La limpieza y comodidad del apartamento, la calidad y variedad de la comida y la amabilidad del servicio. Creo que mejoraría la experiencia con un ligero retraso, una media hora, en los horarios de comida.

Nos gustó todo en general, las habitaciones, la comida, el personal muy amable, nos sentimos muy agusto y nos sorprendió para bien. El bufé tenía mucha variedad, estaba todo riquísimo, si se agotaba algún guiso se preocupaban en reponerlo, por lo que había de todo, desde tartas, fruta, ensaladas frías y calientes, cordero, pollo, pescados, etc. Resumiendo volveremos a elegir la cadena hotelera.

El tema del comedor y los horarios, mucha cola algunos dias y que cierren a las 21:30 es muy pronto

Estuvo muy bien,el trato inmejorable,lo único el restaurante se queda pequeño...

Me ha encantado la estancia, la estructuración del hotel es ideal para familias además de los parques acuáticos, la comida poca variedad pero excelente!. Si tengo que poner algún pero es el parquing, que lo veo excesivo 15€ por día en una explanada de arena. Pero realmente nuestro pensamiento es volver.

En general la experiencia fue buena, los niños estuvieron encantados con la animación y aunque fue la primera vez que estuvimos en un hotel alejado de la playa no echamos de menos la playa en ningún momento y el día que teníamos ganas de ir el autobús sumaba un puntazo!. Tuvimos algunos problemas, al empezar porque pedimos que nos dieran habitaciones en la parte baja, íbamos con niños pequeños y mi madre delicada de las piernas pero nos pusieron en la segunda planta, por otro lado, tuvimos algunos problemas con el tema hormigas y olores molestos en las habitaciones, nos dijeron en recepción que pasarían algún producto para ambas cosas pero no vimos diferencia, la limpieza también dejaba mucho que desear, era muy por encima, pero en cualquier otra cosa el personal estuvo muy atento, en el comedor también son muy atentos, aunque hay pocas mesas para toda la gente que está alojada, hubieron días que tuvimos que estar hasta más de 30 min esperando bajo el sol a qué se libere alguna mesa, notamos poca variedad de desayunos, siempre era lo mismo, la comida y la cena era ideal sobre todo el pescado se notaba fresquísimo y de buena calidad. En fin resaltó mucho la atención en general de todos, se merecen un 10 se lo curran mucho!! Sobre todo salimos encantados con los y las animadores y animadoras, hicieron que nuestra estancia sea divertida y los niños se lo pasaron de maravilla.

Late check out por mejorar, ya que ni si quiera se molestaron en mirar que habitación teníamos cuando lo solicitamos. Directamente nos dijeron que no cuando es un servicio que teóricamente se ofrece. Muchísimas avispas por la zona.

Hemos pasado unos días inolvidables en el Hotel medplaya San Eloy. Desde el primer momento nos hemos sentido como en casa gracias al trato tan cercano, amable y familiar de todo el personal. Felicitar de corazon al equipo de camareros y cocineros por su predisposición y atención en todo momento, que a pesar del calor y el trabajo siempre tenían una sonrisa en la cara. Queremos hacer una mención muy especial al fantástico equipo de animación: Alejandro, Lourdes, Claudia y Alonso. Su energía, su simpatía y el cariño con el que hacen su trabajo han conseguido que tanto mayores como pequeños disfrutáramos de cada día. Siempre con una sonrisa, haciendo que cada actividad fuera divertida y creando un ambiente increíble. Nos llevamos un recuerdo precioso de estas vacaciones y, sobre todo, la sensación de haber formado parte de una gran familia durante nuestra estancia. Gracias por vuestra hospitalidad, por el buen rollo que transmitís y por hacer que nos sintiéramos tan bien en todo momento. Sin duda, es un lugar al que nos encantará volver. ¡Gracias por todo!

Muy bien distribuido el hotel, está todo a mano, el personal genial sobre todo el de recepcion y restaurante. Lo peor es que tuvimos problemas para q nos limpiaran la habitacion y el precio del parking del hotel excesivamente caro para una estancia de una semana, estar el coche al sol en un secarral y ni siquiera asfaltar.

Buenas instalaciones, personal super amable, habitaciones recién renovadas, la comida muy correcta poco surtido pero buena y en cantidad, el comedor es pequeño y se llena rápidamente, el minigolf es de pago 3€ con menos de 8 hoyos, tienen un furgoneta de 8 plazas para llevarte gratuitamente al centro de Tossa, en definitiva precio - calidad - instalaciones es muy bueno, es recomendable al 💯