Ressenyes
El que comparteixen els nostres clients
Genial
Querida María del Carmen, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que, aunque su estancia fue breve, disfrutó de la habitación, de la piscina y especialmente de nuestro desayuno. Nos complace que destacara la variedad del buffet y la buena organización durante el servicio, ya que trabajamos para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia cómoda y agradable incluso en los momentos de mayor afluencia. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto para una estancia más larga. Un saludo, Guest Service Manager
Ubicación excelente
Querida Silvia ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y de la limpieza del hotel, así como de la calidad de la comida en el buffet. Apreciamos tu feedback sobre la zona de la piscina y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en MedPlaya Hotel Pez Espada. Un saludo, Guest Service Manager
Bueno
Querida María Olga ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que tu estancia en el MedPlaya Hotel Pez Espada fue agradable y que disfrutaste de tus vacaciones. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Un saludo, Guest Service Manager
Podría repetir
Querida María Dolores, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la habitación y de la calidad y variedad de la comida. Agradecemos también sus comentarios y tomamos nota de sus observaciones y las trasladaremos a los departamentos correspondientes para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Un saludo, Guest Service Manager
Muy bien, aunque con mucho ruidos de música y otros,...durante todo el día
Querido Joaquín, muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que, en general, disfrutó de su estancia con nosotros. Lamentamos que el ambiente durante el día le resultara ruidoso. Nuestro programa de actividades y animación está pensado para ofrecer entretenimiento a lo largo del día, ya que, en general, nuestros huéspedes disfrutan de este tipo de ambiente y propuestas. No obstante, agradecemos sinceramente su comentario y lo tendremos en cuenta. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Un saludo, Guest Service Manager
Everything is great about the hotel but the entertainment could be better
Dear Carrie, thank you very much for your lovely review. We’re delighted to hear that you enjoyed the hotel, our staff, the cleanliness, and the relaxed atmosphere around the pool. We also appreciate your comments regarding the entertainment. Our entertainment programme is designed for a wide range of guests, but we understand that preferences can vary, and your feedback about more activities for children and evening entertainment will be taken into account. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Guest Service Manager
Good
Dear Hassan, thank you very much for your kind review. We’re delighted to hear that you had a wonderful stay and enjoyed our friendly staff, comfortable facilities, and excellent location. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Guest Service Manager
Mejor de lo que esperaba
Querido Miguel, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que destacó la atención de nuestro personal. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Un saludo, Guest Service Manager
Hotel orientado a turismo extranjero
Querida Rafaela, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos saber que la oferta musical nocturna no fue de su agrado. Nos gustaría comentar que nuestro programa de entretenimiento incluye una variedad de estilos musicales y nuestros cantantes interpretan temas tanto en inglés como en español y, además, contamos ocasionalmente con espectáculos de ópera y otras propuestas. Asimismo, las actuaciones tienen una duración mínima de una hora y media. Sentimos sinceramente que el tipo de música ofrecido durante su estancia no se ajustara a sus preferencias, y agradecemos que haya compartido su percepción, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, Guest Service Manager
Excelente, exceptuando la limpieza
Querida Rosa María, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la ubicación, del ambiente tranquilo y, especialmente, de la atención de nuestro personal. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo, Guest Service Manager