Me gustó todo en general, el hotel, la comida y sobretodo el trato del personal, de recepción, de restaurantes, de limpieza etc... Genial

Loa colchones y almohadas en muy mal estado y el las habitaciones dobles no es correcto colocar dos camas pequeñas pegadas deberían ver el tipo de huésped al que puedan asignar ese tipo de habitación El servicio de restaurante es muy completo pero que el servicio pensión completa cobren el agua en la comida y la cena no me parece lo mas apropiado

Me encantó las instalaciones y la limpieza, se puede mejorar la atención

El personal super amable pero la habitación una vergüenza para ser un 4 estrellas, el colchón malísimo, el baño lleno de desconchones, cisterna rota, escobilla rota, la neverita no enfriaba.... Y un largo etcétera. Vamos, que solo se salva con nota el personal.

La animación ,la atención de los empleado de 10 muy serviciales, me encanto el detalle del agua en la habitacion, las almohadas sin cuerpo deberían ser mejor y los colchón al girarte hacían mucho ruido por lo demás todo ok.

La experiencia en general ha sido aceptable, pero el hotel tiene varios aspectos que debería mejorar para estar a la altura de un establecimiento de cuatro estrellas. El horario del comedor es demasiado limitado. El check-in comienza a las 14:00 y el servicio de comida termina a las 15:00, por lo que, si llegas un poco tarde, puedes quedarte sin comer a pesar de tener contratada la pensión completa. Además, fuera del horario del comedor no hay alternativas para comer en el hotel. Otro problema importante es el funcionamiento de las puertas de las habitaciones, que se abren con tarjeta y fallan con frecuencia. A nuestra llegada tuvimos que bajar tres veces a recepción para que solucionaran el problema. En cuanto a la restauración, el desayuno es bastante básico y la comida ofrece poca variedad, aunque la cena está bastante bien. También considero que debería revisarse la política de bebidas: no están incluidas en la pensión completa y, además, se aplican precios diferentes por la misma bebida según el turno del comedor. En resumen, el hotel tiene aspectos positivos, pero estos inconvenientes afectan a la comodidad de la estancia. Una mejor organización de los horarios, un mantenimiento más eficaz de las puertas y una mayor variedad en las comidas contribuirían a ofrecer un servicio más acorde con la categoría anunciada.

Genial ubicacion, habitación amplia, con acceso directo a la piscina, y realmente durante el dia no hicimos uso (razon port aventura) y al llegar por la noche, estábamos muy agusto

Muy cómoda las habitaciones excepto el baño tenía un olor desagradable,por lo demás muy bien todo desde recepción hasta los del restaurante del desayuno muy amable y persona muy educada

El hotel para unos días no está mal lo único se traes p.c. Las bebidas son carisisimas pagas por la agua del grifo un robo

Que hay muchos servicios