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Reseñas

Lo que comparten nuestros clientes

David dejó una reseña el 10 Nov 2026
8 / 10

Comfortable hotel

The hotel is clean and comfortable and conveniently located. The staff are friendly and helpful and go out of their way to make you feel welcome. My one criticism is the breakfast which was lukewarm at best with a limited choice.

Dear David Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you found the hotel clean, comfortable and conveniently located, and that our team made you feel so welcome. However, we are sorry that breakfast did not meet your expectations. Thank you again for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable stay. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Natalia Isabel dejó una reseña el 5 Nov 2026
10 / 10

Fantastica

Me ha encantado el hotel, no lo conocía pero es fantástico. Especial mención a todos los camareros tanto de la cena como del desayuno, fueron todos super agradables

Estimada Natalia Isabel Muchísimas gracias por sus maravillosos comentarios. Nos hace mucha ilusión saber que ha disfrutado tanto de su primera estancia con nosotros y que se lleva tan buena impresión del hotel. Nos alegra especialmente que quiera destacar la amabilidad de todo el equipo de camareros, tanto en el desayuno como en la cena. Esperamos que esta haya sido la primera de muchas visitas y que volvamos a tener el placer de recibirle muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

JOSE LUIS dejó una reseña el 5 Nov 2026
6 / 10

Camas incómodas y baño pequeño.

Mejorar los colchones y almohadas,baño muy pequeño. El personal muy bien y el bufé bueno,la ubicación buena.

Estimado José Luis Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención de nuestro personal, la calidad del bufé y nuestra ubicación. Lamentamos, sin embargo, que la comodidad de los colchones y las almohadas, así como el tamaño del baño, no hayan sido de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una estancia aún más agradable. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Milagros dejó una reseña el 5 Nov 2026
10 / 10

confortable

solo estuvimos un día, pero todo estuvo bien, bueno la calidad y servicio en la cena nos decepcionó un poco, comparando con la ultima vez que estuvimos alojados. el desayuno sigue igual de excepcional

Estimada Milagros Muchas gracias por volver a confiar en nosotros y por compartir su opinión. Nos alegra saber que, a pesar de haber disfrutado de una estancia breve, encontraron todo en general satisfactorio y que nuestro desayuno sigue estando a la altura de sus expectativas. Por otro lado, lamentamos que la calidad y el servicio durante la cena no estuvieran al nivel que recordaban de su anterior visita. Agradecemos mucho su fidelidad y esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo para ofrecerles una experiencia plenamente satisfactoria. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

JOAN ANN dejó una reseña el 4 Nov 2026
9 / 10

A night away treat

Lovely food. We stayed half board

Dear Joan Ann, we are delighted that you enjoyed your night away at the Agir Springs and that you enjoyed the Half Board option. Thank you for sharing your comments with us, we hope to be able to welcome you back again in the future. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

Danny dejó una reseña el 4 Nov 2026
10 / 10

Great location, super friendly personell

The staff was very friendly, helped us great

Dear Danny, many thanks for sharing your thoughts with regards to your recent stay with us. We are delighted to hear you were pleased with all that we have to offer and we hope to be able to welcome you back again in the future. Kind Regards, MedPlaya Hotels Benidorm

ANDRES dejó una reseña el 28 Oct 2026
8 / 10

Bien

Personal de recepción poco educado, saludábamos y no devolvían el saludo. Los ascensores muy lentos, llegabas antes subiendo por las escaleras además uno de ellos era minúsculo, apenas cambiamos 2 personas. En el restaurante destacar la atención de Desirée, persona amable, simpática, agradable, sociable y con don de gentes en cambio Marcelo poco educado, prepotente y con faltas de educación hacia los comensales (acomodándose los pantalones delante del cliente, dejando cosas deotras mesas en la nuestra en lugar de retir primero unas y luego otras), desesperación total por salir a las 22h, dejándonos la cuenta aún sin haber terminado de cenar, sin comentarios.

Estimado Andres Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. Gracias nuevamente por sus comentarios, tanto positivos como constructivos, que nos ayudan a seguir trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

ANTONIO-LORENZO dejó una reseña el 26 Oct 2026
10 / 10

Que maravilla es como estar en casa y encima las faenas te las hacen

Los desayunos maravillosos y encima a la carta. Marcelo y Desirée muy bien. Y la responsable de la habitación María muy bien también y muy agradable

Estimado Antonio Muchísimas gracias por compartir una valoración tan entrañable. Nos encanta saber que durante su estancia se sintió como en casa, ¡pero con la ventaja de poder olvidarse de las tareas! Nos alegra especialmente que disfrutara de nuestros desayunos y del servicio a la carta. Muchas gracias también por mencionar a Marcelo y Desirée, así como a María, responsable de su habitación. Esperamos que vuelva a sentirse como en casa con nosotros muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

ERNESTO dejó una reseña el 21 Oct 2026
10 / 10

Muy bien

Los camareros perfectos

Estimado Ernesto, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y, especialmente, que quedó tan satisfecho con la atención de nuestros camareros. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

luis dejó una reseña el 20 Oct 2026
7 / 10

Agradable

La habitación es justa para un 4 estrellas

Estimado Luis Gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue agradable. Lamentamos, sin embargo, que la habitación no estuviera a la altura de lo que esperaba. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria en su próxima visita. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm