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Demande de Réservation de Transfert
Informations supplémentaires
Doutes, annulations et modifications
Ce service de transfert est réalisé en collaboration avec le fournisseur de transport BENICONNECT S.L.U. Si vous avez des questions ou souhaitez faire une demande spécifique concernant le service de transfert une fois la réservation effectuée, vous devez contacter directement Beniconnect par email à l'adresse reservas@beniconnect.com ou par téléphone au +34965850790.
Il est important de fournir les bonnes informations de vol : numéros de vol et heures d'arrivée/départ lors de la réservation du transfert. Dans les cas où ces informations sont incorrectes ou ne correspondent pas, Beniconnect et MedPlaya Hotels ne pourront être tenus responsables de la perte de votre transfert. Le numéro de vol sera toujours l'information principale pour Beniconnect. Le client devra régler tout coût supplémentaire découlant de ce type d'erreur.
Selon la politique d'annulation de Beniconnect S.L, il est possible d'annuler sans frais tant que vous contactez reservas@beniconnect.com plus de 48 heures avant la date d'arrivée.
Votre transfert sera automatiquement annulé en cas d'annulation ou de modification de votre réservation d'hôtel.
En cas d'annulation, pour quelque raison que ce soit, dans les 48 heures avant la date d'arrivée, des frais de 15 € par personne seront appliqués.
Le service de transferts gratuits Economy Connect de Beniconnect est gratuit et ne vous demandera jamais de fournir les informations de votre carte de crédit. Si le service gratuit n'est pas disponible, des options payantes s'afficheront.
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