Siempre perfecto

Me gustó mucho las comidas y la limpieza en general, lo que pasa que cogimos dos habitaciones, una de ellas perfecta, pero en la otra había olor en el baño a cañerias, fueron 3 noches en la primera noche nos conformamos con ese olor, en la segunda ya se nos hizo pesado y avisamos y nos echaron algo que se fue, pero luego al día siguiente volvió...nos ofrecieron cambio de habitación...pero ya era el último día...estábamos establecidos y nos íbamos a separar una habitación de otra. Si no hubiera sido por eso la estancia perfecta. Porque la comida e instalaciones parecía más bien de un hotel 4 estrellas y el personal super amable y en verdad dan soluciones , aunque deberíamos habernos cambiado de habitación desde el primer día...fallo nuestro no avisar desde el principio

Estaría bien tener más animación para los peques, incluso como una ludoteca donde dejarlos y poder estar tranquilamente sin miedo a estar pendiente a ellos durante esa hora. En algún que otro hotel tienen ese servicio, y se agradece mucho, y los niños encantados de estar ahí, lo digo x la experiencia

Staff very attentive and friendly. Room 1617 on 6th floor in block 1 had great view but was small for 3 adults ..2 beds and a pull out bed. However we weren't in the room much during day. We were AI. Food really good ..plenty of choice at every meal. Sometimes had to use microwave to heat food up but that's ok. Big queues for breakfast after 10am but moves quickly and food replenished very quickly too so it's not a problem. Drinks were definitely not watered down and spirit measures were big! No problem getting sunbeds. Biggest pool was closed for maintenence. Looked like a bit of an eyesore with no water in it but didn't stop us sunbathing at it as it was a really suntrap til later evening and right beside the main bar for drinks. Other pools were open though. We got toasties as snacks in main bar too . You cannot get these at the snack bar. Short 8 to10 mins stroll down to beach. Would definitely recommend medplaya bali

Hemos estado muy agusto pero si que la limpieza podría mejorar, el desayuno genial y el personal todos muy amables y enseguida nos resolvieron cualquier duda.

Nos ha gustado mucho el trato la comida limpieza todo todo gracias por todo volveremos halgun día Gracias

Yo mejoraría el tema del parking. Poder reservarlo al reservar la habitaciión.

La experiencia ha sido muy buena, la habitación un poco estrecha pero las camas bien. No funcionaban la mayoría de canales de tv, por los niños, pero tampoco nos hizo mucha falta. La comida muy buena. El servicio de restaurante estupendo. También el servicio de recepción y limpiadoras.

Tuvimos un problema con el precio de la reserva por error del call center y tuve que pagar penalización por informarme mal, incluso asumía que fue error mío. El responsable del hotel Juan, intentó compensarnos con un día más, pero no podíamos quedarnos y no lo disfrutamos.

Sabemos que no se podría mejorar pero los ascensores era horrible con un bebé y un cochecito, destacar los camareros su amabilidad a pesar de tanta afluencia y trabajo