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Opiniones

Lo que comparten nuestros clientes

Jessica dejó una reseña el 10/11/2025
8 / 10

Buena

La tranquilidad para dormir es muy buena y los colchones muy cómodos. Las almohadas para mi gusto bastante regueras,la limpieza de la habitación un poco dejada y la comida muy parecida todos los días, las sopas eran raras y con olor todas a sopas dw sobre. La atención de los trabajadores de 10 La decoración y instalaciones muy buenas

Estimada Jessica, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el MedPlaya Hotel Rio Park. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad para dormir y que encontró nuestros colchones cómodos. Lamentamos que las almohadas no hayan sido de su agrado y que la limpieza de su habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos complace saber que recibió una atención excelente por parte de nuestro personal y que le gustaron nuestras instalaciones y decoración. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Hoteles MedPlaya Benidorm

Christa dejó una reseña el 5/11/2025
7 / 10

Goede prijs/ kwaliteits hotel in ern rustige omgeving en toch niet te ver van strand en centrum

Vriendelijke ontvangst Propere kamer met leuk welkomstgeschenk Ontbijt en diner , heel veel keuze en lekker De matrassen zijn aan vernieuwing toe ..

Beste Christa Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn verheugd te horen dat u onze prijs-kwaliteitverhouding, rustige ligging, de netheid van de kamer en het warme welkom heeft gewaardeerd. Het doet ons plezier dat u ook tevreden was met het ruime aanbod van ons ontbijt en diner. Het spijt ons dat de matras niet naar wens was. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u wederom een aangenaam verblijf te bieden. Met vriendelijke groet, MedPlaya Hotels Benidorm

Mohamed salem dejó una reseña el 4/11/2025
8 / 10

Estancia bonita

La habitación familiar y lo que ee ouede mejorar es la comida concretamente la paella y la fideua lo de más muy bien. Volveré con mi familia pronto otra vez . Merece la pena

Estimado Mohamed Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de su estancia, de la habitación familiar y del resto de nuestros servicios. Tomamos nota de su comentario sobre la paella y la fideuá. Será un placer darle la bienvenida nuevamente junto a su familia y ofrecerles otra estancia agradable y memorable. Atentamente, Hoteles MedPlaya Benidorm

HOWARD dejó una reseña el 4/11/2025
10 / 10

Great 3 night break.

Stayed at the Rio park many times always have a lovely time room food and all the staff are excellent.

Dear Howard Thank you very much for sharing your kind comments and for choosing to stay with us once again. It is great to know that you consistently enjoy your visits and that the room, the food, and the excellent service provided by our staff continue to meet your expectations. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the near future. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Victoria dejó una reseña el 4/11/2025
10 / 10

Brilliant as always

Fantastic friendly check in. Checked out early hours and was given a little bag of snacks. Lovely service throughout.

Dear Victoria Thank you very much for taking the time to share your kind comments. We are delighted to know that you once again enjoyed a brilliant stay with us. It is great to hearthat you received a warm and friendly welcome at check-in and that our team was able to assist you with a snack bag during your early check-out. We appreciate your recognition of the service provided throughout your stay and look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Luis Miguel dejó una reseña el 3/11/2025
10 / 10

Compartiendo con la mujer de mi vida

El hotel en general está muy bien al igual que las instalaciones. El personal es super amable,la limpieza excelente. La única pega la comida de muy baja calidad,y los chefs deberían de estar pendiente de sus platos y recetas. Hamburguesas horribles,ensalada de marisco con cebolla..... La ensalada de marisco no lleva cebolla,así estropean el plato. Ensaladilla rusa congelada,que la sirven igual de congelada. Carnes a la plancha super dura. Bacon intomable en los desayunos. Tendría que mejorar mucho la despensa de cocina. Y aplicar las recetas originales,sin estropear el plato. Prefiero que me cobren mas pero poder comer en condiciones. Gracias,no es una crítica constructiva,para que mejoren. El gran hotel se lo merece.

Estimado Luis Miguel Ante todo, muchas gracias por dedicar tiempo a compartir su experiencia y por valorar tan positivamente nuestras instalaciones, la limpieza y, especialmente, la amabilidad de nuestro personal. Nos alegra saber que estos aspectos estuvieron a la altura de sus expectativas. Lamentamos sinceramente que nuestra oferta gastronómica no haya cumplido con el nivel que usted esperaba. Le agradecemos el tono constructivo de su comentario y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una estancia plenamente satisfactoria. Atentamente, Hoteles MedPlaya Benidorm

Rafael dejó una reseña el 3/11/2025
10 / 10

PERFECTO

Es la segunda vez que vamos y supercontentos de nuevo. La comida buena y variada y la limpieza excelente tanto en la habitación como en las instalaciones. Por poner algo en las comidas podria haber agua aunque sea en jarras.

Estimado Rafael, Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu segunda estancia en el MedPlaya Hotel Rio Park y que la comida y la limpieza cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también tu sugerencia sobre la disponibilidad de agua en las comidas; tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, Hoteles MedPlaya Benidorm

Rumen dejó una reseña el 3/11/2025
10 / 10

Vacaciones

La sena, no esta de un hotel de 4 estrellas

Estimado Rumen Gracias por compartir su impresión con nosotros. Lamentamos sinceramente que la cena no haya estado a la altura de lo que usted espera. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Atentamente, Hoteles MedPlaya Benidorm

María Belén dejó una reseña el 3/11/2025
5 / 10

No fue nada agradable

Bueno la comida bastante bien .las abitaciones pésimas se debería cambiar camas por camas de matrimonio y camas mas grandes no unas camas de 90 que eso quedó ya de los años 80 .la verdad mui pesino tener esas camas .y luego pedir solo una cosa i que ni eso te dieran sólo queríamos una abitacion alta y sin ruidos .y fue todo lo contrario y luego al quejarte te decían no podían cambiarte la verdad que no fue agradable .no volveré más .ya que en unas camas como esas no se puede ni dormir parece que estemos en la edad media hay que cambiar todas camas para que la jente se sienta agusto .y si pides algo mínimo te lo den no te den lo más bajo y con ruidos .

Estimada María Belén Le agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros y lamentamos sinceramente que su estancia no haya sido agradable. Tomamos nota de sus comentarios sobre el tamaño y el tipo de camas; entendemos perfectamente la importancia del descanso y sentimos que las camas de su habitación no cumplieran con sus expectativas. Asimismo, lamentamos no haber podido atender su petición de una habitación en una planta alta y tranquila. Aunque siempre intentamos asignar las habitaciones según las preferencias de nuestros huéspedes, en ocasiones la disponibilidad limita nuestras opciones. Nos alegra saber que la comida fue de su agrado, pero lamentamos profundamente que el resto de la experiencia no estuviera a la altura. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión y lamentaríamos perder su confianza definitivamente. Si en el futuro decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle una estancia mucho más satisfactoria. Atentamente, Hoteles MedPlaya Benidorm

Maria dejó una reseña el 3/11/2025
8 / 10

En general bien

Limpieza buena, comida buena, ubicación buena. El tema del ascensor, se tendría que mejorar, teníamos que subir y bajar por las escaleras, incluso el día de la partida con las maletas.

Estimado huésped, Agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que disfrutó de la limpieza, la comida y la ubicación de MedPlaya Hotel Rio Park. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó con el ascensor. Su experiencia es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar este aspecto. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Atentamente, MedPlaya Hotel Rio Park