Avis
Dear Katherine, thank you very much for taking the time to share your kind review. We are delighted to know that you enjoyed your stay and that you felt well looked after by our team. It was truly our pleasure to assist when your partner was unwell, and we are glad we could provide support when it was needed most. Thank you once again for your lovely words. We hope your partner has made a full recovery, and we very much look forward to welcoming you both back for another enjoyable stay in the future. Kind regards, Guest Service Manager
Querida Carmen, muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la amabilidad de nuestro personal, la calidad de la comida, nuestras instalaciones y la ubicación del hotel. Nos alegra saber que, en general, disfrutaron de unos días de descanso y relax. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la ubicación de la habitación, especialmente teniendo en cuenta las dificultades de movilidad de la señora que les acompañaba. Nos gustaría preguntarle si durante su estancia llegó a comentar esta situación en recepción. En caso de haber tenido disponibilidad, habríamos hecho todo lo posible por ofrecerles una habitación más adecuada y cercana a las zonas comunes para que su estancia hubiera sido lo más cómoda posible. Esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo y poder ofrecerles una experiencia plenamente satisfactoria. Un saludo, Guest Service Manager
Querido Manuel Luis ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia en el MedPlaya Hotel Pez Espada. Es estupendo saber que valoras la calidad del desayuno, la limpieza y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! Un saludo, Guest Service Manager
Querido Miguel Adolfo, muchas gracias por tus amables palabras y por resaltar la calidad de nuestras instalaciones y servicio. Nos alegra saber que nuestro personal ha hecho tu estancia agradable. Esperamos verte de nuevo pronto en MedPlaya Hotel Pez Espada. ¡Hasta la próxima! Un saludo, Guest Service Manager
Querida Raquel ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en el MedPlaya Hotel Pez Espada y que nuestro equipo hizo su aniversario aún más especial. Es genial que hayan apreciado la variedad y calidad de nuestro bufé, así como la ubicación del hotel. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en el futuro. Un saludo, Guest Service Manager
Querido Federico, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar la tranquilidad del hotel y la amabilidad de nuestro equipo, tanto en recepción como en la zona de piscina. Nos alegra saber que la atención recibida estuvo a la altura de sus expectativas. Tomamos nota también de sus comentarios sobre la cena y sobre la animación infantil. Queremos comentarle que actualmente seguimos ofreciendo programas de animación para los niños todos los días. Es posible que algunas actividades sean diferentes a las de años anteriores, ya que vamos renovando la propuesta, pero nos alegra saber que están teniendo muy buena acogida entre nuestros pequeños huéspedes. Agradecemos mucho sus observaciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto y ofrecerle otra estancia de diez. Un saludo, Guest Service Manager
Querido José Manuel ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu estancia en MedPlaya Hotel Pez Espada fue tan positiva y que disfrutaste del servicio y la comida. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. Un saludo, Guest Service Manager
Querida Teresa, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que la animación no haya cumplido con sus expectativas y sentimos que se haya llevado esa impresión. Este año hemos renovado algunas de nuestras actividades y, aunque sabemos que los gustos pueden variar según cada huésped, nos alegra saber que la propuesta está teniendo muy buena acogida entre muchas de las familias que nos visitan. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando y tendremos en cuenta su sugerencia para futuras temporadas. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Un saludo, Guest Service Manager
Dear Gina, thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at MedPlaya Hotel Pez Espada and appreciated our lovely rooms and great staff. We strive to provide excellent value to our guests, and it’s rewarding to know we met your expectations. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience! Kind regards, Guest Service Manager
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en el MedPlaya Hotel Pez Espada. Agradecemos tus sugerencias y tomaremos en cuenta su sugerencia. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo pronto. Un saludo, Guest Service Manager