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Reseñas

Lo que comparten nuestros clientes

DAVID dejó una reseña el 23 Sep 2026
8 / 10

Hôtel charmant excellent petit déjeuner . Rapport prix équipements prestation excellent

Quelques points à revoir sur l’évacuation. De l’eau dans la douche et quelques détails mais sinon Hotel très bien placé pour un rapport qualité prix excellent Accueil et ménage parfait - le personnel de restauration peut je pense être plus professionnel

Bonjour David, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du MedPlaya Hotel Monterrey, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil et la propreté de l’établissement. Nous sommes toutefois désolés pour les problèmes d’évacuation de l’eau dans la douche et les autres détails que vous mentionnez. Nous prenons également note de votre remarque concernant le service de restauration et la transmettrons à l’équipe concernée pour révision. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de MedPlaya Hotel Monterrey

Victor Manuel dejó una reseña el 22 Sep 2026
9 / 10

Excelentes férias

Bons pequeno almoços e jantares. Cama e colchão de fraca qualidade.

Estimado Victor Manuel: Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por partilhar a sua experiência. Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou especialmente os nossos pequenos-almoços e jantares. Lamentamos que o conforto da cama e do colchão não tenha correspondido às suas expectativas e tomamos nota do seu comentário para o transmitir à equipa responsável. Esperamos voltar a recebê-lo em breve no MedPlaya Hotel Monterrey. Com os melhores cumprimentos, A equipa do MedPlaya Hotel Monterrey

ABEL dejó una reseña el 16 Sep 2026
10 / 10

Perfecta.

El personal muy amable y la comida fantástica.

¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de la amabilidad de nuestro personal y de la comida. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en MedPlaya Hotel Monterrey. ¡Hasta pronto!

SILVIA dejó una reseña el 16 Sep 2026
9 / 10

Genial

Todo en general, tercer año que voy y una vez allí alargó estancia. Que vuelva el buffet de la hora de la comida

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia en el MedPlaya Hotel Monterrey por tercer año consecutivo. Valoramos tus sugerencias y tomaremos en cuenta tu opinión sobre el buffet de la comida. Esperamos verte de nuevo pronto y que tu próxima estancia sea igual de maravillosa. ¡Hasta la próxima!

Pascal dejó una reseña el 14 Sep 2026
8 / 10

GLOBALEMENT BON PETIT SEJOUR

Personnel très sympathique et disponible . L'établissement est trés bien entretenu ,bien aménagé et très proche de la plage (2 minutes à pieds) Point de vu restauration , rien à dire sur les petits déjeuners . Les repas du soir manquaient un peu de choix à mon goût . Dommage que les chaînes de TV Françaises ne soient pas visibles dans les chambres . Malgré ces quelques petites remarques, nous reviendrons dans cet établissement .

Bonjour Pascal Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez particulièrement apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, ainsi que l’entretien de l’établissement et sa proximité avec la plage. Nous sommes heureux que les petits déjeuners vous aient donné satisfaction. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le choix des plats au dîner et la disponibilité des chaînes de télévision françaises dans les chambres. Nous sommes surtout ravis de savoir que, malgré ces quelques points, vous envisagez de revenir nous voir. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de MedPlaya Hotel Monterrey

Erick David dejó una reseña el 13 Sep 2026
8 / 10

Bueno

La atención del personal del restaurante, habitaciones limpias, pero comidas muy repetitivas, el resto muy bien

Estimado Erick David: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valoró especialmente la atención de nuestro equipo de restauración, la limpieza de las habitaciones y, en general, el resto de su estancia. Lamentamos, no obstante, que la variedad de nuestra oferta gastronómica no haya cumplido con sus expectativas y que la haya encontrado repetitiva. Trabajamos para ofrecer menús variados que permitan satisfacer los gustos de nuestros diferentes huéspedes, por lo que agradecemos que nos haya trasladado su opinión. Esperamos volver a recibirle pronto. Un cordial saludo, El equipo de MedPlaya Hotel Monterrey

GLORIA dejó una reseña el 12 Sep 2026
10 / 10

Me encantó

Excelente atención, habitaciones muy cómodas y la comida muy rica.

Estimada Gloria: Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de la atención de nuestro equipo, de la comodidad de la habitación y de nuestra oferta gastronómica. Esperamos volver a recibirle pronto para disfrutar de otra estancia igual de agradable. Un cordial saludo, El equipo de MedPlaya Hotel Monterrey

ROSARIO dejó una reseña el 8 Sep 2026
8 / 10

Muy buena

El hotel está muy bien las habitaciones son muy bonitas y están muy limpias , la ducha genial ,el servicio impecable lo que menos me gustó fue el desayuno para mi gusto le falta un poco de variedad, pero por todo lo demás genial esta muy bien ubicado para la playa y para ir al centro , mi experiencia ha sido buena

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de las habitaciones, la limpieza y el servicio de nuestro personal. Agradecemos tus observaciones sobre el desayuno, ya que siempre estamos en busca de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos encantaría volver a recibirte en el MedPlaya Hotel Monterrey en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!

Luisa dejó una reseña el 7 Sep 2026
9 / 10

Limpieza buena

Preferiría que hubiera la opción de almuerzo en lugar de la cena

Estimada Luisa: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la limpieza del hotel. Tomamos nota de su sugerencia sobre disponer de la opción de almuerzo en lugar de la cena. Actualmente, nuestro restaurante no ofrece servicio de almuerzo, pero agradecemos que nos haya trasladado su preferencia, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a conocer mejor las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirla pronto. Un cordial saludo, El equipo de MedPlaya Hotel Monterrey

Gemma dejó una reseña el 7 Sep 2026
8 / 10

Buena relación calidad precio

Muy limpio. Se podria ofrecer un servicio de carnen o pescado a la plancha o tortilla durante la cena y alguna crema de verduras.

Estimada Gemma: Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que destacó especialmente la limpieza del hotel y la buena relación calidad-precio. Agradecemos también sus sugerencias sobre la oferta de la cena. Nuestro equipo trabajan en ofrecer menús variados para satisfacer los gustos de nuestros distintos huéspedes, Tomamos nota de sus comentarios. Esperamos volver a recibirla pronto. Un cordial saludo, El equipo de MedPlaya Hotel Monterrey