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Reseñas

Lo que comparten nuestros clientes

DAVID dejó una reseña el 4 Ago 2026
10 / 10

Benidorm again

Excellent service from all staff 👏

Hi Davie!! Thank you so much for your kind words. It's always a real pleasure to welcome you, and we truly appreciate your continued support and loyalty. We hope you have a lovely few weeks, and we can't wait to see you again in September! Best regards, Almudena

Marc dejó una reseña el 4 Ago 2026
10 / 10

fin de semana de 10

Personal muy servicial, instalaciones muy bien cuidadas y limpias. Buffet muy completo

Hola Marc, Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia y por tu fantástica valoración. Nos hace muy felices saber que habéis disfrutado de vuestra estancia y esperamos tener el placer de volver a recibiros muy pronto. Un saludo,

MARTIN PAUL dejó una reseña el 26 Jul 2026
10 / 10

Happy Place.

Great stay at a great hotel. All staff very friendly from receptionists to bar staff and housekeepers. Kept very clean inside and out. Keep up the good work guys👍👍.

Hello Martin, Thank you so much for your wonderful review. We're delighted to hear that you had such a great stay with us once again. Your kind words mean a great deal to us. Thank you for your continued trust and loyalty over the years. It's always a pleasure to welcome you back and can't wait to welcome you back again very soon! Kind regards, Almudena - Guest Service Manager, MedPlaya Hotels Benidorm.

Dorraine dejó una reseña el 24 Jul 2026
8 / 10

Enjoyable stay!

Friendly staff in the main. Pool area not monitored it is a free for all for guests to play their own personal music around the pool which on a few occasions become difficult to relax. Food wonderful with excellent choice & well cooked meats. Bedroom not cleaned as well as the rest of hôtel. Staff pleasant. Thank Ruidor Hotel for our stay 🙂🙂

Hello Dorraine, Thank you very much for taking the time to share your experience. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the food and the friendliness of our team. We also appreciate your comments regarding the pool atmosphere and the housekeeping of your room. We will review your feedback with the relevant departments as we are always looking for ways to improve our guests' experience. Thank you once again for choosing Hotel Riudor. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm.

MICHELLE dejó una reseña el 24 Jul 2026
10 / 10

Fabulous location

Cannot fault the hotel,

Dear Michelle, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our location and had a great experience with us. We hope to welcome you back soon for another amazing stay! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm.

Bernadette dejó una reseña el 24 Jul 2026
9 / 10

Another fantastic stay

The only complaint was about the sun loungers. There simply wasn’t enough for the amount of guests in the hotel. Although we were told that there was more on order.

Hello Bernadette, Thank you very much for your review and for choosing to stay with us once again. We're delighted to hear you had another fantastic stay. We're very sorry about the shortage of sun loungers during your visit. Unfortunately, we experienced an unexpected delay in the delivery of our new stock. We completely understand how this may have affected your time by the pool, and we sincerely apologise for any inconvenience caused. We're pleased to say that the issue has now been resolved with the arrival of 150 new sun loungers, and we hope that on your next visit you'll be able to relax and enjoy the pool area in complete comfort. We look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm.

Vicent Artur dejó una reseña el 23 Jul 2026
10 / 10

Muy cómodos y cerca de la playa.

Eramos varios amigos y nos asignaron muy próximos. Comida fenomenal. Servicio y limpieza excelentes

Hola Vicent, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tu fantástica valoración! Nos hace muy felices saber que habéis disfrutado de vuestra estancia y que tanto la comida como la limpieza fueron de vuestro agrado. Esperamos tener el placer de volver a recibiros muy pronto. Un saludo, Hoteles MedPlaya Benidorm.

Toni dejó una reseña el 23 Jul 2026
10 / 10

Muy próximo a la playa

Nos ha encantado la oferta y variedad del bufé, el servicio encantador, muy atentos.

Hola Toni, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tu fantástica valoración! Nos hace muy felices saber que habéis disfrutado de vuestra estancia y que tanto la comida como la atención de nuestro equipo hayan sido de vuestro agrado. Esperamos tener el placer de volver a recibiros muy pronto. Un saludo, Hoteles MedPlaya Benidorm.

Diego dejó una reseña el 22 Jul 2026
8 / 10

Casi todo bien

En general bien: ubicacion, personal, instalaciones, habitaciones, buffet. Para mejorar: las animaciones del hotel son integramente en ingles, entiendo que la mayoria de los huspedes sean ingleses o alemanes pero un monologo en ingles es discriminar a los españoles. La piscina no es nada honda, estaria bien algo mas de profundidad, y sobretodo deberian controlar la reserva de las hamacas, que no se puede pero lo hacen igual, y ves la mitad de las tumbonas vacias sin gente y tu teniendote que tumbar en el suelo.

Hola Diego, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, en general, disfrutaste de tu estancia y que tanto la ubicación, las instalaciones, la habitación, el buffet como la atención de nuestro equipo fueron de tu agrado. Lamentamos que otrosd aspectos no cumplieran plenamente tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los revisaremos con los departamentos correspondientes con el fin de seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de volver a darte la bienvenida muy pronto. Un saludo, Hoteles MedPlaya Benidorm.

Maria Elena dejó una reseña el 20 Jul 2026
8 / 10

Hotel muy bien ubicado, buena comida y ambiente tranquilo.

La ubicación era excelente. La habitación muy correcta, aunque quizás faltó algo de profundidad en la limpieza (espejos, suelo, ...). Las camas muy cómodas y el aire acondicionado muy bien. El baño tenía buen tamaño. La comida en cuanto a variedad no es excesiva pero es muy correcta, pero todo lo que había estaba muy bueno. Lo que más nos gustó es el ambiente tranquilo, vacacional y de adultos de la piscina. Personal atento, profesional y amable.

Hola Maria Elena, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que aspectos como la ubicación, la comodidad de la habitación, la comida, el ambiente de la piscina y la atención de nuestro equipo contribuyeron a que pasaras unas agradables vacaciones. Agradecemos también tu comentario sobre la limpieza de la habitación. Lo revisaremos con el departamento correspondiente para seguir mejorando. Esperamos tener el placer de volver a darte la bienvenida muy pronto. Un saludo, Hoteles MedPlaya Benidorm.