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Reviews

What our customers share

raquel left a review on 15/0/2026
8 / 10

Muy acogedor, para repetir

Accesibilidad total , con ducha, me gustó mucho, lo único que estaba por la noche enfocado al extranjero, que era prácticamente todo el hotel menos nosotros. Pero muy atentos con nosotros

Hola Raquel, Muchas gracias por dedicar unos minutos para escribir tu reseña. Nos encanta saber que has disfrutado de una estancia agradable y que te sentiste bien atendida por nuestro equipo. Como sabes, estamos en una zona con un ambiente muy internacional, especialmente por la noche, y esperamos que aun así hayas podido disfrutar de la experiencia. ¡Será un placer verte de nuevo muy pronto! Un saludo Hoteles MedPlaya Benidorm

Declan left a review on 14/0/2026
7 / 10

Great Location - For the fun side of Benidorm

Very clean ideally located friendly staff - Breakfast ok

Hi Declan, Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you enjoyed our great location and found the hotel to be clean and the team friendly. We hope to welcome you back to MedPlaya Hotel Riudor soon! Kind regards,

MARIANA left a review on 13/0/2026
9 / 10

Hotel perfecto en cuanto a ubicación, a

Nos alojamos en habitación doble adaptada para discapacitados. Todo perfecto. Excepto que un día precisamos sábanas limpias por un incidente que tuvimos y en recepción no habían ni se podía acceder al cuarto de la ropa de cama

Hola Mariana, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación del hotel fue de su agrado y que la habitación adaptada le resultó cómoda durante su estancia. Lamentamos sinceramente el inconveniente que tuvieron al necesitar sábanas limpias y no poder facilitárselas en ese momento. Revisaremos este procedimiento para poder dar una respuesta más ágil en situaciones puntuales como esta. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles en el futuro. Un saludo, Hoteles MedPlaya Benidorm

MANUEL left a review on 11/0/2026
10 / 10

Nuestro hotel preferido

Una vez más hemos estado yo y mi pareja encantados de estar una vez más en nuestro sitio preferido de Benidorm. No hay mejor manera de empezar el año

Hola Manuel, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras!. Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de su estancia en el MedPlaya Hotel Riudor una vez más. Es un placer para nosotros ser su hotel preferido en Benidorm. Esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto para seguir creando más recuerdos juntos. ¡Feliz Año Nuevo!

MAIRI DOROTHY left a review on 19/11/2025
9 / 10

Clean with lovely, friendly and helpful staff. Ideal location.

Maybe more snack options between meal times. Didn't know if there was options for snacks such as toasties and salads etc

Hi Mairi Dorothy, Thank you very much for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you found our team friendly and helpful and that you enjoyed our location. We would also like to let you know that toasties and sandwiches are available at the bar. Your comments are truly appreciated and will be taken into consideration as we continue working to enhance our guests’ experience. We hope to welcome you back to MedPlaya Hotel Riudor very soon. Kind regards, MedPlaya Hotel Riudor

MARIA LUISA left a review on 11/11/2025
10 / 10

Puente de la Constitución, estancia estupenda lo recomiendo y especialmente un hotel tranquilo recomendado para adultos ya está recomendado para adultos

Estimados señores: quiero agradecer la bonita bienvenida que tuvimos la estancia fue estupenda, todo el personal del hotel desde la recepción camareros restaurante muy serviciales con los clientes. Las camareras de piso necesite otro edredón nórdico y me lo trajeron porque no solo poner la calefacción por lo tanto necesito abrigarme un poquito más. Nos ha gustado mucho la piscina porque tiene una bajada con escalones para personas que tengan comprometida la movilidad es necesario. // Les comento en lo que podrían mejorar poner pescado que no tenga espinas subir un poquito la calidad en la comida y también la variedad, el buffet se queda un poco pequeño. Pero yo les doy un 10// Me olvidaba el show magnífico🎤 todos los que actuaron eran buenísimos. GRACIAS

Estimada Maria Luisa Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en el MedPlaya Hotel Riudor. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que recibió una cálida bienvenida de nuestro equipo. Es un placer saber que pudo disfrutar de la piscina y que nuestras instalaciones fueron adecuadas para sus necesidades. Agradecemos sus sugerencias sobre la comida y el buffet, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia aún mejor a nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta sus comentarios para futuras mejoras. Nos alegra que también haya disfrutado del show y de las actuaciones. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Lee Smiith left a review on 17/9/2025
8 / 10

Lovely break

The hotel overall is excellent with all of the staff the best we have ever known anywhere,the location is perfect.The only downside for us was the food which is never hot enough,but we cannot wait to return.

Sharon Taylor left a review on 13/9/2025
8 / 10

Nice stay

We stayed for 4 nights. This was our first time at Riudor, previously used other med playa hotels. The location is brilliant, very close to shops and all nightlife. The staff were amazing, especially Sandra. The food cart was delicious, the main restaurant was ok, breakfast had excellent choice, lunch and main were hit and miss, we always found something or else ate out. The day entertainment was ok, they tried their best and the night entertainment was basic, not much happening. The rooms were spacious and always clean, the toiletries provided were top class. There was a storm when we were there so that put a cloud over the holiday but we made the most out of it. Would try a different Medplaya next time as this one suited more an older crowd as it was adult only.

Thank you for your kind review and for choosing MedPlaya Riudor. We’re glad you enjoyed the location, staff, and comfort. Your feedback on food and entertainment is appreciated. We hope to welcome you again at another MedPlaya hotel soon! Kind regards

David Mcculloch left a review on 2/9/2025
10 / 10

Benidorm again

Excellent service from start to finish ???? staff could not have been any better

Thank you so much for your lovely feedback, Davie! It’s always such a pleasure to have you with us. We’re really happy to know the service was up to your expectations. You’re a very special guest and we look forward to seeing you again soon!. Warm regards. Almudena, Guest Service Manager.

Tracey Harrison left a review on 22/8/2025
10 / 10

Fabulous hotel

Excellent service, food was excellent staff very friendly. Rooms lovely and clean. Will definitely stay again.

Hello Tracey, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the service, food, and cleanliness of your room. Your kind words about our team are much appreciated. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm