Reviews
What our customers share
Todo muy bien
Estimado Juan Rafael: Muchísimas gracias por su excelente valoración de 10/10 y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que, en general, todo fue perfecto. Lamentamos que la limpieza diaria de la habitación no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su comentario y lo trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión. Esperamos volver a recibirle muy pronto en MedPlaya Hotel Calypso. 😊 Un cordial saludo, Guest Service Manager, MedPlaya Hotel Calypso
Maravilloso la atención.
Estimado Cristofer: Muchísimas gracias por su excelente valoración de 10/10 y por compartir una experiencia tan bonita. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de nuestro hotel en familia y, especialmente, que se sintieron tan bien atendidos durante vuestra estancia. Nos hace mucha ilusión saber que Juan y todo el equipo de cocina estuvieron pendientes cada día de las necesidades de vuestra hija y pudieron preparar sus comidas con el cuidado y la atención que merece. Nuestro equipo está disponible para asegurar que nuestros huéspedes disfruten de platos especiales para celíacos bajo petición, y comentarios como el suyo nos confirman la importancia de ofrecer una atención cercana y personalizada. Compartiremos con Juan y con el resto del equipo sus amables palabras. Estamos seguros de que les hará mucha ilusión saber cuánto valoraron su dedicación. ¡Esperamos volver a recibirles muy pronto para seguir disfrutando juntos de momentos maravillosos en familia! Un cordial saludo, Guest Service Manager, MedPlaya Hotel Calypso
A estado bien pero la comida la estancia aunque la comida podría estar mejor
Estimada Mónica: Gracias por compartir su experiencia y por su valoración de 8/10. Nos alegra saber que disfrutó de la estancia y, especialmente, de la animación y de la atención de nuestro equipo. Lamentamos que la propuesta gastronómica no haya estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos para ofrecer menús variados y adaptados a los gustos de nuestros huéspedes, por lo que agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos volver a recibirla pronto y ofrecerle una experiencia aún mejor. Un cordial saludo, Guest Service Manger, MedPlaya Hotel Calypso
Muy agradable
Estimado Koldo: Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que destacó especialmente la amabilidad de nuestro equipo. Lamentamos los inconvenientes puntuales con el aire acondicionado y agradecemos que valore el esfuerzo del equipo por solucionarlos con rapidez. Tomamos nota también de sus comentarios ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos volver a recibirle pronto. Un cordial saludo, Guest Service Manager, MedPlaya Hotel Calypso
Relax y buena comida
Estimada Eva Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia tan agradable y, especialmente, que haya destacado el excelente trabajo de nuestro equipo de limpieza y el cariño de Rosario en el comedor. Compartiremos con ellas sus bonitas palabras, que estamos seguros de que les harán mucha ilusión. ¡Esperamos volver a recibirle pronto! Un cordial saludo, Guest Service Manager, MedPlaya Hotel Calypso
Especial
Estimada Carla Muchas gracias por su fantástica valoración. Nos alegra saber que, en general, todo fue perfecto y, especialmente, que destacó la atención recibida por nuestro compañero Iván en la piscina. Le haremos llegar sus felicitaciones, que seguro le harán mucha ilusión. Lamentamos el inconveniente con la máquina de cambio de la zona de taquillas y agradecemos que nos lo haya señalado para poder revisarlo. ¡Esperamos volver a recibirle pronto! Un cordial saludo, Guest Service Manager. MedPlaya Hotel Calypso
Muy bueno
Estimada Beatriz Muchísimas gracias por compartir una valoración tan bonita. Nos alegra especialmente saber que disfrutaron en familia de nuestras piscinas, las instalaciones y, sobre todo, del miniclub. Transmitiremos con mucho cariño sus palabras a Maggy y Brenda. Seguro que les hará mucha ilusión saber que su atención y cercanía hicieron disfrutar tanto a su hija. También nos encanta saber que disfrutaron de nuestra oferta gastronómica y que se sintieron como en casa. ¡Gracias a vosotros por elegirnos y esperamos volver a recibiros muy pronto! Un cordial saludo, Guest Service Manager, MedPlaya Hotel Calypso
Détente
Bonjour Samira Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement bien passé et que vous avez pleinement profité de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente. Cordialement, Guest Service Manager MedPlaya Hotel Calypso
Plena Felicidad
Estimado Adam José Muchísimas gracias por su fantástica valoración. Nos hace muy felices saber que disfrutó tanto de nuestras instalaciones, los espacios y, especialmente, del ambiente pensado para disfrutar en familia. Nos encanta saber que se lleva tan buenos recuerdos y que volvería cada verano. ¡Será un placer recibirle de nuevo y seguir compartiendo muchos momentos felices! Un cordial saludo, Guest Service Manager, MedPlaya Hotel Calypso
Hemos estado tres días y han sido maravillosos.
Estimada Paqui Muchas gracias por compartir su valoración y por elegirnos para su estancia. Nos alegra saber que disfrutó especialmente de la zona de piscinas, el gimnasio y la variedad de nuestro buffet. Nos encanta saber que, aunque fueron solo tres días, fueron maravillosos. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto para disfrutar de otra agradable estancia. Un cordial saludo, Guest Service Manager, MedPlaya Hotel Calypso