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Reseñas

Lo que comparten nuestros clientes

M. YOLANDA dejó una reseña el 16 Jul 2026
10 / 10

Excelente

La experiencia en el hotel fue excepcional, en general. Si tuviera que decir algo en lo que podría mejorar sería que las camas individuales fueran más grandes y que en las comidas del mediodía nos sentimos un poco mal comiendo en el lobby del hotel. El desayuno excepcional al igual que la cena. Muy bien también poder cambiar las toallas de playa/piscina cuantas veces quisimos.

Querida M. Yolanda, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que, en general, su estancia fue excepcional y que disfrutó especialmente de nuestros desayunos, cenas y del servicio de toallas de playa y piscina. Agradecemos también sus comentarios y sugerencias, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles pronto y ofrecerles una nueva estancia aún más satisfactoria. Un saludo, Guest Service Manager

juani dejó una reseña el 16 Jul 2026
10 / 10

Todo súper

Esta justo pegando a la playa. Muy limpio y chulo

Querida Juani, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación junto a la playa y de la limpieza y cuidado de nuestras instalaciones. ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Un saludo, Guest Service Manager

MIGUEL dejó una reseña el 16 Jul 2026
7 / 10

Todo perfecto

Me gustó todo en general

Querido Miguel, ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en el MedPlaya Hotel Pez Espada. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! Un saludo, Guest Service Manager

CHRISTOPHER JAMES dejó una reseña el 14 Jul 2026
9 / 10

Usual high standards of cleanliness and pleasant helpful staff

The location is always a positive as is the pool area and the terraces for enjoying a daytime snack or evening drink. One area that needs attention concerns the gate that leads out to the beach. It never closes properly and it was obviously easy for any non residents to access the facilities without having the need for a room card.

Dear Christopher, thank you very much for taking the time to share your feedback and for your kind comments about our cleanliness, our team, and our location. We are delighted to know that you continue to enjoy our pool area and terraces during your stay. We also appreciate your observation regarding the beach access gate. Your feedback has been shared with the relevant department so it can be reviewed, as the comfort and security of our guests are very important to us. We look forward to welcoming you back again soon for another enjoyable stay. Kind regards, Guest Service Manager

Tina dejó una reseña el 14 Jul 2026
9 / 10

Very nice, we will come back!

Excellent staff, beautiful design of the hotel. Loved the gold lunch service. Great thanks to Rachel! Excellent view from junior suite. Food was much better in 2024, for us too many stews were served and quality of desserts has dropped. Scrambled eggs were raw 4 out of 5 mornings. Food truck lunch unfortunarely also was not worth the money.

Dear Tina, thank you very much for your lovely review and for choosing to stay with us once again. We are delighted to know that you enjoyed our hotel's design, the beautiful views from your Junior Suite, and especially the warm service provided by our team. Your kind words about Raquel will certainly be shared with her – she will be thrilled to know she helped make your stay so memorable. We also appreciate you taking the time to share your feedback, as it helps us continue improving. It will be a pleasure to welcome you back for another wonderful stay. We look forward to seeing you again soon! Kind regards, Guest Service Manager

Emanuel dejó una reseña el 14 Jul 2026
9 / 10

Todo muy correcto en una muy buena localización

La habitación estaba muy bien, con una bonitas vistas al mar y la piscina, además nos dieron una con mejores vistas que la que habíamos pagado. La única pega es que el inodoro estaba sucio con una especie de pelusa extraña, aunque nada muy importante. El buffet para el desayuno y la cena cumplió nuestras expectativas.

Querido Emanuel, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su habitación, de las vistas al mar y a la piscina. También nos complace que nuestro buffet de desayuno y cena cumpliera con sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo, Guest Service Manager

María Angeles dejó una reseña el 12 Jul 2026
10 / 10

Muy bien , comida estupenda

Buena ubicación, comida estupenda y limpieza 👍

Querida María Ángeles ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, la ubicación y la limpieza de nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo en el MedPlaya Hotel Pez Espada. ¡Te esperamos! Un saludo, Guest Service Manager

Maria dejó una reseña el 12 Jul 2026
10 / 10

Perfecto, como siempre.

Ambiente familiar, mucho orden. Quiero destacar la atención de los camareros en el restaurante del buffet.

Querida María, ¡Muchas gracias por compartir su valoración! Nos alegra enormemente saber que, una vez más, ha disfrutado de una estancia perfecta con nosotros. Nos encanta saber que se ha sentido en un ambiente familiar y que ha valorado el orden y la atención de nuestro equipo. Transmitiremos especialmente sus palabras al personal del restaurante buffet, que estará encantado de recibir este reconocimiento. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto para seguir ofreciéndole experiencias tan agradables. Un saludo, Guest Service Manager

MATHIEU dejó una reseña el 12 Jul 2026
10 / 10

Magnifique moment

Très bon petit dejeuner. Emplacement de reve.

Cher Mathieu, nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre emplacement privilégié. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Guest Service Manager

DAVID dejó una reseña el 12 Jul 2026
10 / 10

Our home from home

Check in uncomplicated. Our room was spacious and clean and the maid service was exceptional. The staff were extremely friendly, welcoming and helpful. We spent more time on the patio this holiday, enjoyed the entertainment and used the bar facilities more than we have done on other holidays where we got good service and the prices were competative. From an improvement point of view - although there are signs up all over that Sun beds can not be reserved , nobody seemed to pay attention to this and could maybe be enforced more rigourously

Dear David, thank you so much for your wonderful review and for once again choosing Hotel Pez Espada as your "home from home." We are delighted to hear that you enjoyed your stay, from the smooth check-in and the comfort of your room to the exceptional housekeeping service. It is especially rewarding to know that our team made you feel so welcome and that you had the opportunity to enjoy the terrace, entertainment, and bar facilities during this visit. We also appreciate your feedback regarding the sunbeds. While we do have a policy against reserving sunbeds, we understand your frustration and will continue working to ensure it is respected as much as possible so that all our guests can enjoy the pool area fairly. Thank you once again for your kind words and your continued loyalty. We look forward to welcoming you back for another relaxing stay very soon. Kind regards, Guest Service Manager