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Reviews

What our customers share

SILIVIA left a review on 31 Oct 2026
10 / 10

Excelente atención desde la Recepción hasta en el Restaurante por parte de todo el personal..

Nos encantó el Buffet por la variedad de platos.

Estimada Silvia Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra especialmente saber que disfrutó de la atención recibida por parte de nuestros equipos, tanto en recepción como en el restaurante. También nos complace que la variedad de platos de nuestro buffet fuera de su agrado. Gracias por elegirnos y esperamos tener el placer de volver a recibirle muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Jorgelina left a review on 29 Oct 2026
8 / 10

Viaje familiar

El hotel está bien, es agradable y el personal también, las habitaciones son agradables y poseen vistas a la ciudad, lo ideal sería al mar, pero es Benidorm! Mejoraría el buffet está orientado aún público extranjero, y parece comida de comedor escolar. La materia prima no es buena. Sería un punto a favor que la comida esté bien elaborada. Es el único defecto que pongo del resto la estancia muy agradable.

Estimada Jorgelina Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia familiar agradable y que valoró positivamente el hotel, las habitaciones y, especialmente, la atención de nuestro personal. Agradecemos también sus comentarios sobre el buffet. Nos complace saber que, dejando a un lado este aspecto, su experiencia general fue muy positiva. Gracias por elegirnos y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles en otra ocasión. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Cristina left a review on 29 Oct 2026
8 / 10

Fin de semana en familia

Las habitaciones estaban muy bien, limpias, excepto una cabecera q tenía la funda con una mancha grande amarilla. El bufet puede mejorar, es algo bajillo, pero se come, sino una cosa, otra. El agua de botella de cristal recargada, nos la pusieron y llevaba migas dentro, y el vaso con marca pintalabios. Hay un aparcamiento cerca, encontramos sitio sin problema. Buena zona .

Estimada Cristina Gracias por compartir su experiencia tras su fin de semana en familia. Nos alegra saber que, en general, encontró las habitaciones cómodas y limpias, y que valoró positivamente la ubicación del hotel y las opciones de aparcamiento en los alrededores. Lamentamos, sin embargo, las incidencias que menciona respecto a la funda de la cabecera, así como la botella de agua y el vaso. Gracias por destacar tanto los aspectos positivos como aquellos que considera mejorables. Sus comentarios son importantes para ayudarnos a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

JOSE AGUSTIN left a review on 29 Oct 2026
10 / 10

Fin de semana famiiiar

Esta bien ubicado, las habitaciones, comida y el personal todo correcto

Estimado José Agustín Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su fin de semana en familia y que su experiencia fue satisfactoria. Es un placer saber que nuestra ubicación, las habitaciones, la oferta gastronómica y la atención de nuestro personal fueron de su agrado. Gracias por elegirnos para su escapada familiar. Esperamos tener el placer de volver a recibirles muy pronto para otra agradable estancia. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

DAVID JOHN left a review on 29 Oct 2026
10 / 10

Everything was perfect I have been coming to the Rio Park for 20 years

You need to improve the lifts

Dear David John Thank you for sharing your review and, above all, for your incredible loyalty to Rio Park over the past 20 years. We also appreciate your feedback regarding the lifts. We understand that waiting times, particularly during busy periods, can be frustrating. Thank you once again for being such a loyal guest. We look forward to welcoming you back to Rio Park for many more enjoyable stays in the future. MedPlaya Hotels Benidorm

Rebeca left a review on 28 Oct 2026
10 / 10

Muy limpio, la comida estupenda y todo genial

Relacion precio calidad estupendo

Estimada Rebeca Muchas gracias por compartir su excelente valoración con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza del hotel, de nuestra oferta gastronómica y que su experiencia en general fue tan positiva. Nos complace especialmente saber que considera que ofrecemos una estupenda relación calidad-precio. Gracias por elegirnos. Esperamos tener el placer de volver a recibirle muy pronto para otra estancia igual de agradable. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Carlos left a review on 28 Oct 2026
7 / 10

estancia breve, pero todo muy correcto

Más variedad de comidas en el buffet

Estimado Carlos Muchas gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que, aunque su estancia fue breve, su experiencia general con nosotros fue satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo, quizá en una estancia un poco más larga, para que pueda seguir disfrutando de nuestros servicios. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

JOSE ARTURO left a review on 28 Oct 2026
7 / 10

Ultimas vacacionesdel año

Es la tercera vez que reservamos en el hotel. Todo perfecto como siempre. En este caso, la habitación estaba un poco envejecida, como el cuarto de baño y los interruptores de la luz, aparte de un ruido/zumbido molesto junto a la puerta de entrada. La cena del sábado tambien fue un poco decepcionante en comparacion con la del viernes. Todo lo demás bien.

Estimado José Muchas gracias por compartir su experiencia y, especialmente, por elegirnos por tercera vez. Nos alegra saber que, en general, ha vuelto a disfrutar de una estancia satisfactoria con nosotros. Agradecemos también que nos indique aquellos aspectos que considera mejorables. Gracias una vez más por su confianza y fidelidad. Esperamos tener el placer de recibirles por cuarta vez y seguir formando parte de sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

ALICIA left a review on 28 Oct 2026
10 / 10

Volveremos

Volveremos

Estimada Alicia Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra saber que todo fue de su agrado durante su estancia y, sobre todo, que tiene intención de volver. Será un placer recibirle de nuevo y esperamos que su próxima visita sea igual de agradable. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

Mark left a review on 27 Oct 2026
8 / 10

Very pleased with my stay

I really liked my room, and the fact it was cleaned every day. The bits to improve are definitely the lifts, and my balcony door didn’t lock.

Dear Mark Thank you for sharing your review. We are delighted to hear that you were very pleased with your stay, particularly your room and the daily cleaning service. We also appreciate your comments regarding the areas where we can improve. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm