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Reseñas

Lo que comparten nuestros clientes

Wenceslao dejó una reseña el 12 Sep 2026
10 / 10

Lo tiene todo

Instalaciones perfectas,personal excepcional, ubicación idónea

Estimado Wenceslao Muchas gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que tanto la atención de nuestro equipo como nuestra ubicación estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Leslie dejó una reseña el 11 Sep 2026
10 / 10

Beautiful

Beautiful throughout. Staff were very friendly and helpful. Great view from the rooftop pool, and a great way to relax.. food at the restuarant was faultless. Definately worth a stay here. Very affordable also

Dear Leslie Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you found the hotel beautiful throughout and that our friendly and helpful team made such a positive impression. It is lovely to know that you enjoyed the views from our rooftop pool and found it a great place to relax. We are also particularly pleased that you were so satisfied with the food at our restaurant and considered your stay to be good value for money. Thank you again for recommending us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another relaxing and enjoyable stay. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

GUSTAVO DAMIAN dejó una reseña el 9 Sep 2026
10 / 10

Hotel estupendo

Me encanta este hotel, atencion desayuno y habitacion, mención especial a la recepcionista Ana

Estimado Gustavo Muchas gracias por compartir su estupenda valoración. Nos alegra muchísimo saber que le encanta nuestro hotel y que ha disfrutado especialmente de la atención recibida, el desayuno y la comodidad de la habitación. Queremos agradecerle también la mención especial a Ana, de recepción. Esperamos seguir recibiéndole y que cada estancia con nosotros continúe siendo tan agradable como hasta ahora. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Mohamad dejó una reseña el 6 Sep 2026
10 / 10

Mooie kamers, vriendelijke medewerkers en goede locatie

We hebben genoten, mooie verblijven goede personeel. Uitzicht mooie locatie. ...

Beste Mohamad Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf en dat u tevreden was over de kamers, onze medewerkers en de locatie van het hotel. Ook zijn we blij dat u het mooie uitzicht en de omgeving heeft kunnen waarderen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf. Met vriendelijke groet, MedPlaya Hotels Benidorm

MARIANO dejó una reseña el 3 Sep 2026
10 / 10

Nueva experencia

En general todo fue agradable, la atencion de recepcion una maravilla

Estimado Mariano Muchas gracias por compartir su valoración sobre su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que, en líneas generales, disfrutó de una experiencia agradable y que la atención recibida por parte de nuestro equipo de recepción fue de su agrado. Esperamos haber contribuido a que su estancia fuera especial y deseamos tener la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

ALFREDO dejó una reseña el 25 Ago 2026
8 / 10

Hotel sencillo con buena situación.

Había estado en otra ocasión y guardaba un magnífico recuerdo. La ubicación es inmejorable, la calidad de la cama podría mejorar. Falta un plato de ducha en lugar de bañera… y al final hemos estado toda la tarde semana en el hotel y durante toda la estancia un ascensor averiado e incluso unas horas los dos sin funcionar… ¿Por qué el agua de la piscina siempre está turbia si tienen depuradora?

Estimado Alfredo Muchas gracias por volver a confiar en nosotros y por compartir su experiencia en esta ocasión. Nos alegra saber que sigue valorando tan positivamente nuestra ubicación. Lamentamos, sin embargo, que esta estancia no haya estado a la altura del magnífico recuerdo que tenía de su visita anterior. Tomamos nota de sus comentarios sobre la comodidad de la cama y sobre su preferencia por disponer de un plato de ducha en lugar de bañera. Sentimos especialmente las molestias ocasionadas por los ascensores. Respecto al estado del agua de la piscina, lamentamos que la haya encontrado turbia. La calidad y el correcto mantenimiento del agua son aspectos que controlamos de forma diario. Agradecemos sus comentarios, esperamos poder recuperar en una próxima estancia la buena impresión que conservaba de nosotros. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Shirley dejó una reseña el 21 Ago 2026
8 / 10

Good location our room was dated

Updated room would have been appreciated for the price that we paid.

Dear Shirley Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location. We are sorry, however, that the room you were allocated felt dated and that you felt an updated room would have been more appropriate. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more comfortable and updated experience. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm

JUAN ANTONIO dejó una reseña el 17 Ago 2026
7 / 10

Correcto

Habitación amplia, limpieza normal, desayuno con variedad justa, ascensor muy lento.

Estimado Juan Antonio Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra saber que encontró la habitación amplia y que, en general, su estancia fue correcta. Agradecemos también sus comentarios sobre la limpieza y la variedad del desayuno. Lamentamos que los tiempos de espera de los ascensores hayan resultado demasiado largos. Esperamos tener el placer de volver a recibirle y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

LORENA dejó una reseña el 31 Jul 2026
8 / 10

Estancia agradable

Es un hotel pequeño y acogedor muy bien ubicado, en segunda línea de playa y muy cerca del centro. La recepcionista, Ana, muy amable, nos hizo una estancia muy agradable. En restaurante, Marcelo, muy atento y cercano. En las habitaciones que no dan a la avenida, los balcones dan a las cocinas y huelen bastante mal a cocina, no se puede salir ni tender la ropa porque huele fatal. Nos alojamos en la suite y la terraza era pequeñísima. El desayuno buffet, es un poco escaso. En mi caso, soy celíaca, y solo me podían ofrecer pan sin gluten y alguna tortilla y fruta. Eché de menos que hubiese algún dulce, magdalena, galletas, cereales sin gluten, ya que es algo común. En la cena igualmente te ofrecían los platos que son sin gluten de por sí, quitando las salsas, aunque han mejorado la carta, para nosotros los celíacos, se reduce bastante. De postre me ofrecieron únicamente tarta de queso y fruta. Igualmente hay opción de cambiar la cena por la comida en el bar de abajo, un día quisimos hacerlo y no pudimos quedarnos porque no fueron capaces de ofrecer ningún plato sin gluten. Y nos dijeron que solo se podía comer a partir de las 14,30 horas o “más”. Muy mejorable este aspecto.

Estimada Lorena Muchas gracias por compartir su detallada valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y del ambiente acogedor del hotel. Asimismo, agradecemos especialmente sus amables palabras hacia Ana, en recepción, y Marcelo, en el restaurante. Lamentamos, sin embargo, que algunos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos también sus comentarios sobre la oferta gastronómica para personas celíacas. Trabajamos para ofrecer alternativas adaptadas a diferentes necesidades alimentarias y valoramos mucho sus sugerencias sobre una mayor variedad de productos sin gluten, tanto en el desayuno como en las comidas y cenas. Asimismo, lamentamos los inconvenientes que encontró al intentar disfrutar del servicio de comidas en el bar y tomamos nota de sus comentarios sobre los ascensores y la variedad del buffet de desayuno. Gracias de nuevo por compartir su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y ofrecerle una estancia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Marie Curtis dejó una reseña el 25 Jul 2026
10 / 10

Great

The hotel is perfect for base fir old town new town the beach Everything great lovely rooftop pool area

Dear Marie Thank you very much for sharing your comments. We are delighted to hear that you found our hotel to be the perfect base for exploring the Old Town, New Town and the beach. It is also great to know that you enjoyed our lovely rooftop pool area and that you had an overall fantastic experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Kind regards,MedPlaya Hotels Benidorm