La estancia muy agradable, como siempre, sobre todo la gente que trabaja en comedor
Una estancia muy agradable con juegos, diversión, hamacas para todo el mundo sin duda repetimos
Lo que no me pareció bien, fue la grosería que tuvieron el kiosco de la piscina, cuando iba a pedir bebida con mi pulsera y me cuestionaban que si la bebida era para mí
Quiero que pagamos un servicio de todo incluido me tienen por cuestionar quien es la bebida como si la quiero tirar parece muy feo por parte del empleado que estaba ahí sin embargo, el metre y todos los y todos los ayudantes de comedor nos facilitaron nuestra estancia
También nos hubiera gustado que hubieran hablado también en español en las animaciones
Estimado Francisco,
Le agradecemos que comparta su valoración y nos alegra saber que disfrutaron de la estancia, la animación y la atención del equipo de comedor. Tomamos nota de sus comentarios y los hemos compartido con los departamentos correspondientes.
En relación con el Todo Incluido, en ocasiones se realizan controles puntuales, ya que lamentablemente puede haber clientes que ofrezcan bebidas a otros sin pulsera, algo que no está permitido. No obstante, agradecemos que nos traslade su impresión para poder seguir mejorando.
Nos alegra que, en conjunto, tuvieran una experiencia agradable y esperamos darles la bienvenida de nuevo.
Estimado Manuel,
Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza y de la animación, y agradecemos especialmente sus palabras hacia Emanuel. Compartiremos sus comentarios con el equipo.
Miguel a laissé un avis le 11 Sept 2026
7 / 10
Bienmm
Lo que más nos gusto fue el buffet y piscina.Tambien el trato recibido por el personal.
Lo que menos el ascensor por que tardaba mucho y muchas veces averiado y las habitaciones muy estrechas al tener 3 camas
Estimado Miguel,
Nos alegra saber que el buffet, la piscina y el trato de nuestro equipo hicieron su estancia agradable. Agradecemos sus comentarios, que siempre nos ayudan a mejorar. Será un placer darles la bienvenida de nuevo.
RAFAEL a laissé un avis le 11 Sept 2026
10 / 10
Todo perfecto limpieza, comidas, atención por parte del personal
Creo q deberían mejorar la animación tenerla un poco más variada, creo que está enfocada únicamente a la clientela de habla inglesa,
Estimado Rafael,
Agradecemos sus comentarios, que siempre nos ayudan a mejorar. Nos alegra saber que la limpieza, la comida y la atención de nuestro equipo contribuyeron a que disfrutara de su estancia. Esperamos volver a recibirles muy pronto.
Manuel a laissé un avis le 10 Sept 2026
10 / 10
👌🏼
Es el segundo año que vamos 👏. Fuimos todo incluido.
Limpieza perfecta, personal muy amable atentos a todo si te hacía falta algo enseguida te lo traían, con Emanuel la animación tanto peques como mayores fue muy buena tanto de día como de noche mi hija solo quiere ir ha este hotel porque tiene una amiguita inglesa y juegan todo el rato aunque no se entiendan😂
Estimado Manuel,
Muchas gracias por elegirnos de nuevo y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutaron del todo incluido, la limpieza y la atención del equipo, y que la animación fue tan especial para su hija. Qué bonito que haya encontrado a su amiguita inglesa; los peques siempre se apañan para entenderse y pasarlo bien.
Será un placer volver a recibirles.
Estimado José Maria,
Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que su estancia fue buena y agradecemos sus comentarios, que tendremos en cuenta para seguir mejorando.
MARIA AMPARO a laissé un avis le 8 Sept 2026
9 / 10
Verano en familia
Hemos ido en familia y la experiencia ha sido muy buena. Las habitaciones estaban bien, sobre todo, queremos destacar al personal, que ha sido muy amable y atento, tanto en recepción como en el comedor las camarer@s .
La animación nos encantó, ya que por las mañanas hacen actividades tanto para niños como para adultos 😉. ¡Gracias especialmente a Emma, Nacho y Angy! Nos lo pasamos genial con vosotros. Por las tardes puedes relajarte y descansar, y por las noches siempre había algo diferente: cantantes en directo, juegos, karaoke…
Nosotros estuvimos en régimen de todo incluido y lo único que no nos gustó fue que el granizado no estuviera incluido, mientras que las bebidas sí lo estaban. Al ir en familia y no consumir alcohol, creemos que estaría bien que también se incluyera el granizado dentro del todo incluido 🤷♀️.
En general, estamos muy contentos con la experiencia y repetiríamos sin duda. 😊
Estimada Maria Amparo,
Nos alegra saber que disfrutaron de unas vacaciones en familia, con buena animación, un ambiente agradable y un equipo que les hizo sentir bien atendidos.
Agradecemos también sus comentarios, que tendremos en cuenta para seguir mejorando. Será un placer recibirles de nuevo cuando decidan volver.
DAVID a laissé un avis le 5 Sept 2026
10 / 10
Comodidad
La amabilidad excelente la comida regular se podría mejorar
Estimado David,
Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros.
Nos alegra que haya pasado una buena estancia y esperamos volver a verle de nuevo pronto.
RUI a laissé un avis le 4 Sept 2026
10 / 10
Excelente hotel para férias
O que mais gostamos foi da piscina, das actividades de animação na piscina (polo aquático e jogos infantis) e à noite - o karaoke e da festa da espuma, foi incrivel!
Gostamos muito de haver sempre opções vegetarianas (incluindo tofu) no buffet de almoço e jantar.
O quarto é bonito e foi sempre arrumado devidamente.
O que podiam melhorar é colocar animação ao final da tarde (sunsets, musica, dj) utilizando a piscina e o solario.
Caro Rui
Muito obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos muito felizes por saber que aproveitou a piscina e as atividades de entretenimento, tanto durante o dia como à noite. Ficámos especialmente contentes por saber que o karaoke e, principalmente, a festa da espuma foram momentos tão especiais para si.
Agradecemos também por destacar as nossas opções vegetarianas no buffet, incluindo opções como o tofu, bem como as excelentes condições e a limpeza do seu quarto durante a sua estadia.
Tomámos nota da sua sugestão de acrescentar atividades ao final da tarde, como música, DJ sets ou eventos ao pôr-do-sol junto à piscina e ao terraço.
Esperamos ter o prazer de o(a) voltar a receber e continuar a tornar as suas férias numa experiência inesquecível.
Atenciosamente, MedPlaya Hotels Benidorm
EMILIO ALEJANDR a laissé un avis le 4 Sept 2026
9 / 10
Repetiría encantado
En general, muy bien. Lo único que el horario de comidas y cenas está enfocado hacia el cliente británico que es el mayoritario y los turistas españoles nos vemos un poco desplazados, pero es entendible.
Estimado Emilio
Muchas gracias por compartir su valoración y por destacar que, en general, su estancia fue muy positiva. Nos alegra especialmente saber que repetiría encantado, y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Tomamos nota de su comentario sobre los horarios de comidas y cenas.
Gracias nuevamente por su confianza y por ayudarnos a seguir mejorando. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm