Me gusto que me diesen la ultima planta.
Lo que no me gustó fue:
Avisé que llegaba a las 11, la habitación no me la dan hasta las 15, totalmente entendible. Sin embargo tuve que pagar para tener que dejar las maletas en una taquilla del hotel cosa que no había visto en mi vida.
Por otra parte housekeeping demasiado ruido gritando entre ellas el cual era molesto ya que desde la habitacion se escuchaba todo y parecia que estuviesen tirando muebles. Mucho ruido
Estimado Iñigo,
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó la comodidad de la última planta. Tomamos nota de sus comentarios y los compartiremos con el equipo para seguir mejorando.
Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
Maryline va deixar una ressenya el 5 Ago 2026
8 / 10
Très bon séjour dans un hôtel très agréable avec un personnel très gentil
Petit bémol sur les installations dans les chambres
Pas de chaînes d’informations en Français Tv 5 monde non disponible c’est un peu dommage car il n’y a pas que des espagnols dans cet hôtel
Problème signalé à la réception mais aucune réponse de leur part
Sinon très bon séjour dans cet hôtel
Chère Maryline,
Merci pour votre retour et pour vos mots si gentils envers notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les chaînes en français et la partagerons avec l’équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Danuta va deixar una ressenya el 5 Ago 2026
10 / 10
Nice rest for few days
Close to the beach, available parking, tasty breakfast, comfortable beds. On the other side - small pool which was closed after 8pm
Dear Danuta,
Thank you for sharing your comments; we’re glad to know you enjoyed the location, parking, breakfast and the comfort of the beds.
We’re sorry the pool hours felt limited, and we’ll make sure to pass your feedback to the team.
We hope to welcome you back again soon.
ROSA va deixar una ressenya el 3 Ago 2026
9 / 10
Ideal con niños
Destacar la buena atención del personal y la relación calidad precio. Como negativo la falta de climatización en los pasillos de acceso a las habitaciones
Estimada Rosa,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención del personal y la relación calidad‑precio contribuyeron a una buena estancia. Agradecemos también sus comentarios y esperamos darle de nuevo la bienvenida muy pronto.
Halyna va deixar una ressenya el 3 Ago 2026
10 / 10
Отличный отель
Отличный отель! Номер небольшой, но очень уютный, а самое главное — идеально чистый. Уборка проводилась каждый день, полотенца также меняли ежедневно.
Отель расположен на первой линии, и это действительно очень удобно: всего 2–3 минуты — и вы уже на пляже.
Питание, особенно ужины, — это отдельный восторг! Большой выбор блюд, всё очень вкусное, свежее и разнообразное. Отдельное спасибо персоналу ресторана — все очень доброжелательные, внимательные и всегда встречают с улыбкой.
Весь отдых мы чувствовали себя как дома, только здесь обо всём заботятся за вас. Остались только самые приятные впечатления!
Я уже порекомендовала этот отель своим знакомым и с удовольствием рекомендую его всем, кто хочет комфортно и беззаботно отдохнуть.
Уважаемая Halyna,
Благодарим вас за то, что поделились такими тёплыми впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что вам понравились уют и чистота номера, расположение отеля, а также разнообразие и качество ужинов. Большое спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала — мы обязательно передадим им ваш отзыв. Мы рады, что вы чувствовали себя как дома, и будем счастливы вновь приветствовать вас в отеле Monterrey.
Jorge va deixar una ressenya el 2 Ago 2026
8 / 10
Correcto
En general todo bien, solo un pero, teníamos 2 noches reservadas con media pension, la primera no pudimos ir, avisamos previamente pero no podían abonarnos la noche, entiendo su política de cancelación no hay nada q decir, lo q me dejó mal sabor de boca fue q pedimos el check out a las 2 para poder aprovechar el día, nos dicen q es bajo disponibilidad, la cual confirman, y me dicen que tiene un coste, le explico la situación q tuvimos, q habíamos llegado un día tarde si podrían tener un detalle, eran 2 horas! Y si no pagábamos no, no es criticable pero creo que no les hubiese costado nada y nos abríamos ido más contentos todavía.
Por lo demás todo bien, tanto el personal como instalaciones, incluso q cena q había visto varias críticas, un buffet sencillo, pero todo muy bien
Estimado Jorge,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos sus comentarios, que hemos compartido con el equipo para seguir ofreciendo pequeños detalles que hagan cada estancia especial. Nos alegra saber que tanto el personal como las instalaciones y la cena contribuyeron a una buena experiencia, y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida al hotel Monterrey.
ALEJANDRO va deixar una ressenya el 2 Ago 2026
8 / 10
Genial
El buffet y las camas muy bien.
La ubicación regular.
Estimado Alejandro,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó del buffet y de la comodidad de las camas. Agradecemos también sus comentarios y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro.
Joan va deixar una ressenya el 31 Jul 2026
9 / 10
Estupenda
Era un regal per el meu sogre i ha estat encantat amb l habitació, neteja, instal.lacions en general i per l'amabilitat del personal. Segur que tornará.
Benvolgut Joan,
Moltes gràcies per compartir la seva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que el regal va ser tot un encert i que l’habitació, la neteja, les instal·lacions i l’amabilitat del personal van contribuir a una estada tan agradable. Serà un plaer tornar-lo a rebre ben aviat.
Carlos va deixar una ressenya el 30 Jul 2026
8 / 10
Estancia tranquila y agradable
Lo que más nos gustó fue el lugar tranquilo y relajado.Lo que se puede mejorar es que no dejen fumar en las hamacas,pero para eso tendría que haber alguien vigilando (en el bar hay sitio para fumar),y lo otro sería que la piscina tendría que ir el filtro de absorción de ramas ya que se acumulan durante el día .
Estimado Carlos,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de la tranquilidad del entorno y agradecemos sus comentarios, que hemos compartido con el equipo.
Esperamos volver a verles de nuevo pronto.
T.J. va deixar una ressenya el 29 Jul 2026
7 / 10
Stay was ok. Initially one of the 3 rooms was bad. It was B4. Very noisy.
As above one of the rooms initially was B4. The other two were 215 and 222.
B4 is not a good room. It’s dark. The balcony is basically on the street. You would not use it. But worst of all is this noise. The public toilet doors constantly bang shut and the door into reception creaks. It was impossible to sleep from 6am. Not a pleasant hotel experience.
The other two rooms were fine. On day 3 we moved to 424 from B4 which was better.
The pool area was fine but one of the rails on the steps is not screwed to ground and is unsafe.
The breakfast was ok. Just about edible.
The quality of the bacon and sausages was poor.
And there was no toaster. Two broken toasters were taken away on our first morning and never replaced.
Estimado T.J,
Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your comments and have shared them with the team. We’re glad to know the other rooms were comfortable during your stay, and we hope your visit was enjoyable overall. It would be a pleasure to welcome you back in the future.