El hotel siempre me ha gustado pero está vez estábamos en la planta 8 y tuvimos que subir y bajar andando, el ascensor se estropeó y fue lo peor ,decir que el ascensor que funcionaba( creo que solo lo pude coger dos veces,no tiene ventilación y sudabamos todo el mundo)junto al calor excesivo del comedor,comíamos con el abanico puesto que los aires no daban para todo o estaban a baja potencia o averiados, no vuelvo a ir en agosto ni a pisos altos,había mucha gente mayor y gente impedida muy mal por lo de los ascensores
Estimada María Esperanza,
Apreciamos que siga confiando en nuestro hotel y agradecemos que nos haga llegar sus comentarios en esta ocasión. Tomamos nota de sus observaciones y las hemos trasladado al equipo.
GEMMA a laissé un avis le 19 Août 2026
10 / 10
Fantástico
Estuvimos 5dias y todo genial
Todo perfecto limpieza, servicio,comida.
Por poner una pega el ascensor que estuvo estropeado y llevábamos carro.
Menos mal que estábamos en el primer piso.
El resto todo fenomenal volveremos a repetir
Estimada Gemma,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutaron de sus días con nosotros y que la limpieza, el servicio y la comida fueron de su agrado. Tomamos nota de sus comentarios y será un placer recibirles de nuevo cuando decidan repetir su estancia.
Estimada Lourdes,
Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que desean volver. Será un placer darles la bienvenida de nuevo cuando regresen.
Alan a laissé un avis le 19 Août 2026
8 / 10
Excellent stay, friendly staff,
Overall excellent stay, the only negatives was the lifts being out of order, and I think the A/c needs to be stronger, but otherwise brilliant stay
Dear Alan,
Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to know you enjoyed your stay and found our team friendly throughout your visit. We appreciate your comments and have shared them with the team.
Ingrid a laissé un avis le 19 Août 2026
10 / 10
Comodo
Todo fue genial ,la atención ,la limpieza de la habitación y buffet 20 de 20 .
Estimado Ignacio,
Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que su estancia fue tan satisfactoria. Será un placer darles la bienvenida de nuevo en el futuro.
JESUS A a laissé un avis le 18 Août 2026
10 / 10
Buenas vacaciones
Excelente gracias a nacho y los animadores que con nuestra hija fueron especiales.
Estimado Jesús,
Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que su hija disfrutó tanto con Natxo y el equipo de animación. Será un placer darles la bienvenida de nuevo en el futuro.
Dana Aly a laissé un avis le 17 Août 2026
8 / 10
Estancia agradable
Sin duda, la oferta gastronómica es excelente. La habitación tiene un buen tamaño y es confortable; el show de entretenimiento tiene buenos artistas.
Lo que menos nos gustó fue que los ascensores no son suficientes para movilizar a tanta gente, sumado a que uno no funcionaba.
Estimada Dana Aly,
Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de la gastronomía, la habitación y el entretenimiento. Hemos trasladado sus comentarios sobre los ascensores a los departamentos correspondientes. Esperamos volver a darle la bienvenida en otra ocasión.
Laura a laissé un avis le 16 Août 2026
8 / 10
Tranquilos días
Los ha gustado mucho el hotel.
Confortable, tranquilo, personal muy amable. La comida estaba muy buena, no hay mucha variedad pero había de todo y de buena calidad. Si que eche más en falta más variedad para niños.
6-8 minutos de playa andando. Repetiría.
La animación por la noche estuvo bien, me gustó mucho el espectáculo de Míchel Jackson. Por el día creo que les falta más recursos.
Volveré
Estimada Laura,
Nos alegra saber que su estancia resultó cómoda y que varios aspectos del hotel fueron de su agrado. Agradecemos que haya compartido sus impresiones, que hemos tomado en cuenta para seguir mejorando.
Maria Milagros a laissé un avis le 16 Août 2026
9 / 10
Divertido y familiar
Nos gustó mucho todo, la comida estaba buena, la piscina estaba bien, tiene un jacuzzi y hay socorrista, por las mañanas hacen alguna actividad en la piscina. Por la noche hay animación en el bar y es muy divertido y el personal de animación son muy simpáticos. Las habitaciones están bien, por poner una pega diría que la ducha no tiene mucha presión de agua. Volveremos a este hotel!
María Milagros,
Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutaron de la comida, la piscina, la animación y la atención de nuestro equipo. Agradecemos también que nos hayan trasladado sus comentarios para seguir mejorando.
