Termes i Condicions del lloc web

Benvingut al nostre lloc web. El fet de navegar per aquest lloc web suposarà l'acceptació dels termes i condicions d'ús que apareixen a continuació, que juntament amb la nostra política de privacitat, regeixen la seva relació amb Med Playa en relació a aquest lloc web.
El terme ‘Med Playa’ o ‘nosaltres’ es refereix al propietari del lloc web, el domicili social del qual és MED PLAYA MANAGEMENT, SL Ps General Mendoza 1 6  17002  - (Girona) - Girona.
 El número de registre de la nostra empresa és B17076886
Tomo 1.597, Folio 58, Full A-21.313, Inscrip. 1ª
El terme ‘vostè’ es refereix a l'usuari o visitant del nostre lloc web.
L'ús d'aquest lloc web està subjecte a les següents condicions:

• El contingut d'aquest lloc web està destinat únicament a finalitats informatives generals. Els continguts estan subjectes a canvi sense notificació.
• Ni nosaltres ni terceres parts aportem cap garantia referent a l'exactitud, la puntualitat, l'actuació, la integritat o l'adequació de la informació i dels materials trobats o oferts en aquest lloc web per a qualsevol fi particular. Vostè reconeix que aquesta informació i materials poden contenir imprecisions o errors i nosaltres declinem expressament la responsabilitat per qualsevol imprecisió o error fins al màxim punt permès per llei.
• L'ús que vostè realitzi de qualsevol informació o material que pertanyi a aquest lloc web està completament sota la seva responsabilitat, eximint-nos de qualsevol responsabilitat. Estarà sota la seva responsabilitat assegurar-se que qualsevol producte, servei o informació disponibles a través d'aquest lloc web compleixen els requisits necessaris.
• Aquest lloc web conté material de la nostra propietat o sota la nostra llicència. Aquest material inclou, però no es limita al disseny, maquetació, aspecte, aparença i gràfics. Està prohibida la seva reproducció a menys que sigui d'acord amb les condicions de drets d'autor que siguin part dels presents termes i condicions.
• Totes les marques reproduïdes en aquest lloc web, que no siguin propietat de l'operador o que no estiguin sota la llicència d'aquest, estan autoritzades.
• L'ús no autoritzat d'aquest lloc web pot provocar la reclamació per danys i/o constituir un delicte.
• De tant en tant, aquest lloc web podrà incloure enllaços a altres llocs web. Aquests enllaços es faciliten per ampliar la informació. El fet que aparegui un enllaç, no significa que aprovem el lloc(s) web. No tenim cap responsabilitat sobre el contingut dels llocs web als quals pot accedir mitjançant un enllaç al nostre lloc web.
• No està permès crear un enllaç a aquest lloc web des d'un altre lloc web o document sense el consentiment previ per escrit de [nom del negoci].
• L'ús que faci d'aquest lloc web i qualsevol conflicte que pugui sorgir d'aquest, estan subjectes a les lleis vigents en l'estat espanyol.

Avis de renúncia de responsabilitat del lloc web

La informació continguda en aquest lloc web només pretén ser informació general. La informació la facilita Med Playa i, encara que intentem mantenir la informació actualitzada i correcta, no garantim, de forma expressa o implícita, la integritat, l'exactitud, la fiabilitat, l'adequació o la disponibilitat respecte al lloc web o a la informació, els productes, els serveis, o els gràfics relacionats que conté el lloc web per a qualsevol fi. La confiança que dipositi en aquesta informació serà, per tant, responsabilitat seva.
En cap cas assumirem la responsabilitat per pèrdues o danys que incloguin, sense limitació, pèrdues o danys indirectes o immaterials, o qualsevol pèrdua o dany de qualsevol mena que resulti de qualsevol pèrdua de dades o de beneficis que sorgeixin relacionats amb l'ús d'aquest lloc web.
Mitjançant aquest lloc web, podrà enllaçar amb altres llocs web que no estan sota el control de Med Playa. No tenim cap mena de control sobre la naturalesa, el contingut i la disponibilitat d'aquests llocs. La inclusió de qualsevol enllaç no implica necessàriament una recomanació o l'aprovació dels punts de vista expressats en el mateix.
Treballarem per mantenir el lloc web actualitzat i en funcionament. No obstant això, Med Playa no es responsabilitza que el lloc web estigui temporalment fora de servei a causa d'assumptes tècnics aliens al seu control.

Programari de Fidelitat MedPlaya Amigo: Termes i Condicions

1. INTRODUCCIÓ

A MedPlaya, els nostres clients són la nostra màxima prioritat. És per això que hem desenvolupat el nou programa de fidelitat MedPlaya Amigo!, dissenyat per oferir als nostres clients directes els millors preus, condicions favorables, i ofertes i beneficis exclusius.

¡MedPlaya Amigo! consta de tres nivells: Holiday Friends, BFFs i Soulmates. El seu nivell dins del programa augmenta a mesura que acumula més estades amb nosaltres, i amb cada nivell desbloqueja beneficis addicionals.

Els següents termes i condicions detallen com funciona MedPlaya Amigo! i poden ser consultats en qualsevol moment al lloc web de MedPlaya Hotels: www.medplaya.com.

MedPlaya Amigo! utilitza l'email del client per identificar els membres. En acceptar aquests termes i condicions, el membre de MedPlaya Amigo! confirma el seu coneixement i comprensió dels detalls del programa.
MedPlaya es reserva el dret de realitzar les modificacions necessàries en les condicions de MedPlaya Amigo! segons ho consideri necessari.

Els avantatges de MedPlaya Amigo! són aplicables a tots els hotels de la cadena MedPlaya.

2. REGISTREU-VOS A MEDPLAYA AMIGO!

El programa està disponible per a adults majors de 18 anys. Els organismes oficials i les empreses estan exclosos del programa MedPlaya Amigo!.

Pot registrar-se a MedPlaya Amigo! a través dels següents canals:

- El lloc web www.medplaya.com: Ompliu el formulari de registre en línia amb les seves dades personals i accepteu les condicions proporcionades.

- En els hotels MedPlaya: Utilitzeu el codi QR per registrar-vos.

La inscripció al programa MedPlaya Amigo! és gratuïta. Es requereix una adreça de correu electrònic per registrar-se a MedPlaya Amigo!, i cada registre ha de tenir una adreça de correu electrònic única.

3. MEDPLAYA AMIGO!

Un cop hagi completat el registre a MedPlaya Amigo!, podrà accedir a la seva àrea personal de MedPlaya Amigo! a www.medplaya.com. Això es pot fer identificant-se amb la seva adreça de correu electrònic i contrasenya.

Dins del panell de MedPlaya Amigo!, vostè podrà:

- Verificar i actualitzar les seves dades personals.
- Consultar el seu historial de reserves i realitzar noves reserves fàcilment.
- Ajustar la configuració d'accés per a l'àrea privada de MedPlaya Amigo!.
- Realitzar la seva próxima reserva al millor preu disponible!

Tingui en compte que la seva filiació a MedPlaya Amigo! és personal i no transferible.

* Perquè el descompte s’apliqui correctament, és important que iniciï sessió a la pàgina web utilitzant l’adreça de correu electrònic associada al seu compte en el moment de realitzar la reserva.

4. BENEFICIS DE MEDPLAYA AMIGO!

Com a membre de MedPlaya Amigo!, pot gaudir de descomptes i beneficis en les seves reserves directes en tots els nostres hotels MedPlaya.
La inclusió a la nostra base de dades (Newsletter) és una condició de MedPlaya Amigo!

Els descomptes i beneficis s'apliquen en funció del seu nivell de filiació a MedPlaya Amigo!, totes les seves estades (només reserves directes) compten per al seu nivell de filiació, i els descomptes, beneficis i recompenses són aplicables en les seves estades amb nosaltres quan hagi realitzat la seva reserva al nostre lloc web www.medplaya.com, a través del nostre centre de trucades, els nostres gerents de servei al client o directament a la recepció de l'hotel.

Consulti la taula a continuació per conèixer els diferents nivells i els beneficis associats:

[Taula de nivells i beneficis]

El seu nivell de filiació es determina per la quantitat de nits que hagi passat amb nosaltres (només es compten les reserves directes confirmades al seu nom) en qualsevol hotel MedPlaya en els dos anys previs a la data de realitzar la seva próxima reserva. Tingui en compte que els nivells de filiació poden variar segons aquest criteri.

Els descomptes i beneficis no s'apliquen a les reserves realitzades a través d'agents de tercers, agències de viatges en línia o operadors turístics.

Els descomptes s'aplicaran al preu de la reserva (excloent extres) en el moment de realitzar la reserva, i els beneficis estaran disponibles en arribar a l'hotel. 

5. CANCEL·LACIÓ DE LA SEVA FILIACIÓ A MEDPLAYA AMIGO!

La filiació al programa MedPlaya Amigo! pot ser cancel·lada per les següents raons:

- L'usuari pot sol·licitar la cancel·lació de la seva filiació al programa MedPlaya Amigo! enviant un correu electrònic a: contact@medplaya.com
- L'adreça de MedPlaya es reserva el dret de cancel·lar temporal o permanentment la filiació dels membres de MedPlaya Amigo! sota les següents circumstàncies:

      - Ús inadequat del programa MedPlaya Amigo!.
      - Incompliment dels Termes i Condicions acceptats al registrar-se al programa.
      - Comportament inapropiat a l'hotel.
      - Detecció de dades incorrectes proporcionades al registrar-se al programa MedPlaya Amigo!.
      - FDefunció del membre de MedPlaya Amigo!.
      - Quan no s'han realitzat transaccions o reserves utilitzant lel seu compte de MedPlaya Amigo! en els últims cinc anys.

6.  PROTECCIÓ DE DADES – POLÍTICA DE PRIVACITAT

En complir la sol·licitud d'inscripció al programa MedPlaya Amigo!, l'usuari accepta i autoritza a MED PLAYA MANAGEMENT, SL a utilitzar i tractar les dades personals subministrades per als fins propis del programa de fidelització de clients del grup MED PLAYA com és la millora de la relació comercial amb el client i la realització d'ofertes personalitzades.

Així mateix, que per a la correcta execució del programa, les seves dades personals seran cedides a empreses del grup MED PLAYA per a les finalitats anteriorment descrites.

Les Dades Personals que ens proporcioni seran objecte de tractament per identificar-lo com a usuari del programa i donar-li accés a les diferents funcionalitats i serveis que estan a la seva disposició dels usuaris registrats al programa.

L'usuari pot en qualsevol moment revocar el consentiment sobre el tractament de les seves dades personals mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a rgpd@medplaya.com. Si bé la revocació del consentiment implicarà l'exclusió del client del programa MedPlaya Amigo!.