Es la tercera vez que vamos a este hotel por dos razones una pq me encanta Calella y la otra pq este hotel nunca me decepciona, atención en recepción impecable,servicios de 10 el restaurante con el personal super atento el cocinero que estaba en plancha es argentino muy bueno,la animación ha sido mejor incluso que la vez anterior,el servicio de cafetería,estamos super contentos con la estancia que tuvimos,seguro repetiremos,gracias por mantener el nivel y la calidad en todos los servicios que ofrecéis

La habitación limpia y con colchones cómodos. Nos disteis mejores vistas que la reserva realizada, ya que la reserva se hizo con vista a la piscina y tenía tambien vistas al mar. La puerta del baño no corría bien y la nevera de la habitación enfría poco. Lo mejor, vuestro personal, desde el personal del comedor, los camareros del bar, los dos animadores, Brian espectacular Una sugerencia, ampliar el horario de desayuno a las 10.30, a los españoles se nos hace muy temprano en vacaciones el bajar a desayunar a las 9 😅 y también el horario de la piscina, con las temperaturas que han estado haciendo, bañarse de noche en vuestra maravillosa piscina sería maravilloso

Todo.

O que mais adoramos durante a estadia foi a variedade e qualidade da comida e bebida era muito boa e muita variedade. E os empregados muito educados para mim um dos pontos a melhorar talvez a comunicação pois para nós portugueses como pais vizinho é difícil entender algumas coisas, mas conseguimos aproveitar muito bem .

Todo genial, el única pega es el hecho de que la gente reservara las amabas de la piscina con las toallas, todas llenas y nadie en la piscina

La habitación La hora de salida es muy pronto

Todo muy bien gracias una buena atención

Piscina demasiado profunda, la gente se apiña en las pocas zonas donde se hace pie. Habitacion pequeña para 4 personas. Wc. De buen tamaño y con gran espejo. Agua de comedor de 70cl, sin envasar, a 2,30€? excesivo y refrescos horribles de surtidor. Personal de comedor muy profesional, atento, agradable y educado asi como fantastica la limpieza y orden en comedor y habitacion. Bufete con poca variedad de platos pero sobretodo con gran calidad en la plancha. Horario de entrada a las 14h i salida a las 10 no es justo pagar por todo el dia cuando entras por la tarde o cuando te hacen salir despues del desayuno, algunos hoteles ya estan entendiendo este mal funcionamiento.

Nos gustó el trato del personal, la comida y la limpieza. A mejorar, el caos del comedor y el ascensor a ciertas horas y la variedad de fruta de buffet.

Gusto: ambiente familiar, la amabilidad de todo el equipo desde la chica de la limpieza, camareros, maîtres, cocineros, en fin todos. Mención especial a Bryan de animación, nos hizo la estancia muy amena y se portó genial con los chicos. Lo pasamos muy bien viendo la final de la copa del mundo. Mejorar: las raquetas de ping pong, estaban dañadas.