Reviews
What our customers share
Todo bastante bien
Estimado José Miguel Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar los detalles que tuvieron con ustedes como huéspedes preferentes. Lamentamos, sin embargo, que haya percibido una oferta más orientada al público extranjero que al nacional. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y seguir mejorando su experiencia con nosotros. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Me encanta este hotel estuve en mayo con mi familia y el 25 de agosto volví a repetir lo único malo son los horarios están demasiado adaptado a los guiris por lo demás 10 de 10
Estimado Issac Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia y por volver a elegirnos, Para nosotros es una gran satisfacción saber que habéis repetido vuestra estancia con la familia y que, en general, la experiencia ha sido de 10. Nos alegra especialmente que destaquéis el trato de nuestro personal, la piscina y la calidad de nuestras comidas. Lamentamos, sin embargo, que los horarios hayan sido el aspecto que menos os ha gustado. Gracias de nuevo por vuestra confianza y fidelidad. Nos encanta saber que, a pesar de este inconveniente, seguís considerando nuestro hotel un 10 de 10. Esperamos volver a recibiros muy pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Agradable
Estimado Cristian Muchas gracias por compartir vuestra experiencia y por dedicarnos unas palabras tan bonitas. Nos alegra saber que disfrutasteis de estos seis días en familia y que quedasteis tan satisfechos con la comida y, especialmente, con la atención de nuestros equipos de recepción, restaurante y cafetería. Tomamos nota también de vuestra sugerencia sobre los flotadores en la piscina. Entendemos que cuando hay muchos huéspedes utilizando flotadores de gran tamaño, puede resultar más complicado disfrutar cómodamente del espacio Esperamos poder volver a daros la bienvenida en una próxima estancia en familia. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
We can’t wait to return thankyou for your service and providing a wonderful experience
Dear Chelsea Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you had a fantastic stay and that our service helped make your experience so enjoyable. We will be delighted to welcome you back and hopefully make your next stay just as memorable. Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Todo perfecto menos la animación
Estimado Antonio Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue perfecta y que disfrutó de los diferentes servicios e instalaciones del hotel. Lamentamos, sin embargo, que la animación no haya cumplido con sus expectativas y que haya percibido que estaba demasiado orientada al público británico. Esperamos tener el placer de volver a recibirle y ofrecerle una experiencia igualmente positiva, pero también con una animación más adaptada a sus expectativas. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Family holiday to best hotel
Dear Jonathan Thank you very much for sharing your thoughts and, especially, for choosing to stay with us for the fifth time. We are delighted to hear that you continue to enjoy the hotel, our food and the wide range of options available for everyone. It is also lovely to know that our staff continue to make your stays special. We are sorry, however, that the sunbed situation affected your holiday, we will share your comments with the relevant team for consideration. Thank you once again for your continued trust and loyalty. We look forward to welcoming you and your family back for your sixth visit! Kind regards, MedPlaya Hotels Benidorm
Buen trato
Estimado Alejandro, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estuvieron cómodos y que el trato del personal y la comida fueron de su agrado. Les recordamos que solo está permitido fumar y vapear en las zonas exteriores habilitadas. Agradecemos sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar cada día.
Todo muy muy bien en general
Estimado Mario, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y agradecemos sus sugerencias sobre los horarios. Las tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Genial
Estimada Tania Maria, Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que disfrutaron de la piscina y de la comida. Tomamos nota de sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
We've been twice in 3 months now and just love it.
Dear Michael, We’re delighted to know that your recent stays have been so enjoyable and that you appreciate the atmosphere, the food and the team. It’s wonderful to hear that you feel so comfortable with us. Thank you for sharing your experience. We look forward to seeing you again!