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Reseñas

Lo que comparten nuestros clientes

Cathy dejó una reseña el 1 Oct 2026
10 / 10

Beautiful hotel, pool,rooms and most of all staff!

The staff were amazing. A special shout out to the cleaners, to Francisco and Letitia at the bar. The life guard Adman couldn't do enough for us. The entertainment at night time could be improved, but I've heard worse!!

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at MedPlaya Hotel Alba Beach and that our staff made such a positive impression on you. We'll be sure to pass on your kind words to Francisco, Letitia, and Adman. We appreciate your feedback regarding the nighttime entertainment and will certainly consider your suggestions for improvement. We hope to welcome you back for another fantastic stay in the future!

Nuria dejó una reseña el 28 Sep 2026
8 / 10

Estupendas vacaciones

Es muy acogedor, el personal es muy amable, tienes tranquilidad y entretenimiento a la vez. Por comentar algo menos bueno...elegimos cama de matrimonio pensando que sería más grande ,asi que para la próxima elegiremos dos camas y en el baño se echa de menos una encimera de lavabo para poder dejar todas las cosas.

Muchas gracias por compartir su experiencia en el MedPlaya Hotel Alba Beach. Nos alegra saber que disfrutó de unas estupendas vacaciones y que encontró nuestro hotel acogedor, con un personal amable y una buena combinación de tranquilidad y entretenimiento. Agradecemos también sus comentarios sobre la cama y el baño; tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar la comodidad de nuestros huéspedes en el futuro. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. ¡Saludos cordiales!

ERIC dejó una reseña el 27 Sep 2026
8 / 10

adequate

My wife and i have been coming to your hotel since 2007 when it was the balmoral.On my recent stay we ate out because we were not happy with the food Every thing seemed to cooked with oil and spices there was nothing simple.For example steamed vegetables.talking to other guests staying at the hotel felt the same.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at MedPlaya Hotel Alba Beach. We appreciate your loyalty since 2007, and we are sorry to hear that you found the food options unsatisfactory during your visit. We strive to offer a variety of dishes to cater to all tastes, and your comments about the use of oil and spices are noted. We will certainly pass your feedback on to our culinary team as we continuously look to improve our dining experience. We hope to welcome you back in the future and provide a more enjoyable stay. Best regards.

ANDREA dejó una reseña el 27 Sep 2026
10 / 10

Clean and very welcoming

Staff very friendly. Great location, very enjoyable.

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our hotel clean and welcoming, and that our staff made a positive impression on you. It's great to know you enjoyed our location as well. We hope to welcome you back to MedPlaya Hotel Alba Beach soon!

MARIA DOLORES dejó una reseña el 27 Sep 2026
10 / 10

Excelente

El personal es un encanto, absolutamente todos,desde recepción,camarer@ s de piso ,personal del comedor etc. Me ha gustado todo y lo único que mejoraría sería lo de las cortinas de la habitación...para que no entrase tanta luz.POR LO DEMAS TODO PERFECTO 👍

¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro personal y que disfrutaste de tu estancia en el MedPlaya Hotel Alba Beach. Apreciamos tus comentarios sobre las cortinas de la habitación; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar la comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Un saludo!

MARIA TERESA dejó una reseña el 25 Sep 2026
7 / 10

Buena

Mejorar la comida Me gustó la limpieza y el trato personal

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza y del trato de nuestro personal. Agradecemos también tus sugerencias sobre la comida; tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en MedPlaya Hotel Alba Beach. ¡Un saludo!

JOSE dejó una reseña el 21 Sep 2026
9 / 10

Maravillosa

Fue un aexperiencia corta pero muy buena

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en el MedPlaya Hotel Alba Beach fue maravillosa, aunque haya sido corta. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro para que disfrutes de más momentos inolvidables. ¡Hasta pronto!

MARIA DEL MA dejó una reseña el 18 Sep 2026
10 / 10

Como siempre fenomenal

Hace 26 años que voy a este hotel y siempre que pueda volveré, empecé q ir en mi infancia y seguiré yendo porque es como ir a casa.

Muchas gracias por compartir su experiencia y por ser un huésped tan leal durante todos estos años. Nos alegra saber que el MedPlaya Hotel Alba Beach se ha convertido en su segunda casa. Siempre es un placer recibir a nuestros clientes habituales y trabajamos arduamente para mantener la calidad que usted espera. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!

DANIELA dejó una reseña el 16 Sep 2026
8 / 10

Buono ma.........

Buona la posizione, la vicinanza alla spiaggia, (farei una convenzione per riservare parte di ombrelloni e lettini per gli ospiti dell'hotel) e alla fermata dei bus. Cibo un poco ripetitivo. Animazione discreta Da cambiare le poltrone nella sala ristorante. Arredi da rinnovare. Manca un medico o un'infermeria in hotel. Dal lato parcheggio, sotto i balconi delle camere, ci sono i cassonetti della spazzatura che durante il fine settimana non vengono svuotati.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza al MedPlaya Hotel Alba Beach. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione dell'hotel e la comodità della vicinanza alla spiaggia e ai mezzi pubblici. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardanti la disponibilità di ombrelloni e lettini, la varietà del cibo, e la necessità di rinnovare alcuni arredi. Il suo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Ci scusiamo per il disagio causato dai cassonetti della spazzatura e ci assicureremo di segnalare la situazione per una gestione più efficace. Riguardo alla presenza di un medico o un'infermeria, valuteremo come poter migliorare questo servizio. La ringraziamo ancora per i suoi suggerimenti e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Guest Relations Team MedPlaya Hotel Alba Beach

Donata dejó una reseña el 16 Sep 2026
8 / 10

A good hotel in a great location with excellent food.

The dishes in the dining area were very dirty, and the staff appeared unpleasant and unfriendly. We had paid for lunch in advance, but due to scheduled tours, we missed lunch three times. When we asked if we could use these unused meals on the day of departure, we were firmly told “no.” We felt there was a lack of flexibility and understanding in this situation.

We are very sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. Regarding the cleanliness of the dishes and your impression of our staff, we regret this, as it is not the usual standard of our hotel. With regard to the unused meals, we would like to clarify that, unfortunately, this is not something we can offer. Our policy does not allow us to accumulate or save missed meals for use on another day. The only exception is that the meal from the first day can be recovered on the last day of the stay. This is the procedure we apply to all our guests. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future.